Fecha de actualización de la información para viajar: 10 de junio de 2022

Valoramos a nuestros huéspedes

Los viajes son nuestra esencia y para nosotros es fundamental que te sientas seguro al decidir alojarte en Choice Hotels. En la siguiente información, se detallan nuestras políticas y algunas de las formas de las que trabajamos para brindarte tranquilidad.

Compromiso con la limpieza

Tu bienestar es lo más importante para Choice Hotels y para los miles de hoteles que gestionamos y tenemos en propiedad de forma independiente. La iniciativa «Compromiso con la limpieza» se basa en los protocolos de limpieza de larga tradición de Choice Hotels y mejora el programa existente con directrices desarrolladas en respuesta a la pandemia, incluidas recomendaciones relacionadas con la limpieza profunda, la desinfección, la higiene y el distanciamiento físico.

Los huéspedes observarán una mayor variedad de protocolos, productos y comunicaciones de limpieza nuevos y mejorados, entre los que se incluyen los siguientes:

  • Protocolos de limpieza más estrictos para zonas de mucho tránsito, como la recepción, los centros deportivos y las piscinas, así como otras superficies de alto contacto en todo el hotel, mediante el uso de desinfectante de nivel hospitalario aprobado por la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos para combatir la propagación de la COVID-19.
  • Disposiciones de muebles diseñadas para fomentar el distanciamiento físico adecuado de conformidad con las directrices de los CDC.
  • Cambios en las ofertas de desayuno: muchos hoteles ofrecen desayuno en sustitución del bufé con productos de desayuno empaquetados.

El enfoque completo de Choice Hotels para la prevención de infecciones incluye una estrecha asociación con Ecolab, que está ayudando a garantizar que la compañía cuente con los programas de prevención de infecciones y capacitación adecuados para ayudar a prevenir la propagación de la COVID-19. Esto incluye un nuevo centro de recursos en línea disponible para las franquicias, con las prácticas operativas recomendadas, formación y recursos de la mano de los expertos líderes en el sector de Ecolab. Además, cada propiedad de la marca Choice designará un «responsable del Compromiso con la limpieza», cada uno de los cuales completará la mejor formación en limpieza aplicable y se encargará de incorporar los nuevos protocolos en las operaciones de su propiedad. Visita nuestra página «Compromiso con la limpieza» para obtener más información.

Servicio de limpieza bajo pedido

Hemos rediseñado nuestro programa de servicio de limpieza para promover una estancia ininterrumpida y ofrecer a los huéspedes más opciones. Los hoteles de la marca Choice ofrecen servicios de limpieza bajo pedido para visitas más cortas y después de cada tercera noche para estancias más largas. Los huéspedes pueden llamar a la recepción para solicitar el servicio de limpieza con más regularidad o pedir toallas, artículos de tocador y ropa de cama adicionales cuando sea necesario. Es posible que el servicio de limpieza bajo pedido no esté disponible en todos los hoteles.

Seguro de viaje

Como huésped de Choice Hotels, puedes proteger tu estancia con un seguro de viaje de Allianz. Hay disponibles varios planes de seguros de viaje de Allianz, que pueden incluir protección contra cancelaciones e interrupciones de viajes, servicios médicos y de transporte de emergencia, protección de equipaje y pertenencias personales, y mucho más. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo los seguros de viaje de Allianz pueden brindarte una mayor tranquilidad en tu próxima estancia.

Asesoramiento para viajes internacionales

Para conocer las directrices de viaje, las normativas y los requisitos de pruebas actuales relacionados con la COVID-19 para viajeros internacionales, visita la página de viajes de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades.