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Privacidad

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Marcas registradas y de servicio

No es nuestra intención que los clientes se confundan entre los servicios que ofrecemos y los servicios ofrecidos por otras compañías. Por lo tanto, protegemos vehementemente nuestros derechos de propiedad intelectual y prohibimos a terceros el uso de nuestras marcas de servicio, marcas registradas y nombres comerciales sin permiso por escrito. Tenemos muchas marcas de servicio en los Estados Unidos y en todo el mundo, incluidas, entre otras, CHOICE®, CHOICE HOTELS®, ASCEND®, CAMBRIA®, CHOICE PRIVILEGES®, CLARION®, CLARION POINTE®, COMFORT®, QUALITY®, SLEEP INN®, EVERHOME®, MAINSTAY SUITES®, SUBURBAN SUITES®, WOODSPRING SUITES®, ECONOLODGE® y RODEWAY INN®. También somos propietarios de las MARCAS RADISSON en las regiones de América, incluidas RADISSON®, RADISSON BLU®, RADISSON COLLECTION®, RADISSON INDIVIDUALS®, RADISSON INN & SUITESTM, RADISSON RED®, PARK INN BY RADISSION®, PARK PLAZA® y COUNTRY INN & SUITES®.  [Fuera de América, estas marcas son propiedad de Radisson Hotel Group, una compañía no afiliada con sede central en Bélgica]. Sin previa autorización por escrito de nuestra parte, queda prohibido (directa e indirectamente) usar, copiar, reproducir, volver a publicar o publicar, poner en línea, transmitir, distribuir, registrar e intentar el registro o modificación de estas o cualquier otra marca que se encuentren en el sitio, incluida cualquier otra marca cuya similitud con nuestras marcas pueda causar confusión entre los clientes. La prohibición del uso de estas marcas incluye, con carácter enunciativo más no limitativo, el uso de las marcas como meta tags, en nombres de dominios, y en otros sitios web. Si encuentra algún uso de nuestras marcas que parezca no autorizado, háganoslo saber haciendo clic aquí. Algunas marcas de este sitio pueden ser propiedad de terceros y utilizarse con permiso.


Derechos de propiedad intelectual

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Aviso de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital

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915 Meeting Street

Ste 600

North Bethesda, MD 20852

Teléfono: 301.592.5000

Correo electrónico: trademarks@choicehotels.com

Attn:  DMCA/Copyright Agent

 

Puede ponerse en contacto con nuestro agente para notificar la presunta infracción especificada anteriormente con las reclamaciones relativas a la presunta infracción del material publicado e investigaremos dichas reclamaciones. Si consideramos de buena fe que el material publicado infringe cualquier ley vigente, eliminaremos o desactivaremos el acceso a dicho material, y notificaremos a la parte que publica que el material ha sido bloqueado o eliminado.

Al notificarnos de una presunta infracción de derechos de autor, la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital requiere que usted incluya la siguiente información: (i) descripción de la obra protegida por derechos de autor que sea objeto de una infracción reclamada; (ii) descripción del material infractor e información suficiente para permitirnos localizar el material alegado; (iii) sus datos de contacto, incluida su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico; (iv) una declaración suya de que cree de buena fe que el material de la forma en que se queja no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, o su agente, o por la aplicación de cualquier ley; (v) una declaración suya, firmada bajo pena de perjurio, que la información de la notificación es precisa y que usted tiene la autoridad para hacer cumplir los derechos de autor que se afirma que se han infringido; y (vi) una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor. No incluir toda la información mencionada anteriormente puede ocasionar una demora en el procesamiento de su reclamación o la imposibilidad de procesarla.

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Acceso y uso del sitio

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Usted se compromete a no usar la información disponible en este sitio para anunciar o solicitar la compra o venta (directa o indirecta), entre otros, de servicios de reservas en hoteles sin nuestra autorización por escrito.

