Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie von Choice Hotels International, Inc.

FRANCHISE-HOTELS UND IHRE PRIVATSPHÄRE

Hotels, die unter der Marke Choice Franchise-Unternehmen sind („Franchise-Hotels“), sind unabhängig im Besitz und werden unabhängig betrieben. Ihre persönlichen Daten, die direkt von den Franchise-Hotels erfasst oder verwaltet werden, unterliegen nicht dieser Richtlinie, es sei denn, diese Daten wurden an uns weitergegeben. In diesem Fall deckt die Richtlinie nur die Erfassung, Verwendung und Verwaltung Ihrer persönlichen Daten durch Choice ab. Wenn Sie eine Reservierung direkt bei einem Hotel buchen und dieses Hotel unser firmeneigenes Immobilienverwaltungssystem nutzt, werden Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit dieser Reservierung an Choice übermittelt und von Choice verarbeitet. Wir kontrollieren nicht die Erfassung, Verwendung oder den Zugriff Ihrer Daten durch die Franchise-Hotels und deren Mitarbeiter. Das Franchise-Hotel ist der Händler, der Kreditkarteninformationen erfasst und verarbeitet und die Zahlung für Ihren Aufenthalt erhält. Die Franchise-Hotels unterliegen den Händlerregeln der von ihnen ausgewählten Kreditkartenverarbeiter, die Kreditkartensicherheitsregeln und -verfahren festlegen.

DATENSCHUTZ FÜR KINDER

Unsere Websites richten sich nicht an Kinder und wir fordern oder erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.

WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR UND ZU WELCHEN ZWECKEN?

Zwecke der verarbeitung

Wir und unsere Partner nutzen die personenbezogenen Daten, um unsere Geschäftsaktivitäten zu verwalten, Kundenservice zu bieten, Ihr digitales Erlebnis zu personalisieren, Sie bezüglich Ihres Aufenthalts in einem Franchise-Hotel zu kontaktieren und Ihnen andere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Wir geben Ihre Daten an unsere Franchise-Hotels, Kreditkartenaussteller und andere Unternehmen weiter, wenn dies zur Abwicklung Ihrer Transaktion erforderlich ist. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen Werbebotschaften per Post oder E-Mail oder über unsere mobilen Apps zu senden, oder Ihre Daten an unsere Geschäftspartner weitergeben.

Rechtsgrundlage für die verarbeitung

Wenn Choice personenbezogene Daten verarbeitet, geschieht dies auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

·       Zustimmung – Gegebenenfalls bieten wir Einzelpersonen die Wahl, ob sie an einem Programm teilnehmen möchten und/oder eine Option, wie viele persönliche Informationen sie bereitstellen möchten. Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert, haben Sie das Recht, die Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Die Verarbeitung auf Grundlage der Zustimmung ist unten mit „C“ gekennzeichnet.

·       Vertrag – die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich, an dem Sie beteiligt sind oder sein werden. Die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags ist unten mit „K“ gekennzeichnet.

·       Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen – einige der von uns gesammelten persönlichen Informationen sind nach den Gesetzen der Länder erforderlich, in denen Einzelpersonen leben und in denen wir Geschäfte tätigen. Diese sind unten mit „LO“ gekennzeichnet. Wenn persönliche Informationen verarbeitet werden, weil Choice dazu gesetzlich verpflichtet ist, kann Ihre Weigerung, diese Informationen bereitzustellen, negative Folgen haben, einschließlich der Unfähigkeit, eine Kundenbeziehung mit Choice aufrechtzuerhalten.

·       Berechtigte Interessen – oft werden die von uns gesammelten persönlichen Informationen verarbeitet, weil Choice ein berechtigtes Interesse daran hat, das nicht durch Ihre Grundrechte aufgewogen wird. Dazu gehören Informationen, die zur Verwaltung der von uns angebotenen Programme und Dienste erforderlich sind. Die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen ist unten mit „LI“ gekennzeichnet.

Was wir sammeln und verarbeiten

Die Arten der personenbezogenen Daten, die Choice sammelt und verarbeitet, können einige oder alle der folgenden umfassen.

