Norme e regolamenti

 
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Monday, January 12 data di check-out selezionataSunday, January 11 data di check-in selezionata
 

Informazioni Generali sul Programma

Choice Hotels International, Inc. è proprietario e gestore del Programma reward Choice Privileges (il “Programma”). Nelle presenti norme e regolamenti (le “norme”), il termine “Choice” si riferisce a Choice Hotels International, Inc. e alle sue società controllate e affiliate. Per i residenti in Canada, il Programma è di proprietà di Choice Hotels Canada, Inc. e gestito da Choice.

Choice fornisce le presenti norme del programma. Le presenti norme si applicano ai soci sia negli Stati Uniti che a livello internazionale, ma alcune sezioni delle stesse (come quelle relative alla Choice Privileges Mastercard, che sono applicabili solo ai soci del programma negli Stati Uniti) e i vantaggi e le altre caratteristiche del programma variano a seconda del Paese, come specificato nel presente documento.

La data di entrata in vigore delle norme aggiornate è il 1° gennaio 2026. Le seguenti norme stabiliscono le regole del programma e sostituiscono qualsiasi altra norma precedente. La tua partecipazione al programma è regolata da queste norme, pertanto dovrai leggerle e comprenderle.

Choice può aggiungere, modificare o eliminare qualsiasi termine, condizione, norma o regolamento del programma, a sua esclusiva discrezione, con o senza preavviso, e può terminare il programma in qualsiasi momento senza preavviso.

QUESTE NORME INCLUDONO UN ACCORDO DI ARBITRATO. IN CASO DI CONTROVERSIA TRA TE E NOI E SE LA CONTROVERSIA È COPERTA DALL’ACCORDO DI ARBITRATO, TU O NOI POSSIAMO RICHIEDERE CHE LA CONTROVERSIA SIA RISOLTA MEDIANTE ARBITRATO. QUESTO SIGNIFICA CHE: (1) IL RECLAMO SARÀ DECISO DA UN ARBITRO E NON DA UN TRIBUNALE; (2) TU E NOI NON AVREMO DIRITTO A UNA GIURIA O A UN PROCESSO IN TRIBUNALE PER RISOLVERE IL RECLAMO; E (3) TU E NOI NON AVREMO IL DIRITTO DI PORTARE AVANTI UN RECLAMO COME AZIONE COLLETTIVA. HAI IL DIRITTO DI RIFIUTARE L’ARBITRATO COME SPIEGATO IN TALE SEZIONE.

Iscriversi a Choice Privileges

Per diventare un socio del programma (un “socio”), dovrai avere almeno 18 anni o la maggiore età nella tua giurisdizione. L’iscrizione non è disponibile per società o altre entità. È possibile creare e mantenere un solo profilo socio. Choice chiuderà qualsiasi Account aggiuntivo a sua esclusiva discrezione e non ti trasferirà o rimborserà i punti degli Account aggiuntivi.

Per diventare socio è necessario presentare una domanda di iscrizione (“iscrizione”). Le domande di iscrizione possono essere presentate da varie fonti autorizzate, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il modulo di iscrizione per i soci su ChoiceHotels.com, tramite la linea di prenotazione express gratuita del programma (“linea del programma”) o direttamente con un hotel. Se Choice approva la tua domanda di iscrizione, ti verrà fornito un numero socio. Quando riceverai il tuo numero socio, sarai un socio del programma e Choice ti informerà quando avrai diritto di ricevere i vantaggi dell’hotel e accumulare punti Choice Privileges. Choice non applicherà i punti Choice Privileges, né ti fornirà i vantaggi di cui usufruire presso l’hotel prima di approvare la richiesta e attivare il tuo numero socio.

Per essere soci è necessario disporre di un indirizzo negli Stati Uniti (compresi i territori degli Stati Uniti), in Canada, in Europa (comprese le Isole Vergini Britanniche, la Guyana Francese, la Guadalupa, la Martinica, Saint Barthelemy e Saint Martin), o in paesi del Medio Oriente, dell’Africa, del Messico, dell’America Latina, dei Caraibi o dell’Asia-Pacifico (comprese Australia, Nuova Zelanda, Singapore, Tailandia, Papua Nuova Guinea e isole Fiji) o in altri Paesi specificati in cui è disponibile l’iscrizione al programma. Se il tuo paese non è elencato come opzione nella richiesta di iscrizione, significa che l’iscrizione non è ancora stata aperta nella tua zona.

L’iscrizione non è consentita alle persone con residenza in un Paese soggetto a sanzioni da parte degli Stati Uniti. Inoltre, attualmente l’iscrizione non è consentita per nessuna persona elencata nella lista dei Residenti di categoria Speciale o Persone Bloccate nel dipartimento del Tesoro statunitense, né altrimenti soggetta a sanzioni economiche degli Stati Uniti. L’eventuale modifica del tuo indirizzo al di fuori degli Stati Uniti potrebbe limitare la nostra capacità di inviarti determinati articoli o comunicazioni.

 

Guadagnare punti Choice Privileges

Sedi partecipanti

Sebbene la maggior parte dei soggiorni presso i Choice Hotels permetta di guadagnare punti Choice Privileges, la maggior parte di questi hotel è di proprietà e gestione indipendente e alcuni marchi, località o hotel di terzi non affiliati a Choice che possono essere prenotati tramite Choice potrebbero non partecipare al programma. 

Come specificato di seguito, puoi guadagnare punti Choice Privileges per un qualsiasi soggiorno idoneo all’accumulo punti in qualunque struttura partecipante Cambria, Clarion, Clarion Pointe, Comfort, Econo Lodge, Everhome, MainStay Suites, Quality, Rodeway Inn, Sleep Inn, Suburban Studios, e Ascend Hotel Collection™, in Stati Uniti, Canada, Europa (ad eccezione di Danimarca, Estonia, Finlandia, Islanda, Lettonia, Lituania, Norvegia e Svezia), Medio Oriente, Messico, Brasile, Ecuador, Colombia, Guyana, America Centrale, Caraibi e Asia-Pacifico, inclusi Cina, Giappone, Thailandia, Malesia e India. È inoltre possibile accumulare punti presso Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson e Country Inn & Suitesby Radisson, negli Stati Uniti, in Canada, in America Latina e nei Caraibi (collettivamente con la frase precedente, “Sedi partecipanti”). Gli hotel Radisson situati al di fuori di queste aree sono di proprietà di Radisson Hotel Group, una società non affiliata con sede in Belgio, e non partecipano al programma di Choice. 

Le strutture WoodSpring Suites non partecipano al programma. [Non è possibile accumulare o riscattare punti presso le strutture WoodSpring Suites, né sono disponibili altri vantaggi del programma presso tali strutture].

Guadagnare punti con i soggiorni

Idoneità ai punti

Il modo più comune per guadagnare punti Choice Privileges è completare un “soggiorno idoneo all’accumulo di punti” con un piano tariffario con diritto ai punti presso una struttura Choice/Programma partecipante. Se non diversamente specificato (nei termini di una promozione specifica o in altre comunicazioni Choice), le prenotazioni dovranno essere effettuate utilizzando i canali Choice per ottenere i punti Choice Privileges. In qualità di socio, potrai effettuare prenotazioni che danno diritto a punti attraverso la linea di prenotazione rapida gratuita del programma, il sito web del programma (ChoiceHotels.com), la nostra applicazione mobile o direttamente con un hotel partecipante. 

La spesa per il soggiorno idoneo all’accumulo di punti include ogni dollaro americano intero pagato per la tariffa della camera per un soggiorno idoneo all’accumulo di punti, escluse le tasse e altre spese accessorie. 

La spesa per il soggiorno idoneo all’accumulo di punti include anche ogni dollaro americano pagato interamente per gli acquisti di cibo e bevande effettuati presso le sedi Radisson Individuals™, Radisson Collection™, Radisson Blu™, Radisson, Radisson RED™ e Park Plaza™ partecipanti nelle Americhe. [Le strutture Radisson al di fuori delle Americhe non partecipano al programma]. I guadagni per il cibo e le bevande possono escludere le tasse, le mance e le spese per le bevande alcoliche o altri articoli vietati dalla legge. Non è previsto alcun accumulo di punti per le spese per cibo e bevande sostenute presso i punti vendita che non sono gestiti o di proprietà dell’hotel. Le spese per cibi e bevande, per essere considerate spese di soggiorno idonee all’accumulo di punti, devono essere registrate sul conto dell’ospite.