Usted se compromete a únicamente hacer reservas legítimas de buena fe para su uso y el de huéspedes invitados solamente, y para ningún otro propósito, incluida la reventa, la asignación o publicación ilícitas en sitios web de terceros, ni a hacer reservas especulativas, falsas ni fraudulentas, o reservas según la demanda.

Queda estrictamente prohibida la reventa de habitaciones de hoteles que hayan sido reservadas en choicehotels.com. En caso de que Choice se entere de la reventa de habitaciones, todas las habitaciones que hayan sido reservadas bajo el nombre del revendedor podrían ser canceladas a criterio absoluto de Choice. 

Contacto por teléfono y mensaje de texto

Usted entiende que al divulgar su número de teléfono a Choice, otorga a Choice, y a cualquier entidad afiliada a Choice o tercero cubierto en virtud de estos Términos de uso, su consentimiento para que contactemos con usted al número de teléfono proporcionado, utilizando cualquier tecnología, para cualquier propósito no comercial. Para evitar dudas, usted entiende y acepta que el equipo telefónico y la tecnología que utilizamos no tienen la capacidad de generar números de teléfono de forma aleatoria o secuencial, ni de enviar llamadas o mensajes de texto sin intervención humana, pero, no obstante, acepta recibir llamadas o mensajes de texto de marcación automática o llamadas de voz pregrabadas a cualquier número de teléfono que nos proporcione en cualquier momento.

También reconoce que cuando hace una reserva con la función «Confirmación de texto» seleccionada, usted, y no Choice, iniciará un mensaje de texto al número de teléfono que ha proporcionado, y usted es plenamente responsable de estos mensajes de texto que inicie. Además, usted entiende y acepta que, si realiza una reserva con la función «Confirmación por mensaje de texto» sin seleccionar, esto no limitará su consentimiento para que se pongan en contacto con usted por teléfono como se detalla en el párrafo anterior. Usted entiende y acepta que cualquier intento de comunicarse con usted en relación con el estado de su reserva o su estancia no es una comunicación de marketing.

Además, usted acepta que, si desea excluirse de las comunicaciones telefónicas con Choice, primero seguirá las instrucciones de exclusión proporcionadas por Choice, si las hubiera, antes de intentar excluirse por otros medios razonables. Además, garantiza y declara que no proporcionará a Choice ningún número de teléfono que no se le asigne, y que, si obtiene un nuevo número de teléfono, lo notificará inmediatamente a Choice, incluyendo, cuando corresponda, la actualización de su información de membresía de Choice Privileges.

Limitación de responsabilidades

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Exención de garantías

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Indemnización

Usted acepta, a su cargo, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, así como a nuestros directivos, administradores, empleados, agentes, afiliados, distribuidores, franquiciados, empresas gestoras de alquileres vacacionales y licenciatarios, frente a cualquier sentencia, pérdida, deficiencia, daño, responsabilidad, coste y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados y los gastos legales del asesor legal seleccionado por Choice) en los que se incurra en relación con, o como consecuencia de, cualquier reclamación, demanda, demanda judicial, acción o procedimiento derivado del incumplimiento por su parte de los presentes Términos de uso o relacionado con su uso de este sitio web o de cualquier producto o servicio asociado al mismo.

