Vous demandez-vous parfois si votre patron pourrait faire votre travail ? Découvrez comment le PDG de Choice Hotels, Steve Joyce, nettoie, essuie et fait la vaisselle dans l'émission Undercover Boss.
Le dimanche 26 septembre, l'Amérique s'est infiltrée incognito avec Steve Joyce, PDG de Choice Hotels International, lorsqu'il s'est retrouvé en première ligne de sa société du monde de l'industrie hôtelière dans la première émission de la saison d'Undercover Boss, l'émission de CBS nominée pour les prix Emmy. Steve a découvert sous un nouvel angle les opérations quotidiennes de quatre hôtels de l'enseigne Choice et a travaillé personnellement avec les employés qui représentent la compagnie et qui sont au service des clients de l'hôtel.
Steve a effectué toute une variété de taches dans quatre de plus de 6 000 établissements de Choice Hotels International partout dans le monde.
Steve a également passé la nuit au
Rodeway Inn Near Florida Mall à Orlando en Floride, un établissement récemment rénové avec un accès pratique à de nombreuses attractions.
Le Quality Suites Lake Buena Vista à Orlando en Floride, un établissement récompensé par un prix donné aux hôtels classés parmi les meilleurs 10 % dans chaque enseigne Choice.
Le dimanche 26 septembre, l'Amérique s'est infiltrée incognito avec Steve Joyce, PDG de Choice Hotels International, lorsqu'il s'est retrouvé en première ligne de sa société du monde de l'industrie hôtelière dans la première émission de la saison d'Undercover Boss, l'émission de CBS nominée pour les prix Emmy. Steve a découvert sous un nouvel angle les opérations quotidiennes de quatre hôtels de l'enseigne Choice et a travaillé personnellement avec les employés qui représentent la compagnie et qui sont au service des clients de l'hôtel.
Steve a effectué toute une variété de taches dans quatre de plus de 6 000 établissements de Choice Hotels International partout dans le monde.
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À l'Econo Lodge Inn & Suites International Drive d'Orlando en Floride, le plus grand hôtel Econo Lodge du monde, il s'est épuisé à déboucher des toilettes et nettoyer la piscine par une température de 35 degrés, sous la supervision de Ricardo, le responsable de l'entretien. |
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Christina, chef de l'entretien, a mis Steve à l'épreuve au Comfort Suites Downtown d'Orlando en Floride, où il s'est acharné au travail pour ne pas prendre de retard sur un programme qui inclut changer les draps, faire les lits et nettoyer les salles de bain, tout ceci en un temps limité. |
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Steve a essayé de convaincre de nouvelles entreprises de réserver des chambres à l'hôtel Cambria Suites de Noblesville en Indiana sous l'oeil de John, le directeur des ventes. Découvrez si Steve a vu ses efforts comblés de succès pour se faire connaître auprès de nouveaux clients et s'il s'est souvenu d'utiliser son faux nom ou s'il a utilisé son vrai nom par accident ? |
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À l'hôtel Comfort Suites Northeast d'Indianapolis dans l'Indiana, Brandalyn, réceptionniste de nuit, à démontrer à Steve que ses taches vont au delà de la réception et de l'enregistrement des clients. Regardez l'épisode où il répond au téléphone, fait la lessive, nettoie l'entrée et s'occupe de toute une série de taches nocturnes. |
Steve a également passé la nuit au
Rodeway Inn Near Florida Mall à Orlando en Floride, un établissement récemment rénové avec un accès pratique à de nombreuses attractions.
Le Quality Suites Lake Buena Vista à Orlando en Floride, un établissement récompensé par un prix donné aux hôtels classés parmi les meilleurs 10 % dans chaque enseigne Choice.
