| 1940年代
1950年代
1960年代
1970年代
1980年代
1990年代
2000年代
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1940年代 |
| 1940年1941年 |
1950年代 |
1952年1954年| 各客室に電話を設置、24時間体制のフロントサービス、スイミングプールを装備
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1960年代 |
1963年| 業界初、プリペイド制電話予約を実現した他、クオリティ（Quality）ホテルの紹介制度を導入
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1970年代 |
1970年| フリーダイヤルでの宿泊予約を実現。米国の宿泊予約フリーダイヤル（800-）24時間体制を導入 |
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1980年代 |
1981年| クオリティ・ロイヤル（Quality Royale）とコンフォートイン(Comfort Inn)の２つのホテルブランドを採用し、ホテルの区分化を推進。中価格帯のエコノミーホテルを基盤としたフランチャイズホテルチェーンの確立 |
1983年| グローバルなマーケティング及び予約システムを構築 - 米国を始め、カナダ、メキシコ、英国、ベルギー、オランダ、イタリア、ドイツ、日本を主とするマーケティングと予約システムにおいて、旅行代理店と航空会社の予約システムをリンクさせ世界市場に展開するネットワークシステムを確立させる。 |
1984年1988年| 新築のホテル、スリープイン（Sleep Inn）登場！
構築コストを削減しながらも最新技術を駆使した宿泊設備。 |
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1990年代 |
1990年| 社名をチョイスホテルズインターナショナル（Choice Hotels International）と称し、各ホテルブランドとロケーションを拡大。
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1993年| シニア向けを対象としたホテル、ロードウェイイン（Rodeway Inn）の誕生。明るめの照明を取り入れたほか、ハンドル式ドアノブ、浴室に手すりを設置、電話やアラーム付き目覚まし時計に大きめのプッシュボタンをつけるなどお年寄りに配慮した取り組み。 |
1995年| 弊社インターネットサイトを開設し、最初の2週間で7万2千ページを通し4万件以上のヒット数を記録。 |
1996年| 中間市場を対象にフランチャイズ方式でホテルを拡大する長期滞在向け宿泊施設、メインステイスイート（MainStay Suites）登場。
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| 旅行代理店への支払いの迅速化、問い合わせへの即答や追跡調査の提供におけるコミッション制度を導入した旅行手配システム（ATM®）を起動。 |
| ホテル周辺にある主要スポットを提示するための位置情報をコード化した業界初のシステムを開発。地理上の位置をポイントするジオコードにより、目的地に最も近いチョイス系列ホテルの検索が可能となる。 |
1997年| 業界初、旅行代理店を対象とするインターネットサイトを導入。 |
| フランチャイズホテルの従業員に対するトレーニング及び認証プログラムを初公表。 |
1999年| サービス業における自社オンライン調達制度を初公開。フランチャイズ加盟店が供給会社から直接商品を購入できるウェブサイト：ChoiceBuys.com を確立。 |
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2000年代 |
2000年| １０月１９日付け、チョイスホテルズによる初の携帯用コンピューターでの無線予約を開始。 |
2001年| ９月１１日テロ襲撃惨事における救済の一環として、米国のチョイスホテルズは、業界全域キャンペーン「Thanks for Traveling」を実施。 |
| クオリティイン・ラーソン（Quality Inn Larson）創立６０周年記念。クオリティイン （Quality Inn）の新しいブランドイメージの構築。 |
| 空室管理や空室状況を把握できるCRSシステム（宿泊予約セントラルシステム）の施行。 |
2002年| エコノミーな宿泊施設、エコノロッジ（Econo Lodge）のホテルブランドにイン＆スイート（Inn & Suites）を採用。従来とは異なる色、スペース、構成要素を取り入れた新しい標準規格を設定。
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2003年| 当ホテルのウェブサイト：choicehotels.com を通したオンライン予約において最安値を保証。 |
2004年| 本社シルバースプリングにおいて多文化フランチャイズセミナーを開催。有力なフランチャイズ加盟店のホテルオーナー育成と成功の秘訣を公開。 |
| 11月の世界最大セールスキャンペーンにて、宿泊産業全般にわたる継続的な援助に対し旅行代理店に感謝の意を表明。 |
| メキシコにチョイスホテル・デ・メキシコ（Choice Hotels de Mexico）を形成。チョイスホテルズのホテルブランドを現地の開発者とホテルオーナーに提供し、フランチャイズ化を促進。 |
| チョイスホテルズ５０周年コンベンションにて女性業務提供を確立。 |
2005年| 全室スイートタイプの高級ホテル、キャンブリアスイート（Cambria Suites）登場。開発者の投資に対する最大還元を目指したホテルとして注目。 |
| ウェブサイト：choicehotels.com上にてコミュニケーションツール「Click to Chat」を導入し、ビジターとチョイスホテルズのカスタマーサービス部門とのオンラインによるチャットを実現。 |
| サンノゼの中心地に中米初、スリープイン（Sleep Inn）登場！ |
| オンライン・チケット予約会社「The Ticket Reserve」とチョイスホテルズにおける契約成立。チョイスホテルズに宿泊しスポーツ観戦へ出かける場合、イベントチケットの提携料金と標準価格の宿泊料金を確保。 |
| フランチャイズホテル5000件突破。ウィスコンシン州レイク・ジュネーブにホテルブランド、コンフォートスイート（Comfort Suites）登場。 |
| 「Suburban Franchise Holding Company, Inc.」とその子会社「Suburban Franchise Systems, Inc」の合併吸収により、チョイスホテルズは長期滞在型エコノミーブランドとして最大級フランチャイズ企業に拡大。オンライン予約において約９０００室が利用可能となる。 |
| アイダホ州ボイズにて初のキャンブリアスイート（Cambria Suites）着工式。 |
| 2年間連続、米国月刊誌「ワシントン誌」において、チョイスホテルズは働きやすい職場としてランク入り。 |
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