Derecho aplicable y resolución de disputas

Creamos y controlamos este sitio en el estado de Maryland, Estados Unidos. En consecuencia, las leyes de Maryland rigen estos Términos de uso y su uso del sitio, independientemente de los conflictos con los principios legales de Maryland. En caso de que haya una disputa, reclamación o controversia entre usted y Choice, o entre usted y cualquier tercero que actúe en nombre de Choice, que surja de o esté relacionado con su uso del sitio web, su reserva o estancia en cualquier hotel afiliado a Choice, reclamaciones legales federales o estatales, reclamaciones de derecho consuetudinario, estos Términos, la Política de privacidad de Choice, o la violación, rescisión, aplicación, interpretación o validez de la misma, incluida la determinación del alcance o aplicabilidad de este acuerdo para arbitrar, tal disputa, la reclamación o controversia se determinará mediante arbitraje en Rockville, MD, ante un árbitro. El arbitraje será administrado por los Servicios Judiciales de Arbitraje y Mediación (Judicial Arbitration and Mediation Services, JAMS). Para reclamaciones superiores a 250 000 USD, se aplicarán las Normas y procedimientos integrales de arbitraje de JAMS vigentes en el momento en que se inicie el arbitraje. Para reclamaciones inferiores o iguales a 250 000 USD, se aplicarán las Reglas de arbitraje simplificado de JAMS vigentes en el momento en que se inicie el arbitraje. Además, los JAMS o un árbitro pueden acordar aplicar los Procedimientos y directrices de arbitraje masivo de JAMS, o cualquier procedimiento sucesor adoptado por JAMS, si procede, que tendría el efecto de reducir el coste total asociado con un arbitraje o grupo de arbitrajes relacionados. El árbitro aplicará el derecho sustantivo del estado de Maryland, con exclusión de sus normas sobre conflicto o elección de leyes. Ninguna de las disposiciones contenidas en este párrafo impedirá que las partes busquen recursos provisionales en apoyo del arbitraje de un tribunal con jurisdicción competente. Las partes reconocen que el presente Acuerdo demuestra una transacción que implica comercio interestatal cuando se le presentan estos Términos como parte de un acuerdo vinculante. Sin perjuicio de la disposición de este párrafo con respecto al derecho sustantivo vigente, la Ley Federal de Arbitraje (artículos 1 a 16 del Título 9 del Código de los Estados Unidos) regirá cualquier arbitraje realizado de conformidad con estos Términos, incluido expresamente el alcance de la capacidad o incapacidad de una parte para obligar al arbitraje. Cualquiera de las partes podrá iniciar el arbitraje presentando a JAMS y a la otra parte implicada en la disputa una solicitud escrita de arbitraje, en la que se exponga el objeto de la controversia y la reparación solicitada («Demanda de arbitraje»), siempre que se hayan cumplido previamente las disposiciones sobre resolución informal de disputas que se indican a continuación.

En la máxima medida permitida por la ley, y siempre que se haya satisfecho el Procedimiento informal de resolución de disputas anterior, cada una de las partes acepta que cualquier procedimiento, ya sea en arbitraje o en un tribunal, se llevará a cabo solo de forma individual y no en una demanda colectiva, consolidada o representativa. Si, por cualquier motivo, una reclamación se presenta ante un tribunal en lugar de mediante arbitraje, cada una de las partes renuncia consciente e irrevocablemente a cualquier derecho a juicio por jurado en cualquier acción, procedimiento o contrademanda que surja de o esté relacionada con este Acuerdo o cualquiera de las transacciones contempladas en el presente documento. El árbitro designado puede otorgar indemnizaciones económicas y cualquier otro recurso permitido por la ley estatal designada anteriormente. Al tomar su decisión, el árbitro no tendrá autoridad para modificar ningún término o disposición de estos Términos. El árbitro entregará una decisión por escrito razonada con respecto a la disputa (el «Laudo») a cada parte, que actuará inmediatamente de acuerdo con el Laudo. Cualquier Laudo (incluidos los recursos provisionales o finales) puede confirmarse o ejecutarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción, incluido cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre cualquiera de las partes o sus activos. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante para las partes, y no estará sujeta a apelación ni revisión. Cada una de las partes adelantará la mitad de los honorarios y gastos del árbitro, los costes de la asistencia del informador del tribunal a la audiencia de arbitraje y los costes del centro de arbitraje. En cualquier arbitraje que surja de o esté relacionado con estos Términos, los árbitros otorgarán a la parte ganadora, si los hubiera, los costes y honorarios de abogados en los que incurra razonablemente la parte ganadora en relación con el aspecto de sus reclamaciones o defensas en el que prevalezca, y cualquier laudo opuesto de los costes y honorarios de abogados se compensará. Las partes mantendrán la naturaleza confidencial del procedimiento de arbitraje, la audiencia y el Laudo, excepto cuando sea necesario para preparar o llevar a cabo la audiencia de arbitraje sobre el fondo, o excepto cuando sea necesario en relación con una solicitud judicial de un recurso preliminar, o confirmación de un Laudo o su ejecución, o a menos que cualquier ley aplicable exija lo contrario, o para usar en relación con un procedimiento de arbitraje relacionado. Cualquier prueba documental u otra prueba presentada en cualquier arbitraje en virtud del presente documento será tratada como confidencial por las partes, testigos y árbitros, y no se revelará a ningún tercero (que no sean testigos o expertos o árbitros en procedimientos relacionados), excepto según lo requiera cualquier ley aplicable o excepto si dicha prueba se obtuvo del dominio público o se obtiene de otro modo independientemente del arbitraje. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, el árbitro tendrá el derecho exclusivo de determinar si una reclamación es arbitrable, excepto según se establece a continuación.

