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Foire Aux Questions sur Preferred Hotels & Resorts
Les points Choice Privileges ne garantiront que les frais de chambre de la nuit de récompense. L’hôtel demandera un numéro de carte de crédit au moment du check-in et les frais de séjour, les frais accessoires, les frais de service, les frais de restauration ou les acomptes sont à la charge du client qui voyage et doivent être payés au moment du check-out. Les taxes sont incluses dans l’échange de points et aucune taxe supplémentaire ne vous sera facturée pour la chambre.
Les réservations de nuits de récompense auprès de Preferred Hotels & Resorts ne peuvent pas être modifiées. Si vous souhaitez modifier ou prolonger votre séjour en utilisant vos points Choice Privileges, vous devez annuler votre réservation en utilisant le lien d’annulation fourni dans votre e-mail de confirmation de réservation, puis réserver de nouveau votre séjour via le lien de réservation fourni sur Choicehotels.com. Vous ne pouvez pas prolonger votre séjour d’échange en utilisant des points en appelant directement l’hôtel ou en modifiant la réservation pendant votre séjour à l’hôtel. Toutes les réservations utilisant des points pour un échange de nuit de récompense doivent être effectuées via le lien de réservation fourni sur Choicehotels.com.
La politique d’annulation de l’hôtel choisi s’applique aux nuits de récompense Choice Privileges et remplace les conditions du programme Choice Privileges. Si vous annulez votre réservation selon les conditions de la politique d’annulation indiquées sur votre confirmation de réservation, tous les points utilisés pour la nuit de récompense seront recrédités sur votre compte Choice Privileges après 72 heures. Si vous n’êtes pas en mesure de profiter de votre chambre et que vous ne l’avez pas annulée avant l’heure indiquée sur votre confirmation de réservation, votre compte Choice Privileges ne sera pas crédité avec les points que vous avez échangés. Pour annuler votre réservation, veuillez utiliser le lien d’annulation fourni dans l’e-mail de confirmation qui vous a été envoyé par Preferred Hotels & Resorts.
Cette option d’échange est valable pour tous les membres Choice Privileges du monde entier.
Les nuits de récompense sont basées sur une chambre simple ou double. Des frais peuvent s’appliquer par personne supplémentaire. Dans certains hôtels, le nombre de points requis peut varier selon la période de l’année. Choice se réserve le droit de modifier les exigences en matière de points des différents hôtels à tout moment et sans avis préalable. Vous ne gagnerez pas de points Choice Privileges en séjournant dans un établissement Preferred Travel Group.
Choice peut ajouter, modifier ou supprimer certaines règles ou conditions du programme avec ou sans avis préalable, et peut également mettre un terme au Programme à n’importe quel moment sans préavis.