Soggiorni idonei all’accumulo di punti: La maggior parte dei soggiorni presso le strutture partecipanti sono idonei all’accumulo di punti Choice Privileges (vale a dire, sono considerati idonei all’accumulo punti) TRANNE: le camere prenotate utilizzando un piano tariffario non idoneo (come indicato di seguito), le camere prenotate a tariffe inferiori a 40 USD a notte, alcune promozioni avviate dall’hotel, i pernottamenti premio, le camere gratuite, le prenotazioni Points Plus Cash (come indicato di seguito), le camere pagate nell’ambito di una convention o di un meeting, le camere prenotate tramite un agente di viaggio o un rivenditore online di terze parti, comprese le agenzie di viaggio online (salvo diversamente specificato), i pacchetti all’ingrosso, i tour di gruppo e i soggiorni prenotati utilizzando lo sconto per i dipendenti o lo sconto per familiari e amici. 

Anche le camere prenotate tramite rivenditori online di terze parti come Expedia.com, Orbitz.com, Travelocity.com, Booking.com, Priceline.com, ecc., non sono idonee a ricevere punti.

Negli Stati Uniti e in Canada, i seguenti piani tariffari sono idonei ai punti: Migliore tariffa disponibile, acquisto anticipato, tariffa aziendale, VIP e Net preferito, Choice Cares, tariffa per militari/governo, sconto viaggiatori, AAA/CAA, PSCIEN, tariffe per pacchetti, tariffe risparmio per piccole organizzazioni/risparmio notevole, tariffa senior, tariffa sport, CPSA, Preferred Customer Savings Rate, risparmio al lavoro, SGRP1, SGRP2, tariffe negoziate (N) e LSRP selezionate. L’elenco dei piani tariffari idonei ai punti è soggetto a modifiche.

Oltre alle tariffe sopra indicate per Stati Uniti e Canada, è possibile guadagnare punti Choice Privileges per i seguenti piani tariffari a livello internazionale: migliore tariffa disponibile, acquisto anticipato (LEARLI, LADV, SAPR), tariffe negoziate (N), tariffa aziendale standard, tariffa per militari/governo, tariffa aziendale standard preferita, tariffa netta standard preferita, tariffe delle associazioni automobilistiche e concessioni senior standard. L’idoneità ai punti delle tariffe per pacchetti (P) varia da regione a regione e deve essere confermata localmente. L’elenco dei piani tariffari idonei ai punti è soggetto a modifiche.

Soggiorni: Con “soggiorno” si intende qualsiasi numero di notti consecutive trascorse presso un hotel, indipendentemente dal numero di check-in o check-out. Esempio: Se effettui il check-in in un hotel il lunedì pomeriggio, il check-out da quell’hotel il mercoledì mattina, e poi il check-in nello stesso hotel il mercoledì pomeriggio e il check-out di nuovo il venerdì mattina, quei quattro pernottamenti sono considerati un unico soggiorno.

Tasso di guadagno dei punti

I soci guadagnano dieci (10) punti base del soggiorno per ogni dollaro intero speso e pagato dal socio per le spese di soggiorno idonee ai punti, ad eccezione delle sedi Everhome Suites, MainStay Suites, Suburban Studios, dove il guadagno viene calcolato in modo diverso (e delle sedi WoodSpring Suites, che non partecipano al programma e non prevedono guadagni). Ad esempio, se un socio effettua una spesa di 121,98 $ per un soggiorno idoneo all’accumulo di punti presso un Cambria Hotels aderente all’iniziativa, riceverà 1.210 punti.

Tasso di guadagno dei punti per soggiorni estesi

I soggiorni presso le strutture Everhome Suites, MainStay Suites e Suburban Studios consentono di guadagnare punti a tariffe basate sulla durata del soggiorno e sull’importo speso in dollari. 

Per i soggiorni idonei all’accumulo di punti di sei (6) notti o meno, i soggiorni presso questi marchi fanno guadagnare dieci (10) punti base del soggiorno per ogni dollaro intero speso e pagato dal socio. 

Per i soggiorni idonei all’accumulo di punti da sette (7) a trenta (30) notti, i soggiorni presso le strutture di questi marchi fanno guadagnare cinque (5) punti base del soggiorno per ogni dollaro intero speso e pagato dal socio.

L’accumulo di punti presso le strutture di questi marchi è limitato a trenta (30) notti e non si guadagnano punti per notti dalla trentunesima (31) in poi. 

Tutti i soggiorni presso le strutture WoodSpring Suites non sono idonei a guadagnare punti.

Tempi di accredito dei punti

Anche se i punti possono essere accreditati rapidamente, potresti dover attendere fino a tre (3) settimane dopo il check-out del tuo soggiorno prima che i punti vengano accreditati sul tuo account.

Limiti sul numero di camere

Puoi guadagnare punti base del soggiorno per un massimo di quattro (4) camere a pernottamento nello stesso hotel. Per guadagnare punti, le prenotazioni devono essere a tuo nome e includere il tuo numero socio. Inoltre, devi soggiornare in una delle camere e le camere devono essere pagate per intero. Gli eventuali punti bonus applicabili saranno accreditati solo per una (1) camera (per promozioni o altri bonus) e se sei un socio Elite, guadagni solo punti bonus per l’Elite Status su una (1) camera per soggiorno.

Fatturazione aziendale

Se il conto dell’hotel viene fatturato direttamente a un’azienda e sei responsabile dell’autorizzazione al pagamento al momento del check-out, il tuo soggiorno è comunque idoneo per l’assegnazione di punti Choice Privileges, purché soddisfi gli altri requisiti per l'assegnazione dei punti. Tuttavia, non sono idonei i soggiorni in cui il conto dell’hotel fa parte di un accordo di fatturazione generale di gruppo, in cui gli addebiti per più camere vengono inseriti in un unico conto dell’hotel e addebitati a una società o a un indirizzo comune o saldati al momento del check-out da una sola persona.

 

Comprare punti Choice Privileges

Puoi acquistare i punti Choice Privileges tramite la nostra vetrina online e il nostro call center. È possibile acquistare fino a un massimo di 180.000 punti per anno solare (se non diversamente consentito e specificato da una promozione Choice). Potrebbero esserci dei requisiti minimi di acquisto e gli acquisti potrebbero essere limitati a determinati incrementi (ad esempio incrementi di 1.000 punti). I punti acquistati solitamente vengono accreditati entro ventiquattro (24) ore.

Quando i punti vengono acquistati per essere “regalati” all’account di un altro socio, quest’ultimo non può ricevere più di 180.000 punti acquistati o regalati per anno solare. Se stai regalando dei punti, sia il tuo account che quello del destinatario devono essere aperti e in regola con il programma al momento dell’acquisto.

È necessario accedere al proprio profilo online per acquistare punti. L’acquisto di punti è valido solo nei Paesi in cui il programma è disponibile.

Tutti gli acquisti non sono rimborsabili.

I prezzi sono intesi in dollari statunitensi, se non diversamente specificato. Se risiedi al di fuori degli Stati Uniti, consulta la società emittente della tua carta di credito per informarti su eventuali commissioni aggiuntive per transazioni all’estero.

 

Riscattare i punti Choice Privileges

Notti premio

È possibile riscattare i punti accumulati per ottenere una notte premio in qualsiasi struttura partecipante. I soci sono responsabili di tutte le spese accessorie e di soggiorno o altre spese obbligatorie imposte dall’hotel. Non si guadagnano punti per notti premio o per eventuali spese accessorie, ma per questi soggiorni si guadagnano notti Elite e traguardi qualificanti.

Punti necessari

Le notti premio sono disponibili presso le strutture partecipanti in tutto il mondo a partire da 6.000 punti Choice Privileges per notte; la maggior parte dei livelli di riscatto delle notti premio parte da 8.000 punti o più per pernottamento. Choice può modificare i livelli di prezzo delle notti premio in qualsiasi momento e senza preavviso; i livelli dei punti di riscatto variano in genere in base alla sede, al marchio e al periodo dell’anno. Puoi trovare il livello di punti richiesto per qualsiasi struttura partecipante su ChoiceHotels.com o chiamando la linea dedicata al programma di prenotazione. Le notti premio non sono disponibili presso WoodSpring Suites e potrebbero non essere disponibili anche presso altre strutture.

Prenotare una Notte premio

I soci devono effettuare la prenotazione della notte premio tramite il loro profilo online, o tramite la linea del programma, non più di cinquanta (50) settimane prima della conclusione prevista del loro soggiorno per tutte le strutture partecipanti di tutto il mondo. I soggiorni con notte premio non possono essere prenotati tramite un agente di viaggio e non sono commissionabili agli stessi.

Al momento del check-in della notte premio, potrebbe esserti chiesto di esibire un documento d’identità valido.

L’hotel tratterrà la tua prenotazione della notte premio fino alle 7:00 del giorno successivo al tuo arrivo previsto (si applicano comunque i normali orari di check-out dell’hotel). 

Un socio può riscattare una notte premio solo per un familiare stretto (coniugi, partner, figli, genitori, suoceri, fratelli e sorelle). I familiari stretti possono utilizzare la notte premio anche se il socio non occupa la camera.

Quando prenoti una notte premio per qualcun altro, assicurati di chiedere all’agente dell’ufficio prenotazioni di includere il nome dell’ospite nel campo “Note” della prenotazione. Quando prenoti una notte premio tramite il tuo profilo online, assicurati di includere il nome dell’ospite che soggiornerà nella camera nel campo “Richiesta speciale”.

Cancellare una notte premio

I soci possono cancellare le prenotazioni chiamando il numero telefonico del programma o tramite il proprio profilo online entro la data e l’ora specificate online o dal rappresentante di vendita della prenotazione. Se non puoi utilizzare la camera e non cancelli la prenotazione entro il termine di cancellazione stabilito dall’hotel, o se non richiedi la camera entro il termine stabilito, Choice non accrediterà sul tuo account i punti che hai riscattato per quella camera.

Nessuna restrizione sulle date di prenotazione

Le notti premio sono disponibili nelle strutture partecipanti ogni notte dell’anno solare, in base alla disponibilità dell’hotel. L’inventario disponibile varia in base all’hotel, al marchio, al periodo dell’anno e ad altri fattori.

Riscatti di camere Premium 

Alcune tipologie di camere nelle strutture partecipanti potrebbero non essere disponibili per le notti premio e alcune tipologie di camere potrebbero richiedere punti aggiuntivi per essere riscattate (come le suite premium o le camere con più stanze da letto).

RewardSaver

A volte, Choice può offrire notti premio a un importo di riscatto ridotto grazie al suo programma RewardSaver. I pernottamenti RewardSaver partono da 6.000 punti a notte e seguono le stesse regole delle tipiche notti premio.

 

Points Plus Cash

Choice gestisce il programma Points Plus Cash per offrire un’opzione ai soci che non hanno abbastanza punti da poter riscattare l’intero costo della prenotazione di una notte premio desiderata. Points Plus Cash offre la possibilità di acquistare la differenza di costo di una prenotazione notte premio meno 6.000 punti Choice Privileges (per pernottamento). La parte “in contanti” di “Points Plus Cash” si riferisce al prezzo dei punti rimanenti necessari per la prenotazione della notte premio. Ad esempio, se una prenotazione per un pernottamento costa 20.000 punti e il socio dispone di 6.000 punti, può acquistare i 14.000 punti rimanenti tramite Points Plus Cash, se disponibile, e riscattare immediatamente i punti per la prenotazione della notte premio.

L’opzione Points Plus Cash è valida solo per i soci statunitensi presso le strutture partecipanti e i soci non guadagnano punti con i soggiorni Points Plus Cash. La parte in contanti delle notti premio nell’opzione punti più contanti è indicata in dollari statunitensi. Il costo totale dei punti verrà mostrato durante il processo di prenotazione prima dell’acquisto. È richiesta una carta di credito valida che verrà addebitata immediatamente per completare la transazione di acquisto punti.

Per utilizzare Points Plus Cash, un socio dovrà avere almeno 6.000 punti sul proprio account e utilizzare almeno 6.000 punti per notte per la prenotazione.

Le notti premio nell’opzione Points Plus Cash non possono essere combinate con altri sconti o offerte. I punti necessari possono variare a seconda del periodo dell’anno e altri fattori. Visita ChoiceHotels.com per maggiori informazioni sul riscatto dei punti.

Con Points Plus Cash è possibile acquistare un massimo di 250.000 punti in un anno solare (a meno che una promozione Choice non indichi chiaramente il contrario). I livelli massimi di acquisto di punti sono soggetti a modifiche.

Se non diversamente specificato, le notti premio ottenute con Points Plus Cash sono trattate come qualsiasi altra prenotazione di una notte premio.

 

Preferred Hotels & Resorts

Choice Privileges collabora con Preferred Hotels & Resorts (“Preferred Hotels”), un marchio alberghiero indipendente che rappresenta proprietà di lusso in tutto il mondo e che offre ai soci la possibilità di riscattare punti per soggiorni in questi hotel. I soci possono riscattare punti per notti premio presso una delle strutture Preferred Hotels & Resorts partecipanti alle tariffe di riscatto stabilite tramite un link di prenotazione fornito su ChoiceHotels.com o sull’app mobile. Le prenotazioni non possono essere effettuate direttamente presso Preferred Hotels & Resorts o chiamando il centro prenotazioni dell’hotel. Per effettuare una prenotazione di un soggiorno con Notte premio presso Preferred Hotels tramite il link di prenotazione fornito, dovrai avere il numero corretto di punti disponibili nel tuo account Choice Privileges al momento della prenotazione (Points Plus Cash non è disponibile per queste prenotazioni) e aver effettuato l’accesso al tuo account Choice Privileges.

Le prenotazioni delle notti premio con Preferred Hotels non possono essere modificate.  Se vuoi modificare o prolungare il tuo soggiorno utilizzando i tuoi punti, devi annullare la prenotazione utilizzando il link di cancellazione fornito nell’e-mail di conferma della prenotazione e riprenotare il tuo soggiorno tramite il link fornito su ChoiceHotels.com. Non è possibile prolungare il soggiorno riscattato utilizzando i punti chiamando direttamente l’hotel o modificando la prenotazione durante il soggiorno in hotel. Tutte le prenotazioni che utilizzano punti per il riscatto di una notte premio devono essere effettuate tramite il link fornito su Choicehotels.com.

La politica di cancellazione dell’hotel selezionato si applica alla notte premio Choice Privileges e sostituisce le norme del programma Choice Privileges. In caso di cancellazione della prenotazione in conformità con la politica di cancellazione dell’hotel indicata sulla conferma della prenotazione, tutti i punti utilizzati per la notte premio saranno depositati nuovamente sul tuo account Choice Privileges dopo settantadue (72) ore. Se non puoi utilizzare la tua camera e non riesci ad annullare entro i tempi indicati sulla conferma, i punti che hai riscattato non verranno riaccreditati sul tuo profilo Choice Privileges.  Per cancellare la prenotazione, è necessario utilizzare il link di cancellazione fornito nell’e-mail di conferma di Preferred Hotels & Resort.

Questa opzione di riscatto è valida per tutti i soci a livello globale. 

Le notti premio presso le strutture Preferred Hotels si riferiscono al soggiorno in camera singola/doppia. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per persona. I requisiti per l’accumulo e l’utilizzo di punti per alcuni hotel possono variare in base al periodo dell’anno o ad altri fattori. Choice può modificare i requisiti per il riscatto dei punti di qualsiasi hotel, in qualsiasi momento, senza preavviso. Non si guadagnano punti quando si soggiorna nelle proprietà di Preferred Hotels & Resorts.

I punti Choice Privileges garantiscono solo la tariffa della camera notte premio di Preferred Hotels. L’hotel richiederà una carta di credito al momento del check-in ed eventuali tasse di soggiorno, costi accessori, costi per cibo e bevande o cauzioni per la camera sono di esclusiva responsabilità dell’ospite e devono essere pagati al momento del check-out. Le tasse sono incluse nel riscatto dei punti e non ti verranno addebitate spese aggiuntive sulla tariffa della camera.

 

Riscattare una gift card

I soci Choice Privileges negli Stati Uniti, in Canada e in alcuni Paesi selezionati dell’Europa, del Medio Oriente, dell’Africa e dell’Asia-Pacifico possono riscattare i punti per ottenere gift card (“Gift Card”) presso ristoranti e rivenditori rinomati. Le gift card sono soggette ai termini e alle condizioni dell’emittente della carta; consultare l’emittente per i dettagli. 

Se scegli di riscattare i punti per una gift card digitale, la riceverai all’indirizzo e-mail indicato sul tuo account socio, solitamente entro pochi minuti dalla riscossione. Se scegli una gift card fisica, Choice la invierà per posta; la consegna avverrà entro 2-4 settimane dopo la richiesta.

Per ragioni di sicurezza, le gift card non possono essere spedite a una casella postale o a un indirizzo non statunitense. I soci sono tenuti, se necessario, ad aggiornare l’indirizzo nel proprio profilo online prima di riscattare la gift card. Per motivi di sicurezza qualsiasi modifica al proprio indirizzo e-mail e/o postale comporterà l’interdizione temporanea al riscatto di gift card del proprio account.

Choice non riemetterà le gift card, anche se perse o rubate. Una volta riscattata una gift card, l’operazione non può essere annullata.

  1. Per ogni transazione può essere riscattato un solo (1) fornitore di gift card (emittente).
  2. Solo una (1) transazione di riscatto della gift card ogni 48 ore (indipendentemente se fisica o digitale).
  3. Limite di riscatto delle gift card fisiche: da una (1) a quattro (4) carte con lo stesso taglio, dello stesso fornitore.
  4. Limite di riscatto delle gift card digitali: da una (1) a due (2) carte con lo stesso taglio dello stesso fornitore.
  5. Un socio deve attendere quarantotto (48) ore dalla modifica dell’e-mail prima di riscattare una gift card.
  6. Tutte le transazioni che non rispettano queste regole saranno bloccate.

La selezione delle gift card è soggetta a modifiche. Le norme di riscatto delle gift card, compresi il numero e il valore in dollari dei riscatti e altre norme relative alle gift card, sono soggette a modifiche in qualsiasi momento, con o senza preavviso.

 

Riscattare premi di compagnie aeree

Puoi riscattare i tuoi punti Choice Privileges in miglia aeree o punti aerei (collettivamente, “miglia aeree”) con i programmi fedeltà idonei partecipanti, tramite il portale online Rewards Exchange di Choice.

Le compagnie aeree partner e i rapporti di cambio sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento. Per guadagnare le miglia delle compagnie aeree, è necessario essere soci di una compagnia aerea partecipante o di un altro programma fedeltà e rispettare le norme e i regolamenti di quel programma per scambiare punti Choice Privileges con premi delle compagnie aeree o altri programmi fedeltà. I soci Choice Privileges possono scambiare un massimo di 1 milione di punti in un anno solare. Nel riscattare i punti Choice Privileges online per miglia aeree e altri premi del programma fedeltà, i soci utilizzeranno il programma Choice Privileges Rewards Exchange fornito da Points.com.

Utilizzando il programma Choice Privileges Rewards Exchange e completando qualsiasi transazione, i soci riconoscono e accettano i Termini di utilizzo e la Politica sulla privacy di Points.com.

Utilizzando il programma Choice Privileges Rewards Exchange, i soci possono spendere i punti Choice Privileges in miglia aeree o punti/premi in altri programmi fedeltà partecipanti. I tassi di scambio sono pubblicati nel portale online di Rewards Exchange. I tassi possono cambiare di volta in volta e, se non diversamente specificato, i soci dovranno riscattare un minimo di 5.000 punti Choice Privileges quando scambiano miglia delle compagnie aeree o punti/premi in altri programmi fedeltà idonei partecipanti. I premi delle compagnie aeree non possono essere scambiati con punti Choice Privileges.

Utilizzando il programma Rewards Exchange, i punti o le miglia verranno generalmente accreditati sul profilo entro settantadue (72) ore. In alcuni casi le compagnie aeree li accrediteranno sul tuo account su base settimanale, ma potrebbero essere necessari fino a sette (7) giorni per l’accredito. Per verificare che tale valuta di fidelizzazione sia stata correttamente inserita, sarai l’unico responsabile di controllare l’account della compagnia aerea partner. Se ritieni che la valuta di fidelizzazione del programma aereo idoneo non sia stata correttamente pubblicata sul tuo account con il partner della compagnia aerea, devi informare Choice Privileges entro sei (6) mesi dalla data della transazione di scambio, con una prova d’azione accettabile per Choice Privileges e Points.com. Accetti che Choice Privileges e Points.com stabiliscano, a loro esclusiva discrezione, se la valuta di fidelizzazione del programma della compagnia aerea idonea avrebbe dovuto essere accreditata sul tuo account presso la compagnia aerea in seguito a una transazione di scambio e che tale decisione sarà definitiva e vincolante.

L’offerta di scambio può essere annullata, modificata o ritirata in qualsiasi momento, anche dopo l’accettazione da parte tua.

 

Donazioni di beneficenza

Potrai riscattare i tuoi punti per donazioni specifiche da un elenco selezionato di enti di beneficenza partner idonei. Per riscattare i punti per una donazione di beneficenza, effettua l’accesso al tuo account Choice Privileges su ChoiceHotels.com. I riscatti saranno effettuati per ciascun ente di beneficenza su base semestrale o più frequentemente. Le donazioni saranno riportate sul tuo rendiconto online, che costituirà la tua ricevuta.

Consulta il tuo consulente fiscale per sapere se la tua donazione di punti può essere deducibile dalle tasse.

Iscrizione AARP

I soci Choice Privileges residenti negli Stati Uniti possono richiedere il riscatto dei loro punti per un’iscrizione AARP.

Choice fornirà ad AARP la tua richiesta di iscrizione per l’elaborazione. Per l’elaborazione della tua iscrizione all’AARP occorreranno dalle 4 alle 8 settimane.

Choice non sarà responsabile delle iscrizioni AARP negate ai soci Choice Privileges che non soddisfano i requisiti di iscrizione AARP e non reintegrerà punti Choice Privileges riscattati.

 

Scadenza dei punti

I soci, per mantenere i punti accumulati e usare gli altri vantaggi, dovranno continuare a partecipare al programma. Se un socio non è attivo per diciotto (18) mesi di calendario consecutivi, perderà tutti i punti accumulati e il suo account diventerà inattivo.

Per rimanere attivo, un socio dovrà completare un’attività qualificante (vedi sotto), il cui completamento prolungherà la data di scadenza dei punti di altri diciotto (18) mesi di calendario, a partire dal primo mese in cui sarà completata l'attività fino al diciottesimo (18°) mese di inattività. 

Un’“attività qualificante” si considererà completata quando il socio guadagnerà o riscatterà dei punti. Le attività qualificanti includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il completamento di un Soggiorno idoneo all’accumulo di punti, il riscatto di punti Choice Privileges, l’accumulo di punti con uno dei nostri programmi partner o l’acquisto di punti Choice Privileges.

Non tutte le attività sono “qualificanti” e valgono per il mantenimento dello stato attivo nel programma. Di seguito sono riportati alcuni esempi di attività non qualificanti che non contano ai fini del mantenimento di uno stato attivo nel programma: il completamento di un soggiorno non idoneo all’accumulo di punti (ad esempio una notte premio o un altro soggiorno non idoneo all’accumulo di punti) o la registrazione a una promozione.

I punti degli attuali soci Elite non scadono mai.

I soci Choice Privileges Elite (soci che attualmente detengono lo Status Gold, Platinum, Diamond o Titanium) sono esenti dalla scadenza dei punti nei periodi in cui detengono l’Elite Status e sono in regola con il programma. 

Se un socio perde l’Elite Status e diventa un socio non Elite (un socio che non possiede lo Status Gold, Platinum, Diamond o Titanium), la data di scadenza dei punti sarà fissata a diciotto (18) mesi di calendario dopo il giorno in cui è stato perso l’Elite Status.

Ripristino dei punti

I soci i cui punti sono scaduti possono completare un’operazione di ripristino dei punti per richiedere il reintegro di alcuni o di tutti i punti scaduti.

Il ripristino dei punti è disponibile solo fino a un massimo di centottanta (180) giorni dalla data di scadenza dei punti. I soci devono verificare il proprio account fornendo le proprie credenziali di accesso quando richiesto durante il processo di ripristino.  I soci possono accedere al processo di ripristino visitando la pagina del loro account socio su ChoiceHotels.com o tramite le comunicazioni e-mail inviate ai soci.

Tutte le transazioni di ripristino dei punti non sono rimborsabili, se non diversamente previsto dalla legge.

Se la richiesta di ripristino verrà approvata, i punti verranno in genere depositati sull’account del beneficiario entro settantadue (72) ore dalla presentazione della richiesta.  Choice, tuttavia, non garantisce in alcun modo che i punti saranno depositati sull’account destinatario in un determinato lasso di tempo e non è responsabile per eventuali ritardi associati al completamento del ripristino.

I prezzi per i punti ripristinati non includeranno spese o tasse e sono soggetti a modifiche senza preavviso. La GST/HST è a carico dei residenti in Canada. Durante il processo di check-out verrà mostrato il prezzo totale dell’acquisto, comprese eventuali commissioni e tasse applicabili, addebitate in relazione a una transazione di ripristino dei punti.

I punti oggetto di un’operazione di ripristino dei punti non contano ai fini della qualificazione per un aumento o un miglioramento dello status nel programma Choice Privileges.

Le transazioni di ripristino dei punti sono soggette al limite di transazione indicato di seguito: I soci possono ripristinare il loro account inattivo e alcuni o tutti (fino ai limiti indicati di seguito) i loro punti scaduti, fino a centottanta (180) giorni dopo la scadenza. Un account ripristinato sarà attivo, senza alcuna altra azione da parte del socio, per diciotto (18) mesi dal giorno del ripristino dei punti. Se il socio non svolge altre attività qualificanti durante questo periodo, l’account diventerà nuovamente inattivo e i punti presenti nell’account scadranno nuovamente. Sarà possibile ripristinare un massimo di 1.000.000 di punti. I soci possono presentare solo una (1) richiesta di ripristino dei punti al mese, che può essere effettuata fino a centottanta (180) giorni dopo la scadenza, fino al limite del totale dei punti scaduti (e soggetta al limite di 1.000.000 punti).

Accetti di effettuare il pagamento completo a Points.com con uno strumento di pagamento valido prima che i punti vengano accreditati sul tuo account. Presentando una richiesta di transazione per la reintegrazione dei punti, autorizzi Points.com o un suo rappresentante ad addebitare il numero di carta di credito fornito.

 

Iscrizione a Choice Privileges Elite

Il programma offre quattro livelli di iscrizione Elite che offrono ulteriori vantaggi rispetto all’iscrizione standard al programma. I livelli di iscrizione Elite sono (in ordine) Gold, Platinum, Diamond e Titanium. I livelli di iscrizione Elite (chiamati anche Elite Status) sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento, con o senza preavviso, così come i vantaggi ad essi associati.

Guadagnare l’Elite Status 

L’Elite Status viene concesso a un socio in base al numero di notti Elite qualificanti (EQN) o di crediti Elite qualificanti (EQC) accumulati in un anno solare.

Le notti Elite qualificanti (EQN) sono la somma dei pernottamenti idonei all’accumulo di punti di un socio e dei pernottamenti previsti dai piani tariffari per dipendenti, famigliari e amici nell’arco dell’anno solare. Il programma può anche assegnare EQN aggiuntivi a un socio come parte di promozioni o premi specifici.

I soci Elite guadagnano EQN solo su una camera per soggiorno. Con soggiorno si intende qualsiasi numero di notti consecutive trascorse presso un hotel, indipendentemente dal numero di check-in o check-out.

I crediti qualificanti Elite (EQC) sono la somma dei punti base del soggiorno guadagnati da un socio con soggiorni idonei all’accumulo di punti nell’arco di un anno solare. Non tutti i punti guadagnati contano ai fini degli EQC. I punti bonus per soggiorni Elite (come i punti bonus del 10%, 25% o 50% che un socio Elite guadagna con un soggiorno idoneo all’accumulo di punti) non contano ai fini degli EQC. Inoltre, non si guadagnano EQC (se non diversamente specificato) per i punti bonus guadagnati con le promozioni nazionali, o per i punti guadagnati con un Milestone Reward quando viene selezionata l’opzione punti, o per i punti aggiuntivi assegnati con i Point Accelerator Packages (oltre agli EQC guadagnati per i punti base del soggiorno guadagnati con quel soggiorno), o per i punti sulle prenotazioni con le crociere Choice Privileges.

Accumulando un numero sufficiente di EQN o EQC, un socio potrà guadagnare l’Elite Status. L’Elite Status viene assegnato dopo che il socio soddisfa il numero richiesto di EQN o EQC per guadagnare quel livello di status. Un socio non potrà combinare un numero qualsiasi di EQN ed EQC per ottenere uno status (ad esempio 2 EQN più 6.000 EQC per ottenere lo status Gold); egli dovrà soddisfare la soglia per EQN o EQC.

Di seguito sono riportate le soglie attuali per EQN ed EQC necessarie per raggiungere l’Elite Status:

GoldPlatinumDiamondTitanium
5 EQN o
10.000 EQC
15 EQN o
30.000 EQC
35 EQN o
70.000 EQC
55 EQN o
110.000 EQC

[Le soglie sono soggette a modifiche].

Termini dell’Elite Status applicabili (solo) ai soci statunitensi possessori di una Mastercard Choice Privileges

La Mastercard Choice Privileges è disponibile grazie a un istituto finanziario statunitense ed è soggetta ai propri requisiti di idoneità, che Choice non può controllare. Se non diversamente specificato, la Mastercard Choice Privileges è disponibile solo per chi ha un account Choice Privileges statunitense.

I soci del programma statunitense che possiedono una Mastercard Choice Privileges collegata al proprio account del programma dispongono di due percorsi accelerati per guadagnare l’Elite Status. In primo luogo, ai soci titolari della carta possono essere assegnati EQN bonus come specificato nei termini e condizioni della Mastercard Choice Privileges applicabili. In secondo luogo, oltre a guadagnare l’Elite Status in base al numero di EQC che un socio ha guadagnato con i punti base ottenuti con soggiorni idonei all’accumulo di punti, i soci guadagnano anche EQC pari al numero di punti guadagnati con la spesa effettuata con carta qualificante entro un anno solare. 

Si noti che, salvo diversamente specificato, anche le offerte a tempo limitato riservate ai titolari di carta (come i bonus di iscrizione) e i bonus anniversario per i titolari di carta non vengono conteggiati ai fini del calcolo degli EQC. Se non diversamente specificato, l’unico modo per guadagnare EQC è completare soggiorni idonei all’accumulo di punti o completare una spesa qualificante con una carta Choice Privileges Mastercard.

Guadagnare progressi Elite con i marchi Extended Stay

I soggiorni presso Everhome Suites, MainStay Suites e Suburban Studios consentono di guadagnare notti Elite qualificanti e crediti Elite qualificanti a tariffe basate sulla durata del soggiorno. [I soggiorni presso le strutture WoodSpring Suites non consentono di guadagnare EQN o EQC.]

I soggiorni che si qualificherebbero per guadagnare EQN presso altri marchi Choice consentono di guadagnare anche EQN presso questi marchi (inclusi soggiorni idonei all’accumulo di punti, notti premio, soggiorni pagati con l’opzione Points Plus Cash, soggiorni per dipendenti, amici e familiari), alle seguenti tariffe:

Per soggiorni di sei (6) notti o meno, i soggiorni presso le strutture di questi marchi consentono di guadagnare un (1) EQN per ogni pernottamento completato. 

Per soggiorni di sette (7) notti o più, i soggiorni presso questi marchi consentono di guadagnare un (1) EQN per ogni due pernottamenti interi completati.

L’accumulo di EQN presso questi marchi è limitato a quindici (15) EQN per soggiorno, poiché non vengono guadagnati EQN dopo i primi 30 pernottamenti. 

Il tasso di accumulo dei punti EQC presso questi marchi è pari al tasso di accumulo dei punti (vedere "Accumulo punti") per tutte le durate del soggiorno.

Per i soggiorni idonei all’accumulo di punti di sei (6) notti o meno, i soggiorni presso le strutture di questi marchi permettono di guadagnare dieci (10) EQC per ogni dollaro intero speso e pagato dal socio. 

Per i soggiorni idonei all’accumulo di punti di sette (7) notti o più, i soggiorni presso questi marchi permettono di guadagnare cinque (5) EQC per ogni dollaro interamente speso e pagato dal socio.

L'accumulo di EQC presso questi marchi è limitato a trenta (30) notti e non si guadagnano EQC per notti dalla trentunesima (31) in poi.

Mantenere l’Elite Status

Devi qualificarti per lo status Elite ogni anno solare raggiungendo il numero richiesto di EQN o EQC necessario per il tuo status o come altrimenti specificato. 

Qualsiasi iscrizione fraudolenta o abuso dei vantaggi del programma può comportare la sospensione o la chiusura dell’account Choice Privileges del socio, l’annullamento o la decadenza di tutti i punti assegnati e/o la revoca di eventuali pernottamenti premio.

Status Soft Landing

Se, entro la fine dell’anno solare in cui scade il tuo Elite Status, non sei idoneo per lo status che possiedi, esso verrà declassato al livello inferiore successivo come parte di un processo chiamato “Status Soft Landing”. Ad esempio, se un socio Titanium non raggiunge i 55 EQN necessari per rinnovare la qualifica Titanium entro la fine dell'anno solare, il 1° gennaio dell'anno successivo lo status Elite del socio verrà declassato di un livello a Diamond, anche se il socio non avrebbe altrimenti diritto alla qualifica Diamond. Allo stesso modo, se lo stesso socio non si riqualifica per il livello Diamond (o non raggiunge lo status Titanium) entro la fine di quell’anno solare, il suo status scenderà al livello Platinum il 1° gennaio dell’anno successivo, e allo stesso modo fino a quando (supponendo che il socio non si riqualifica altrimenti), lo status del socio scenderà da Gold a non Elite. 

 

Vantaggi per i soci Choice Privileges

Sconto e tariffe per i soci

Ai soci verrà offerto uno sconto sulle tariffe delle camere pubblicate nelle sedi partecipanti quando prenotano direttamente su ChoiceHotels.com, con l’applicazione mobile Choice o tramite la linea di prenotazione del programma. I soci ricevono uno sconto del 2-7% sulla migliore tariffa disponibile (“BAR”), sulla tariffa prenotazione anticipata (“APR”) o sulla tariffa promozionale dell’hotel. La tariffa scontata per i soci varia a seconda della regione/Paese.

La migliore tariffa disponibile è accessibile presso le strutture partecipanti. La migliore tariffa disponibile è accessibile presso la maggior parte delle strutture Choice statunitensi e internazionali, ma non presso le strutture WoodSpring Suites™. L’effettiva migliore tariffa disponibile varia a seconda dell’hotel e del momento dell’acquisto, non ha restrizioni e condizioni ed esclude qualsiasi altra tariffa scontata. 

Le prenotazioni con la tariffa anticipata (APR) devono essere effettuate almeno 7, 14, 21 o 30 giorni prima del soggiorno, a seconda dell’hotel. Le tariffe promozionali dell’hotel implicano normalmente una durata del soggiorno minima. Si possono applicare costi dovuti a partenza anticipata e restrizioni riguardanti deposito e cancellazione.

Salvo diversa indicazione, i prezzi si intendono per camera a notte, singola/doppia e non includono tasse, mance ed eventuali spese accessorie. La migliore tariffa disponibile, la tariffa prenotazione anticipata e le tariffe promozione non sono cumulabili con altre promozioni, altre offerte o altri sconti (a meno che non sia consentito e specificato da una promozione Choice) e non sono valide per prenotazioni esistenti o gruppi. Le tariffe non possono essere convertite o riscosse in contanti e non possono essere utilizzate per un soggiorno futuro.

Bonus Ritorna e guadagna

Ogni anno solare, tutti i soci Choice Privileges, indipendentemente dal loro status, riceveranno 1.000 punti come bonus al completamento di due (2) distinti soggiorni idonei all’accumulo punti e altri 1.000 punti come bonus al completamento di un terzo soggiorno idoneo all’accumulo punti. [I bonus per l’Elite Status non si applicano agli importi del bonus.] Questa offerta è disponibile per i soci in tutto il mondo. L’offerta si azzera il 1° gennaio di ogni anno e qualsiasi progresso (come ad esempio l’aver completato un solo soggiorno idoneo all’accumulo punti) viene azzerato. Si applicano le tipiche tempistiche di pubblicazione dei punti.

Milestone Rewards 

Il programma offre Milestone Rewards, il programma in base al quale, al raggiungimento di determinati “traguardi” nel corso dell’anno solare, un socio ottiene un premio personalizzato, come illustrato di seguito. Per alcuni soci o per alcune regioni, queste opzioni possono essere ridotte o ampliate. Choice può modificare i criteri qualificanti e le opzioni o i valori di questi premi in qualsiasi momento senza preavviso.

Guadagnare Milestone Rewards

I Milestone Rewards vengono assegnati a un socio in base al numero di notti Milestone qualificanti (MQN) o crediti Milestone qualificanti (MQC) guadagnati da un socio entro un anno solare.

Gli MQN sono la somma dei pernottamenti idonei ai punti, delle notti premio e dei pernottamenti di un socio secondo i piani tariffari per dipendenti, amici e familiari entro l’anno solare. Il programma può anche assegnare MQN aggiuntivi a un socio come parte di promozioni o premi specifici.

I soci guadagnano MQN solo su una camera per soggiorno. Con soggiorno si intende qualsiasi numero di notti consecutive trascorse presso un hotel, indipendentemente dal numero di check-in o check-out.

Accumulando un numero sufficiente di MQN, un socio può guadagnare fino a sette (7) Milestone Rewards in un anno solare. Un Milestone Reward viene concesso dopo che il socio soddisfa il numero richiesto di MQN per guadagnare quel traguardo.

I crediti Milestone qualificanti (MQC) sono la somma dei punti base di un soggiorno idoneo all’accumulo di punti entro un anno solare. 

Tuttavia, non tutti i punti guadagnati contano ai fini degli MQC. I punti bonus per soggiorni Elite (come i punti bonus del 10%, 25% o 50% che un socio Elite guadagna con un soggiorno idoneo all’accumulo punti) non contano ai fini degli MQC. Le offerte di promozioni nazionali e i bonus per l’anniversario dei titolari di carta non contano ai fini degli MQC. Inoltre, non si guadagnano MQC assieme a Milestone Rewards quando viene selezionata l’opzione punti. Non vengono assegnati MQC per i punti aggiuntivi assegnati per i pacchetti Point Accelerator (oltre agli MQC guadagnati per i punti base ottenuti con quel soggiorno) o per i punti sulle prenotazioni per le crociere Choice Privileges. Se non diversamente specificato, l’unico modo per guadagnare MQC è completare soggiorni idonei all’accumulo di punti.

Accumulando un numero sufficiente di MQN o MQC, un socio può guadagnare fino a sette (7) Milestone Rewards in un anno solare. Un Milestone Reward viene concesso dopo che il socio soddisfa il numero richiesto di MQN o MQC per guadagnare quel traguardo. Un socio non può combinare più MQN e MQC per ottenere uno status, ma deve soddisfare la soglia per MQN o MQC.

Di seguito sono riportate le attuali soglie MQN e MQC necessarie per ottenere Milestone Rewards:

Criteri di idoneità

Opzione punti

Opzione gift card

(USD) (o taglio più vicino in valuta regionale)
Disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada

10 MQN o
20.000 MQC
1.5005 $
20 MQN o
40.000 MQC
2.50010 $
25 MQN o
50.000 MQC
3.00010 $
30 MQN o
60.000 MQC
3.50010 $
40 MQN o
80.000 MQC
4.50020 $
45 MQN o
90.000 MQC
5.00020 $
50 MQN o
100.000 MQC
6.50020 $

[I criteri di idoneità (soglie) e i premi elencati sono soggetti a modifiche.]

 

Guadagnare traguardi Milestone con i marchi Extended Stay

I soggiorni presso Everhome Suites, MainStay Suites e Suburban Studios consentono di guadagnare MQN e MQC secondo la durata del soggiorno. [Le strutture WoodSpring Suites non partecipano e i soggiorni non guadagnano MQN]. Anche i soggiorni che si qualificherebbero per guadagnare MQN presso altri marchi (inclusi soggiorni idonei all’accumulo di punti, notti premio, Points Plus Cash, soggiorni per dipendenti, amici e familiari) consentono di guadagnare MQN presso questi marchi.

