Historia de innovaciones: década de los 80

Una historia de innovaciones en la industria hotelera - Choice Hotels

      1980
La tarifa promedio en la industria hotelera es 45,44 USD. Quality Inn International se fusiona con Manor Care, Inc., una compañía de servicio médico.

Quality Inn se convierte en filial totalmente controlada por Manor Care.
       
    1981
Quality Inn desarrolla la exitosa e innovadora estrategia de segmentación de mercado, y divide sus sistema de alojamiento en tres cadenas diferentes: Quality Royale, una marca de lujo; Quality Inn, para el mercado de precios moderados y tres estrellas; y Comfort Inn, una nueva franquicia enfocada en el mercado de escala media de lujo de dos estrellas. A finales del año, abre sus puertas el primer hotel de la marca Comfort Inn en Atlanta.

     

 

    1983
Es introducido el sistema de reservas centrales Sunburst, que representa el 23% de todas las reservas de habitaciones recibidas por los concesionarios en el primer año de uso. Sunburst es el primer sistema global de mercadotecnia y reservas de la industria.

Quality ofrece su avanzado sistema telefónico de reservas a los esfuerzos nacionales para encontrar niños extraviados.
       

 

    1984
Quality se convierte en la primera cadena hotelera en establecer un programa obligatorio que designa habitaciones para no fumar en todo el mundo.
       

    1986
Quality Inn compra los derechos del nombre Clarion Hotels, y todos los hoteles Quality Royale se convierten en hoteles de la marca Clarion.

Quality Inn introduce otra marca, que después se convierte en Sleep Inn.

Quality Inn anuncia el lanzamiento de Comfort Suites, como extensión de la marca Comfort Inn. El primer hotel de la marca Comfort Suites se inaugura en Anaheim, California.

 

   
      1987
Quality Inn International penetra el mercado de la India.
       
      1989
Quality Inn se convierte en la tercera cadena de hoteles más grande por su número de habitaciones.