·       Unsere Websites und mobilen Anwendungen können Informationen basierend auf Ihren Browsereinstellungen empfangen und speichern, darunter Ihren Browsertyp und Ihr Betriebssystem, die verschiedenen von Ihnen aufgerufenen Choice-Webseiten, Internetprotokoll-Adressen („IP“), eindeutige Gerätekennungen und Websites, die Sie vor dem Aufrufen unserer Websites besucht haben. LI

·       Gegebenenfalls entschädigen wir andere Websites, die Links zu unseren Websites enthalten. Einige Informationen, wie Informationen über die Website, auf der Sie sich befanden, als Sie auf den Link geklickt haben, um die Choice-Website zu besuchen, werden ausgetauscht, um den Link zu verifizieren. LI, K

·       Wenn Sie die Standorteinstellungen auf Ihrem Gerät aktiviert haben, während unsere mobile App geöffnet ist, erhalten wir möglicherweise auch Ihre genauen Geolokalisierungsinformationen. C

·       Wenn Sie die Standorteinstellungen deaktiviert haben, während unsere mobile App geöffnet ist, erhalten wir möglicherweise Ihre allgemeinen Standortinformationen (Land, Staat, Stadt). LI

·       Wir erfassen personenbezogene Daten und andere Informationen, die Sie angeben, wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zimmerpräferenz, Kreditkartendaten, Tag und Monat Ihrer Geburt, Einkommensspanne, Zwecke Ihrer Aufenthalte in Choice-Hotels und Choice Privileges-Nummer sowie alle weiteren relevanten Informationen wie eine Verbandsnummer (z. B. AAA), Firmenkontonummer oder Gruppenbuchungsnummer, wenn Sie:

o   Nutzen Sie unser Reservierungssystem, rufen Sie unsere gebührenfreie Reservierungstelefonnummer an oder erstellen Sie ein Online-Konto. C

o   Werden Sie Choice Privileges-Mitglied. K

o   Wählen Sie den Erhalt von Angeboten. C

o   Beantworten Sie unsere Umfragen. C

o   Kaufen Sie eine Geschenkkarte. C

·       Wenn Sie sich dafür entscheiden, Flugmeilen oder Punkte aus anderen Treueprogrammen von Drittanbietern für Ihren prämienberechtigten Aufenthalt in einem Franchise-Hotel zu sammeln, werden wir Sie bitten, uns Ihre Mitgliedsnummer für dieses Treueprogramm mitzuteilen. C

·       Choice kann gelegentlich Gewinnspiele und Wettbewerbe durchführen, bei denen Sie die Möglichkeit haben, Preise zu gewinnen. Im Rahmen der Teilnahme an einem Gewinnspiel können bestimmte persönliche Informationen wie Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Choice Privileges-Nummer erforderlich sein. C

·       Wenn Sie Informationen zu Franchise-Möglichkeiten von unserer Informationswebsite http://www.choicehotelsfranchise.com oder anderswo anfordern, können wir Informationen wie Ihre Kontaktdaten, Ihre Erfahrung als Hotelbesitzer oder -entwickler, die Marke, an der Sie interessiert sind, und den erwarteten Investitionsbetrag erfassen. C

WIE VERWENDEN WIR DIE VON UNS GESAMMELTEN INFORMATIONEN?

Reservierungen

·       Wir unterhalten ein zentrales Reservierungssystem, das Ihre persönlichen Daten speichert, wenn Sie eine Reservierung für ein Franchise-Hotel über unsere weltweit zugänglichen Websites, mobilen Apps, Callcenter, die Franchise-Hotels und Reisebüros und Reise-Websites von Drittanbietern vornehmen, die mit unserem Reservierungssystem verbunden sind. Die im Reservierungssystem erfassten persönlichen Daten werden benötigt, um Ihre Reservierung zu sichern und zu verarbeiten. Ihre persönlichen Daten (einschließlich Kreditkartennummer) werden hauptsächlich in den Vereinigten Staaten verarbeitet, um Ihre Transaktion abzuschließen und zukünftige Reservierungen zu ermöglichen. Es werden nur die persönlichen Daten erfasst und zwischen Choice und dem Franchise-Hotel weitergegeben, die für die Durchführung Ihrer Reservierung erforderlich sind. LI

·       Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen eine Bestätigung zu senden und verwenden die anderen Informationen bei Bedarf, um Sie bezüglich Ihrer Reservierung zu kontaktieren. LI

·       Wir können Ihre E-Mail-Adresse auch verwenden, um:

o   Ihnen reisebezogene Nachrichten, Aufenthaltsdetails und andere Informationen über die Gegend und das Franchise-Hotel zu senden; LI

o   Sie über Sonderangebote und Werbeaktionen zu informieren; C und

o   Ihnen regelmäßig Zufriedenheits- oder Marktforschungsumfragen zu senden. LI

Solche Informationen können Ihnen auch über unsere mobilen Apps gesendet werden, wenn Sie sich für den Erhalt von Benachrichtigungen und Warnmeldungen entscheiden.

Marketing, gewinnspiele und wettbewerbe

·       Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen per E-Mail, Telefon, mobiler App oder Post Werbeaktionen, Angebote Dritter, Gewinnspiele und Wettbewerbe zuzusenden. C

Choice Privileges-mitglieder

·       Wenn Sie Choice Privileges-Mitglied sind, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um bestimmte Verwaltungsaufgaben auszuführen, die für die Verwaltung und den Betrieb des Programms erforderlich sind, wie: (1) Sie können Choice Privileges-Punkte für punkteberechtigte Aufenthalte in verschiedenen Franchise-Hotels sammeln; und (2) Choice Privileges-Punkte für kostenlose Übernachtungen und andere vom Programm angebotene Prämien einlösen. K

·       Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um Ihnen per E-Mail, Telefon, mobiler App oder Post Folgendes zu senden:

o   Programmdetails und Zufriedenheitsumfragen; LI

o   Kontozusammenfassungen; C

o   Werbeaktionen, Angebote von Drittanbietern, Gewinnspiele und Wettbewerbe; C

o   Informationen zur Beantragung der Choice Privileges Mastercard® und/oder Choice Privileges Select Mastercard®, ausgestellt von der Wells Fargo Bank, N.A. C

·       Die personenbezogenen Daten von Choice Privileges-Mitgliedern können über die Websites, mobilen Anwendungen, Callcenter oder Papieranträge von Choice erfasst oder von Franchise-Hotels an Choice weitergegeben werden. Choice kann im Rahmen der Verwaltung des Choice Privileges-Programms wie oben beschrieben persönliche Informationen an Franchise-Hotels weitergeben. Choice verarbeitet die persönlichen Informationen von Choice Privileges-Mitgliedern hauptsächlich in den Vereinigten Staaten.

e-Folio

·       Wenn Sie am elektronischen Rechnungsprogramm „E-Folio“ teilnehmen, wird Ihnen Ihre Hotelrechnung auf unsichere (unverschlüsselte) Weise über das Internet zugesandt – per E-Mail oder über unsere mobilen Anwendungen, je nach Ihren Wünschen und Auswahlmöglichkeiten – und könnte von Dritten abgefangen werden. C

·       Wenn Sie eine Firmenkreditkarte verwenden, werden Rechnungsinformationen und die Details Ihres Hotelaufenthalts an den Kreditkartenanbieter weitergegeben, der sie wiederum Ihrem Arbeitgeber zur Verfügung stellt. LI

Andere Verwendungen personenbezogener daten

·       Um Ihnen einen besseren Service zu bieten, kann Choice Informationen kombinieren, die Sie uns online, in Franchise-Hotels, per Post oder auf andere Weise geben. Choice kann diese Informationen auch mit öffentlich verfügbaren Informationen und Informationen kombinieren, die Choice von anderen erhält oder durch Querverweise ermittelt. Choice verwendet diese kombinierten Informationen für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke.

GEBEN SIE MEINE PERSÖNLICHEN DATEN AN DRITTE WEITER?

• Wir müssen Ihre Daten an Franchise-Hotels, Kreditkartenaussteller und andere Unternehmen weitergeben, wenn dies zur Abwicklung Ihrer Transaktion erforderlich ist (z. B. um Ihre Reservierung bei einem Franchise-Hotel zu sichern oder um Choice Privileges-Punkte zu vergeben). Bitte beachten Sie, dass sich einige Hotels in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden und möglicherweise kein gleichwertiges Datenschutzniveau bieten. K
• Choice gibt persönliche Informationen über Gäste und Choice Privileges-Mitglieder an externe Dienstleister wie Webanalyseunternehmen, Marktforscher und Fulfillment-Häuser weiter. Wir nutzen diese Drittanbieter auch, um:
  • Datenverarbeitung für Choice durchzuführen; LI
    • E-Mail- und Direktwerbung im Namen von Choice zu betreiben; LI
    • Gewinnspiele und Wettbewerbe zu verwalten; LI
    • Gästebefragungen durchzuführen; LI
    • Informationen für uns über die Art und Häufigkeit von Gästeaufenthalten und die Nutzung des Choice Privileges-Programms durch Mitglieder zusammenzustellen; und LI
    • Informationen für uns über die Nutzung der Websites und mobilen Apps von Choice zusammenzustellen. LI

Diesen Parteien ist es vertraglich untersagt, persönliche Informationen für andere als die von Choice angegebenen Zwecke zu verwenden.

• Choice kann auf Anfrage von Gästen auch persönliche Informationen an Fluggesellschaften und andere Unternehmen weitergeben, um Gästen Folgendes zu ermöglichen: (i) bei solchen Fluggesellschaften und anderen Unternehmen Meilen/Punkte für Vielflieger für Hotelaufenthalte zu sammeln oder (ii) Choice Privileges-Punkte für Waren und Dienstleistungen solcher Fluggesellschaften und anderer Unternehmen einzulösen. C
• Choice kann Partnerschaften mit anderen Unternehmen eingehen, um gemeinsam gesponserte oder gemeinsam gebrandete Werbeaktionen, Gewinnspiele, Wettbewerbe, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, und kann Ihre Informationen an diese Unternehmen weitergeben. C
• Wenn Sie die Choice-App für Mobilgeräte verwenden, kann Ihr genauer Standort an Choice-Geschäftspartner weitergegeben werden, um Ihnen Dienstleistungen oder Produkte wie Essenslieferungen oder lokale Unterhaltung zur Verfügung zu stellen. C
• Wenn Sie sich für die Choice Privileges Mastercard® und/oder Choice Privileges Select Mastercard® bewerben, die von der Wells Fargo Bank, N.A. herausgegeben wird, werden die von Ihnen im Antrag angegebenen Informationen, sofern in bestimmten Regionen verfügbar, an die Wells Fargo Bank, N.A. gesendet. C
• Soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig, können wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit sicherheitsrelevanten oder polizeilichen Ermittlungen oder im Rahmen der Zusammenarbeit mit Behörden oder der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erfassen, verwenden und offenlegen. Im Falle von Informationsanfragen von Strafverfolgungsbehörden und/oder Behörden reagiert Choice auf derartige Anfragen nur im Rahmen eines gültigen Rechtsverfahrens, das eine Vorladung, einen Haftbefehl oder eine rechtsgültige und verbindliche Anordnung umfasst. LO
• Wir können Ihre Daten auch im gesetzlich zulässigen Umfang verwenden, um Bonitätsprüfungen durchzuführen, ausstehende Schulden zu melden oder einzutreiben oder die Rechte oder das Eigentum von Choice, unseren Mitarbeitern, unseren Franchise-Hotels, unseren Kunden, dieser Website oder ihren Benutzern zu schützen. LI, LO
• Obwohl dies unwahrscheinlich ist, kann Choice in bestimmten Fällen Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn Choice Grund zu der Annahme hat, dass dies erforderlich ist, um Personen oder Unternehmen zu identifizieren, zu kontaktieren oder rechtliche Schritte gegen sie einzuleiten, die Ihnen, Choice oder anderen Schaden zufügen könnten. LI, LO
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, eines Verkaufs, Joint Ventures, einer Abtretung, Übertragung oder sonstigen Veräußerung unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts, unserer Vermögenswerte oder Aktien (einschließlich im Zusammenhang mit einem Insolvenz- oder ähnlichen Verfahren) an Dritte weitergeben. LI, LO

VERARBEITET CHOICE MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUßERHALB DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS?

Wie die meisten multinationalen Unternehmen haben wir bestimmte Aspekte unserer Datenverarbeitung zentralisiert, um unser Geschäft insgesamt besser verwalten zu können. Diese Zentralisierung führt zur Übertragung personenbezogener Daten von einem Land in ein anderes. Diese Länder haben möglicherweise andere Datenschutzgesetze als Ihr Land (und bieten in manchen Fällen möglicherweise nicht den gleichen Schutz).

Die Server unserer Website befinden sich in den Vereinigten Staaten, und unsere Konzernunternehmen sowie Drittanbieter und Partner sind weltweit tätig. Dies bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir sie erfassen, weltweit verarbeiten können.

Um die Übermittlung personenbezogener Daten von Bürgern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) aus den EWR-Ländern zu erleichtern, integriert Choice die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln in die geltenden Vertragsvereinbarungen, um sicherzustellen, dass allen Parteien das erforderliche Maß an Schutz und Sorgfalt geboten wird. Informationen zu den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und eine Kopie der Standardvertragsklauseln der Europäischen Union finden Sie hier. Weitere Informationen zur Integration der Standardvertragsklauseln der Europäischen Union in die Vertragsvereinbarungen von Choice oder zu den mit Datenübertragungen verbundenen Datenschutzmaßnahmen können Sie anfordern, indem Sie uns eine Anfrage per Brief oder E-Mail an die Adresse im Abschnitt „Datenschutzbeauftragter“ weiter unten in dieser Richtlinie senden.

WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABE ICH?

Zugriff auf persönliche informationen

Mit einigen wenigen Ausnahmen haben Sie das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen (d. h. diese einzusehen), die wir über Sie gespeichert haben, indem Sie uns eine Anfrage per Brief oder E-Mail an die Adresse im Abschnitt „Datenschutzbeauftragter“ weiter unten in dieser Richtlinie senden.

Einschränkung oder widerspruch gegen die verarbeitung

Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, einschränken oder einstellen, indem Sie einen Brief oder eine E-Mail an die Adresse im Abschnitt „Datenschutzbeauftragter“ weiter unten in dieser Richtlinie senden. Wenn wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht einstellen können (z. B. aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung), dokumentieren wir, dass Sie eine solche Anfrage gestellt haben und den Grund, warum wir dieser nicht nachkommen können.

Aktualisierung Ihrer persönlichen daten

Sie haben das Recht, die Aktualisierung oder Korrektur der persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, wenn diese sachlich falsch sind. Wenn wir zustimmen, dass die Daten falsch sind oder dass die Verarbeitung gestoppt werden kann, werden wir die Daten korrigieren oder die Verarbeitung der Daten einstellen, je nachdem, was angemessen ist. Wenn wir nicht zustimmen, dass die persönlichen Daten falsch sind, werden wir dennoch die Tatsache, dass Sie die persönlichen Daten für falsch halten, in den entsprechenden Dateien vermerken. Sie können Aktualisierungen der persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, indem Sie einen Brief oder eine E-Mail an den Datenschutzbeauftragten senden, der weiter unten in dieser Richtlinie steht.

Abmeldung vom erhalt von marketing-mitteilungen oder sonstige kontrolle der datenschutzeinstellungen

Wir respektieren das Recht jedes Besuchers, zu kontrollieren, wie seine persönlichen Daten verwendet werden. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten an unsere Geschäftspartner weitergeben, oder wenn Sie keine Werbebotschaften von uns oder unseren Partnern zu Sonderangeboten, Rabatten, Flugprämien oder Wettbewerben erhalten möchten, wählen Sie eine der folgenden Optionen, um uns Ihre Datenschutzeinstellungen mitzuteilen:

Klicken Sie hier, wenn Sie ein Choice Privileges-Konto haben und Ihre Datenschutzeinstellungen in Ihrem Konto bearbeiten möchten.

-ODER-

Wenn Sie kein Choice Privileges-Konto haben und keins erstellen möchten, klicken Sie hier, um sich von Marketing-E-Mails abzumelden.

-ODER-

Verwenden Sie die Funktion „Abmelden“ in der E-Mail, die Sie von uns erhalten.

Sie können auch Änderungen an Ihren Datenschutzeinstellungen anfordern oder sich von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie einen Brief oder eine E-Mail an die Adresse im Abschnitt „Datenschutzbeauftragter“ weiter unten in dieser Richtlinie senden.

Löschen personenbezogener daten

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie einen Brief oder eine E-Mail an die Adresse im Abschnitt „Datenschutzbeauftragter“ weiter unten in dieser Richtlinie senden.

Datenübertragbarkeit

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union haben Einwohner des EWR das Recht auf Datenübertragbarkeit. Choice kommt dieser Verpflichtung nach, indem es Ihnen Zugriff auf die persönlichen Daten gewährt, die wir über Sie in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format haben. Sie können uns auch bitten, die Informationen einem anderen Datenverantwortlichen zur Verfügung zu stellen. Sie können Ihre Daten anfordern, indem Sie einen Brief oder eine E-Mail an die Adresse im Abschnitt „Datenschutzbeauftragter“ weiter unten in dieser Richtlinie senden.

Aufsichtsbehörden

Wenn Sie mit der Lösung Ihrer Anfragen oder Beschwerden nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde zu wenden. Die Europäische Kommission stellt eine Liste der Kontaktdaten der nationalen Datenschutzbehörden zur Verfügung. Diese finden Sie hier.

Sie haben nach EU-Recht außerdem das Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht und rechtliche Auswirkungen auf Sie haben könnte. Beachten Sie, dass Choice derzeit keine automatisierte Verarbeitung durchführt, die Einzelpersonen auf diese Weise beeinträchtigen würde.

Geben Sie bei jeder Anfrage zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte unbedingt Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Choice Privileges-Nummer (falls zutreffend) an, damit wir Ihre Identität und die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten bestätigen können. Wir dürfen keine Daten weitergeben, deren Erhalt Sie nach geltendem Recht nicht berechtigt sind (z. B. Daten, die Informationen über eine andere Person preisgeben).

Wie speichern und sichern Sie meine persönlichen daten?

Unser Reservierungssystem und andere Datenbanken werden in den Vereinigten Staaten verwaltet. Ihre persönlichen Daten werden daher in den Vereinigten Staaten erfasst (oder übertragen) und gespeichert. Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die persönlichen Daten zu schützen, die wir über Sie erfassen und verarbeiten. Die von uns verwendeten Maßnahmen sind darauf ausgelegt, ein Sicherheitsniveau zu bieten, das dem Risiko der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten angemessen ist.

Wenn Sie uns über diese Website Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, Kreditkarteninformationen und Zimmerpräferenzen übermitteln, werden Ihre Informationen mithilfe einer Transport Layer Security-Verbindung verschlüsselt. Ob Ihre Informationen online verschlüsselt sind, erkennen Sie daran, dass in der unteren rechten oder linken Ecke Ihres Website-Bildschirms ein Vorhängeschloss-Symbol angezeigt wird und die Website-Adresse von „http“ in „https“ geändert wurde.

VERWENDEN SIE „COOKIES“ UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN?

Die Websites, mobilen Anwendungen und E-Mails von Choice können „Cookies“ und andere Computercodeprozesse verwenden. Dabei handelt es sich um kleine Mengen Computercode, die mit Ihrem Computer, Mobilgerät, Browser oder E-Mail interagieren. Die von Choice verwendeten Cookiearten werden als „Session-Cookies“ und „dauerhafte Cookies“ bezeichnet. Session-Cookies sind temporär und werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Internetbrowser schließen. Dauerhafte Cookies verbleiben auf der Festplatte Ihres Computers oder Mobilgeräts, bis Sie sie löschen oder sie nach Ablauf anderweitig entfernt werden. Cookies sind für den Online-Reservierungsprozess erforderlich, damit wir Ihre Informationen während des gesamten Buchungsvorgangs auf mehreren Seiten speichern können. Darüber hinaus verwendet Choice Cookies, um uns daran zu erinnern, wer Sie sind, unsere Dienste an Ihre persönlichen Interessen anzupassen, Ihren Status bei unseren Werbeaktionen, Wettbewerben und Gewinnspielen zu verfolgen und/oder Ihre Besuchsmuster zu analysieren.

Choice verwendet Pixel oder transparente GIF-Dateien, um seine Online-Werbung zu verwalten. Diese Dateien ermöglichen es Choice und seinen Werbepartnern, eindeutige Codes in Ihrem Webbrowser zu erkennen, wodurch Choice wiederum erfahren kann, welche Werbung Benutzer auf seine Websites bringt. Die von Choice gesammelten und weitergegebenen Informationen sind anonym und nicht direkt identifizierbar. Sie enthalten weder Ihren Namen, noch Ihre Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Die Website kann auch integrierte Social-Media-Tools oder „Plug-ins“ enthalten, wie etwa Social-Networking-Tools, die von Dritten wie Facebook oder Google angeboten werden. Wenn Sie diese Tools verwenden, um persönliche Informationen weiterzugeben, oder auf andere Weise mit Social-Media-Funktionen auf der Website interagieren, können diese Social-Media-Unternehmen Informationen über Sie erfassen und diese Informationen gemäß Ihren Kontoeinstellungen verwenden und weitergeben, einschließlich der Weitergabe dieser Informationen an die Öffentlichkeit. Ihre Interaktionen mit Social-Media-Unternehmen von Drittanbietern und die Verwendung ihrer Funktionen unterliegen den Datenschutzhinweisen der Social-Media-Unternehmen, die diese Funktionen bereitstellen.

Wenn Sie mehr über Cookies im Allgemeinen erfahren möchten, bietet die Website www.allaboutcookies.org nützliche Informationen.

Do-Not-Track-Signale: Einige Webbrowser bieten ein „Do-Not-Track“-Signal („DNT“) an, bei dem es sich um ein HTTP-Header-Feld handelt, das Ihre Präferenz in Bezug auf Tracking oder seitenübergreifendes Benutzer-Tracking angibt. Derzeit erkennen wir keine DNT-Signale, ermöglichen Ihnen jedoch eine gewisse Auswahl hinsichtlich der gesammelten Informationen, indem Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu den auf dieser Website verwendeten Cookies zu erhalten.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um Sie als eindeutigen Benutzer zu identifizieren und zu analysieren, wie Benutzer diese Website nutzen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse, jedoch nicht Ihres Namens oder anderer identifizierender Informationen) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen werden verwendet, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Zu den Anzeigenformaten, die wir über Google nutzen, gehört Audience Remarketing im Display- und Suchnetzwerk von Google.

Sie können die Erfassung und Verwendung von Daten (Cookies und IP-Adressen) durch Google verhindern, indem Sie das für verschiedene Browser verfügbare Browser-Plugin unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen und installieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google und weiteren damit verbundenen Themen finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

NUTZEN SIE INTERESSENBASIERTE WERBUNG?

Choice arbeitet mit Werbenetzwerken von Drittanbietern zusammen, um entweder Werbung auf Choice-Websites anzuzeigen oder seine Werbung auf anderen Websites zu verwalten. Die Werbenetzwerkpartner von Choice verwenden Cookies und Web Beacons, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf den Websites von Choice und anderen Websites zu sammeln, die nicht direkt auf Sie identifizierbar sind, um Ihnen gezielte Werbung basierend auf Ihren Interessen bereitzustellen. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen verwendet werden, um Ihnen gezielte Werbung zu liefern, können Sie sich abmelden, indem Sie auf http://preferences-mgr.truste.com klicken. Bitte beachten Sie, dass Sie dadurch nicht die Bereitstellung von Werbung ablehnen. Sie erhalten weiterhin allgemeine Werbung. Darüber hinaus bedeutet die Ablehnung von Werbenetzwerk-Cookies nicht, dass Sie sich von Cookies abmelden, die für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebene Gerätezuordnung verwendet werden.

Wir arbeiten auch mit Drittanbietern zusammen, die Tracking-Technologien auf unseren Websites verwenden, um in unserem Namen und im Namen anderer Werbetreibender im Internet maßgeschneiderte Werbung bereitzustellen. Diese Unternehmen können Informationen über Ihre Aktivitäten auf unseren Websites und Ihre Interaktion mit unserer Werbung und anderen Mitteilungen sammeln und diese Informationen verwenden, um zu bestimmen, welche Werbung Ihnen auf Websites und Anwendungen von Drittanbietern angezeigt wird. Wenn Sie weitere Informationen zu dieser Vorgehensweise wünschen und Ihre Optionen verstehen möchten, besuchen Sie bitte www.aboutads.info.

VERWENDEN SIE DIE GEOLOKALISIERUNGSDATEN MEINES GERÄTS?

Unsere mobilen Apps können das Global Positioning System (GPS) oder andere Technologien Ihres Geräts verwenden, um ein Hotel in Ihrer Nähe zu finden und/oder Ihnen andere relevante standortbasierte Informationen und/oder Dienste bereitzustellen. Ihr Standort kann an Geschäftspartner von Choice weitergegeben werden, um Ihnen Dienste oder Produkte wie Essenslieferungen oder lokale Unterhaltung zur Verfügung zu stellen. Während Sie die mobile App von Choice geöffnet haben, können Choice und seine Geschäftspartner den genauen Standort des Geräts verfolgen, sofern Sie dieser Weitergabe nicht in den Einstellungen Ihres Geräts widersprochen haben. Wenn die Standorteinstellungen Ihres Geräts deaktiviert sind, die mobile App jedoch geöffnet ist, können Choice und seine Geschäftspartner allgemeine Standortinformationen (Land, Staat, Stadt) über die IP-Adresse oder andere Geräteinformationen erfassen. Der letzte Standort Ihres Mobilgeräts, als die mobile App geöffnet war, kann von Choice und/oder seinen Geschäftspartnern für Marketingzwecke gespeichert werden – beispielsweise zum Senden von Sonderangeboten an Benutzer, deren letzter bekannter Standort sich in einer bestimmten Stadt oder Region befand. Geschäftspartner, die Zugriff auf Ihre genauen und/oder allgemeinen Standortinformationen haben, dürfen die Informationen nur zur Unterstützung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke von Choice verwenden.