Sin perjuicio de cualquier otra disposición de esta sección, usted o Choice pueden (1) presentar una reclamación individual o elegir resolver una Disputa en un tribunal de reclamaciones menores en Maryland de acuerdo con cualquier límite jurisdiccional y monetario aplicable que pueda aplicarse (siempre que la acción se litigue exclusivamente en un tribunal de reclamaciones menores y no se elimine o apele ante un tribunal de jurisdicción general) y (2) presentar una reclamación individual en un tribunal para prohibir la infracción u otro uso indebido de sus derechos de propiedad intelectual (siempre que la acción se presente y mantenga de forma individual), o solicitar de otro modo una declaración de un tribunal de jurisdicción competente de que una parte incumple estos Términos. Además, ninguna de las disposiciones contenidas en estos Términos nos prohíbe a nosotros o a usted informar de problemas a agencias federales, estatales o locales. Dichas agencias pueden, si la ley lo permite, solicitar una reparación contra nosotros en su nombre (o viceversa). Además, si cualquiera de las partes presenta una reclamación que equivaldría a una repudiación de estos Términos, o busca una reparación prohibida por estos Términos, dicha parte no tendrá derecho a obligar a la otra parte a arbitrar dicha disputa.  Además, ambas partes acuerdan que si una de las partes cuestiona si se ha celebrado un acuerdo legalmente exigible entre las Partes, dicha disputa se resolverá en un tribunal, y no por un árbitro.  

Para los clientes de la UE: Si, después de que Choice Hotels International reciba la queja del cliente, y en caso de una respuesta insatisfactoria o, si no se recibe una respuesta en un plazo de 60 días, el cliente puede utilizar los servicios del mediador de turismo y viajes, cuyos datos de contacto y métodos de referencia están disponibles en los siguientes sitios web: Para hoteles franceses https://www.mtv.travel/je-saisis-le-mediateur/ con dirección postal BP 80 303 75 823, París Cedex 17, Francia. Para el resto de los hoteles de la UE:https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Renuncia o separación de cláusulas

La renuncia por parte de cualquiera de las partes a un derecho, o a hacer una reclamación por incumplimiento bajo estos términos o condiciones, no constituye una renuncia a presentar reclamaciones subsecuentes ni constituye una renuncia a los demás derechos. Si se encontrase que una de las provisiones contempladas en estos términos de uso no es válida o no puede dársele cumplimiento en una corte o jurisdicción competente, tal provisión será eliminada de estos Términos de uso, que, con excepción de la tal provisión, seguirán en fuerza y efecto.


Derechos reservados

Todo derecho no expresamente concedido a usted aquí, queda reservado para nosotros.


Traducciones

Hemos puesto a su disposición estos términos de uso en varios idiomas como un servicio para nuestros clientes. En caso de que haya discrepancias entre las diferentes traducciones, la versión en inglés se considerará la correcta.

Nuestra dirección

choicehotels.com
Choice Hotels International, Inc.
915 Meeting St Suite 600
North Bethesda, MD 20852
http://www.choicehotels.com