Per soggiorni di sei (6) notti o meno, i soggiorni presso questi marchi consentono di guadagnare un (1) MQN per ogni pernottamento completato.

Per soggiorni di sette (7) notti o più, i soggiorni presso questi marchi consentono di guadagnare un (1) MQN per ogni due pernottamenti completati.

Guadagnare MQN con questi marchi è limitato a quindici (15) MQN per soggiorno, poiché non vengono si possono guadagnare MQN dopo le prime trenta (30) notti del soggiorno.

La tariffa con cui gli MQC vengono guadagnati presso questi marchi è uguale alla tariffa con cui vengono guadagnati i punti (vedere “Guadagnare Punti”) per tutte le durate dei soggiorni.

Per i soggiorni idonei all’accumulo di punti di sei (6) notti o meno, i soggiorni presso questi marchi fanno guadagnare dieci (10) MQC per ogni dollaro intero speso e pagato dal socio.

Per i soggiorni idonei all’accumulo punti di sette (7) notti o più, i soggiorni presso questi marchi fanno guadagnare cinque (5) MQC per ogni dollaro intero speso e pagato dal socio.

Guadagnare MQC presso questi marchi è limitato a trenta (30) notti e non si guadagnano MQC per notti dalla trentunesima (31) in poi.

Termini per Milestone Rewards applicabili (solo) ai soci del programma statunitense che hanno una Mastercard Choice Privileges

La Mastercard Choice Privileges è disponibile tramite un istituto finanziario statunitense ed è soggetta ai propri requisiti di idoneità, che Choice non controlla. Se non diversamente specificato, la Mastercard Choice Privileges è disponibile solo per chi ha un account Choice Privileges statunitense.

Analogamente al percorso accelerato verso l’Elite Status di cui godono i soci che hanno una Mastercard Choice Privileges collegata, i soci del programma statunitense con tale Mastercard hanno un percorso accelerato per guadagnare i Milestone Rewards. Oltre a guadagnare Milestone Rewards in base al numero di MQC che un socio ha guadagnato con i punti base ottenuti con soggiorni idonei all’accumulo di punti, i soci con Mastercard Choice Privileges collegata guadagnano anche MQC pari ai punti guadagnati con la spesa effettuata con carta qualificante entro un anno solare. Tieni presente che, salvo diversamente specificato, le offerte per titolari di carta a tempo limitato (come eventuali bonus di accesso) e i bonus per anniversario dei titolari di carta non contano anche per gli MQC; l’unico modo per guadagnare MQC è completare soggiorni idonei all’accumulo punti o effettuare spese qualificanti su una Mastercard Choice Privileges.

Richiedere un Milestone Reward

Quando un socio guadagna abbastanza per ottenere un Milestone Reward specifico, vedrà il Milestone Reward appropriato disponibile nel proprio account su ChoiceHotels.com o tramite l’app mobile Choice Hotels. 

Una volta che un Milestone Reward è presente nell’account del socio, egli dovrà richiedere attivamente il Milestone Reward. La “richiesta” è il processo di accettazione del premio e, se sono disponibili più opzioni, scegliere l’opzione che si desidera ricevere per quel Milestone Reward specifico.

Nella maggior parte dei casi, quando un socio guadagna un Milestone Reward, riceverà la possibilità di ricevere un numero fisso di punti o una gift card in un denominato taglio. Per alcuni soci o per alcune regioni, queste opzioni possono essere ridotte o ampliate. Choice può modificare le opzioni o i valori di queste opzioni premio in qualsiasi momento senza preavviso. 

Ciascun Milestone Reward emesso avrà una data di richiesta del Milestone Reward che indica il momento in cui il premio deve essere richiesto. Se un Milestone Reward non viene richiesto entro la data di scadenza della richiesta, invece di scegliere la propria opzione Milestone Reward, il socio guadagnerà automaticamente l’opzione punti per quel Milestone Reward specifico. Se non diversamente indicato, la data di scadenza di questo Milestone è di sei (6) mesi di calendario dalla data in cui è stato concesso.

Opzione punti Milestone Rewards

Per ogni livello di Milestone Reward guadagnato, un socio può scegliere di ricevere un determinato numero di punti come elencato. I punti verranno accreditati sull’account del socio poco dopo che quest’ultimo avrà richiesto il Milestone Reward e avrà selezionato l’opzione punti (o dopo che sarà stata raggiunta la data di richiesta e il socio avrà ricevuto i punti come opzione predefinita).

L’assegnazione di questi punti è considerata un’attività qualificante e farà slittare la data di scadenza dei punti di un socio (vedi Scadenza dei punti).

Opzione gift card Milestone Rewards

Per ogni livello di Milestone Reward guadagnato, i soci statunitensi e canadesi possono scegliere di ricevere una gift card di un determinato taglio. Questa opzione è disponibile solo nelle regioni in cui i soci possono riscattare i propri punti in cambio di gift card (vedere Riscattare punti). 

Se non diversamente specificato, la consegna di questa gift card rispecchierà l’esperienza di riscatto dei punti per una gift card. I soci possono ricevere come premio Milestone solo gift card digitali.

 

Regalo di benvenuto Elite

I soci Choice Privileges Elite (coloro che possiedono lo status Gold, Platinum, Diamond o Titanium) sono idonei a ricevere un regalo di benvenuto Elite al momento del check-in per un soggiorno idoneo all’accumulo punti presso una sede partecipante. Le opzioni variano in base al marchio e alla regione e sono soggette a disponibilità (vincoli di inventario) e alla partecipazione dell’hotel. Queste opzioni sono elencate nella tabella sottostante in base al marchio.

Raggruppamento del marchioOpzioni regalo di benvenuto Elite
Econo Lodge & Rodeway Inn100 punti o snack e bevande gratuiti
Everhome Suites200 punti
MainStay Suites, Suburban Studios, Clarion, Clarion Pointe, Quality, Sleep Inn200 punti o snack e bevande gratuiti
Comfort & Ascend Collection250 punti o snack e bevande gratuiti
Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, Cambria Hotels, Park Plaza, Radisson, Radisson BLU, Radisson Individuals, Radisson RED250 punti

Affinché i punti regalo di benvenuto Elite vengano accreditati sul profilo del socio ci potrebbero volere fino a quattro settimane dopo il completamento del soggiorno. I punti regalo non sono soggetti a bonus Elite.

I soci riceveranno un regalo per ogni soggiorno idoneo all’accumulo punti completato. Con "soggiorno" si intende qualsiasi numero di notti consecutive trascorse presso un hotel, indipendentemente dal numero di check-in o check-out. Un socio riceverà solo punti regalo di benvenuto Elite su una camera, indipendentemente dal numero di camere della prenotazione. I soci non riceveranno punti regalo di benvenuto Elite per più prenotazioni nella stessa struttura e per le stesse date.

Tutte le opzioni regalo sono soggette a modifiche. Choice potrà modificare, sospendere o terminare questo programma in qualsiasi momento, con o senza preavviso, inclusi, a titolo esemplificativo, i premi sopra indicati.

Check-in anticipato Elite

I soci con Elite Status (soci con status Gold, Platinum, Diamond, o Titanium) possono richiedere il check-in anticipato fino a due (2) ore prima in tutti gli hotel di Stati Uniti, Canada, Messico, America Centrale, Caraibi, Europa, Medio Oriente, Asia-Pacifico e nella maggior parte delle nostre sedi internazionali. Le richieste di check-in anticipato sono garantite a seconda della disponibilità dell’hotel. Tutti gli altri soci che desiderano richiedere un check-in anticipato possono essere soggetti a un supplemento da parte della struttura.

Check-out esteso Elite

I soci con Elite status (soci con status Gold, Platinum, Diamond o Titanium) possono richiedere un check-out esteso fino alle 14:00 ora locale dell’hotel in tutti gli hotel negli Stati Uniti, in Canada, Messico, America Centrale e nei Caraibi o fino a due (2) ore dopo il check-out standard negli hotel in Europa, Medio Oriente, Asia-Pacifico e nella maggior parte delle nostre sedi internazionali, in base alla disponibilità dell’hotel. Deve essere richiesto prima dell’orario di check-out pubblicato. Tutti gli altri soci che desiderano richiedere un check-out esteso possono essere soggetti a un supplemento da parte della struttura.