Soweit Geolokalisierungsdaten mit personenbezogenen Daten kombiniert werden, werden diese Daten im Einklang mit dieser Richtlinie als personenbezogene Daten behandelt.

WIE LANGE BEWAHREN SIE MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF?

Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit einer Reservierung oder einem Aufenthalt werden von uns für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum im Zuständigkeitsbereich des Franchise-Hotels, auf das sich die Daten beziehen, gespeichert oder für einen längeren Zeitraum, wenn hierfür ein legitimer Geschäftszweck vorliegt. Ihre für andere Zwecke erhobenen persönlichen Daten werden für den für die in dieser Richtlinie festgelegten Zwecke erforderlichen Zeitraum gespeichert, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig oder es liegt ein Geschäftszweck hierfür vor.

WAS IST, WENN ICH MICH FÜR EINE KARRIERE BEI CHOICE HOTELS BEWERBE?

Wenn Sie sich online bei Choice bewerben, werden Sie möglicherweise gebeten, uns Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Lebenslauf mitzuteilen. Choice verwendet diese Informationen ausschließlich im Zusammenhang mit Ihrer Stellensuche und um Ihre Qualifikationen für eine Karriere bei Choice zu ermitteln.

GILT DIESER HINWEIS AUCH FÜR ANDERE WEBSITES, AUF DIE VON CHOICEHOTELS.COM ODER DEN MOBILEN APPS VON CHOICE VERWIESEN WIRD?

Choice ist nur für die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien und Inhalte dieser Website und der mobilen Apps von Choice verantwortlich. ChoiceHotels.com und unsere mobilen Apps können auf andere Websites und mobile Apps umleiten. Diese Websites und mobilen Apps unterliegen nicht dieser Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie und wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser anderen Websites und mobilen Apps verantwortlich.

WAS IST MIT ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZ- UND SICHERHEITSRICHTLINIE?

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben zu. Choice behält sich das Recht vor, diese Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie sowie die damit verbundenen Geschäftspraktiken jederzeit zu ändern, indem aktualisierter Text auf dieser Website veröffentlicht wird. Alle Änderungen dieser Richtlinie werden mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie auf dieser Website wirksam. Die Nutzung der Website nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu der dann geltenden überarbeiteten Richtlinie.

WAS PASSIERT, WENN ES UNTERSCHIEDE ZWISCHEN DEN VERSIONEN DER DATENSCHUTZ- UND SICHERHEITSRICHTLINIE GIBT?

Als Service für unsere Kunden stellen wir diese Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie in mehreren Sprachen zur Verfügung. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den verschiedenen Übersetzungen der Richtlinie ist die englische Version der Richtlinie maßgeblich.

WIE LÖSEN SIE BESCHWERDEN?

Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Beschwerden zu bearbeiten. Dazu kann auch die Kontaktaufnahme mit den zuständigen Behörden als Teil des Lösungsprozesses gehören.

WER IST DER VERANTWORTLICHE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG?

In Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir von Franchise-Hotels erfassen, verwenden, offenlegen, speichern, löschen, schützen oder erhalten, ist Choice Hotels International, Inc. ein Datenverantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union. Weitere Informationen zu Franchise-Hotels als Datenverantwortliche finden Sie im obigen ABSCHNITT „FRANCHISE-HOTELS UND IHRE PRIVATSPHÄRE .

WIE KONTAKTIERE ICH DEN DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN?

Wenn Sie Fragen zu dieser Mitteilung, Bedenken oder Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen, speichern, löschen oder schützen, erreichen Sie den Datenschutzbeauftragten von Choice unter:

Choice Hotels International
Attn: Data Protection Officer
18615 N Claret Drive
Scottsdale, AZ 85255 USA
dpo@choicehotels.com

WIE KONTAKTIERE ICH CHOICE HOTELS INTERNATIONAL, INC.?

Für allgemeine Datenschutzanfragen erreichen Sie uns auch unter:

Choice Hotels International
Attn: Privacy Officer
18615 N Claret Drive
Scottsdale, AZ 85255 USA
privacyinquiry@choicehotels.com