Parcheggio Elite riservato

I soci Elite Status (soci con status Gold, Platinum, Diamond, o Titanium) possono parcheggiare i propri veicoli in punti designati che espongono la segnaletica del parcheggio Elite e che si trovano più vicino all’ingresso dell’hotel, presso gli hotel che offrono questo vantaggio. Il numero di posti di parcheggio designati varia ed è disponibile in base al primo arrivato e al primo servito. Il parcheggio Elite prenotato non è disponibile presso le strutture che non gestiscono il proprio parcheggio o presso Country Inn & Suites, Park Inn, Radisson, Radisson Inn & Suites, Radisson Blu, Radisson RED, Radisson Collection, Radisson Individuals o Park Plaza.

Upgrade di camera Elite

Gli upgrade di camera per i soci Elite sono offerti presso le strutture dei marchi Cambria e Ascend Hotel Collection in tutto il mondo e presso gli hotel dei marchi Radisson, Radisson Blu, Radisson RED, Radisson Collection, Radisson Individuals e Park Plaza in Nord America, Canada, America Latina e Caraibi (solo). Gli upgrade sono stabiliti da ciascun hotel al momento del check-in, sono soggetti a disponibilità e si applicano esclusivamente alla camera personale del socio. L’upgrade di tipologia camera potrebbe comprendere suite, camere rinnovate di recente, camere su un piano superiore/inferiore e/o camere con una vista migliore. Gli hotel aderenti possono variare e non sono tenuti a effettuare l’upgrade delle camere dei soci per nessuna tipologia specifica.

Disponibilità delle camere garantite

La disponibilità garantita delle camere è disponibile per i soci Diamond e Titanium che prenotano soggiorni negli hotel (solo) della Cambria e Ascend Collection in tutto il mondo e nei marchi Radisson, Radisson Blu, Radisson RED, Radisson Collection, Radisson Individuals e Park Plaza in Nord America, Canada, America Latina e Caraibi. La garanzia di disponibilità delle camere è offerta solo al Socio Diamond o Titanium registrato come ospite. La garanzia di disponibilità della camera è valida fino a quarantotto (48) ore prima del check-in per un soggiorno idoneo, calcolato a partire da mezzogiorno, ora locale dell’hotel, a seconda della disponibilità. La garanzia di disponibilità della camera si riferisce solo alla camera personale del socio Diamond o Titanium, a una camera standard singola alla tariffa in vigore, ed è soggetta alle politiche standard dell’hotel. La garanzia di disponibilità delle camere non è applicabile su prenotazioni di notti premio o di notti Points Plus Cash e non è disponibile in presenza di un evento riconosciuto a livello nazionale o internazionale nel raggio di cinquanta (50) miglia da un hotel partecipante (come stabilito da Choice Privileges a sua esclusiva discrezione) o durante i periodi di disastri naturali o altre emergenze che colpiscono la regione.

Colazione gratuita Elite Radisson

I soci Diamond e Titanium potrebbero avere diritto alla colazione gratuita per sé e per un altro ospite registrato durante i soggiorni negli hotel dei marchi Radisson, Radisson Blu, Radisson RED, Radisson Collection, Radisson Individuals e Park Plaza in Nord America, Canada, America Latina e Caraibi (solo). L’offerta della colazione varia a seconda dell’hotel e la colazione gratuita può consistere in un menu fisso, in una colazione continentale o in una colazione a buffet. La colazione gratuita non è disponibile come servizio in camera.

 

Titanium Travel Award

I soci Titanium riceveranno ogni anno solare un Titanium Travel Award che consentirà loro di prenotare una notte premio presso strutture selezionate utilizzando la metà (50%) dei punti normalmente richiesti per riscattare tale prenotazione. 

I Titanium Travel Award possono essere utilizzati solo per un soggiorno in una (1) camera e per un massimo di sette (7) notti. I Titanium Travel Award devono essere utilizzati entro lo stesso anno solare in cui sono stati ricevuti. Le notti premio devono essere prenotate e completate entro lo stesso anno solare in cui viene ricevuto il Titanium Travel Award.

Se un socio raggiunge lo status Titanium a metà anno, riceverà un Titanium Travel Award al momento dell’assegnazione dello status Titanium, che scadrà alla fine di quell’anno solare se non utilizzato. Per gli anni successivi, il 1° gennaio, i soci Titanium riceveranno un nuovo Titanium Travel Award. Un socio Titanium non può detenere più di un Titanium Travel Award in un dato momento.

I Titanium Travel Award non sono trasferibili. I Titanium Travel Award possono essere utilizzati solo su ChoiceHotels.com o sull’app mobile Choice Hotels.

I Titanium Travel Awards sono disponibili per i rimborsi di notti premio presso un elenco selezionato di strutture partecipanti in tutto il mondo, che possono includere Ascend Collection, Cambria Hotels, Radisson, Radisson Blu, Radisson Individuals, Radisson RED, Park Plaza, hotel Casino o hotel di altri marchi e partner al di fuori degli Stati Uniti. I Titanium Travel Awards non possono essere utilizzati per riscattare premi presso gli hotel preferiti. Se il Titanium Travel Award viene selezionato nell’account del socio, la ricerca dell’hotel mostrerà solo gli hotel in cui è possibile utilizzare il Titanium Travel Award. 

Per modificare una prenotazione di una notte premio effettuata utilizzando un Titanium Travel Award, il socio dovrà cancellare e effettuare una nuova prenotazione. Choice non è tenuta a fornire alcun rimborso al socio se il prezzo dei punti è cambiato per la prenotazione di una notte premio da quando è stata effettuata la prenotazione iniziale.

Le prenotazioni di notti premio effettuate utilizzando questi Titanium Travel Award seguono le stesse regole delle prenotazioni di notti premio standard. Non sono previsti sconti o rimborsi su tasse o spese valutate dall’hotel.

 

Programmi speciali

Elite Status Match

L’Elite Status Match è un programma che consente a un socio Choice Privileges di abbinare il proprio Elite Status di un altro importante programma premi alberghiero al programma premi di Choice Privileges.

Per applicare lo Status Match, i soci dovranno inviare un’e-mail a Status_Match@choicehotels.com (per i soci statunitensi e canadesi), Status_Match_EU@choicehotels.com (per i soci europei) o cp@choicehotels.com.au (per i soci australiani e neozelandesi) con le seguenti informazioni:

  1. nome;
  2. numero socio Choice Privileges; e
  3. uno o entrambi dei seguenti dati:
    • Fotocopia/foto/screenshot della propria tessera socio (che mostri la data di scadenza) con un altro programma fedeltà alberghiero, oppure
    • Una fotocopia/screenshot dell’estratto conto attuale con un altro programma fedeltà alberghiero.

Il programma approverà o impedirà gli status match a sua esclusiva discrezione e determinerà a quale livello abbinarli. L’Elite Status più alto assegnabile nell’ambito del programma Elite Status Match è il Platinum. [Le regole di Status Match possono essere sostituite da altre promozioni Choice]. I soci che hanno ricevuto uno Status Match (upgrade di status Elite) in un anno solare precedente non sono idonei a ricevere nuovamente lo Status Match e devono qualificarsi per l’iscrizione Elite come di consueto. È consentito un solo Elite Status Match per socio a vita.

Un Elite Status Match è valido solo per l’anno solare in corso, se la corrispondenza dello status avviene in qualsiasi momento tra gennaio e giugno. L’Elite Status Match è valido per l’anno in corso e per quello successivo (solo) se la corrispondenza dello status avviene in qualsiasi momento tra luglio e dicembre. 

L’offerta del programma Elite Status Match è valida solo per i soci Choice Privileges esistenti che risiedano negli Stati Uniti, in Canada, Europa, Australia e Nuova Zelanda.

Cambria Diamond Status Jump

Come parte di Elite Status Match, il Programma offre un percorso accelerato verso Diamond. Il Diamond Status Jump è disponibile solo per i soci Choice Privileges statunitensi, canadesi ed europei che abbiano completato un Soggiorno idoneo all’accumulo punti (vedi sotto) presso un Cambria Hotels. Per qualificarti per il Diamond Status Jump, dovrai: (1) essere un socio Choice Privileges e (2) inviare un’e-mail a StatusMatch@choicehotels.com (per i soci statunitensi e canadesi) o Status_Match_EU@choicehotels.com (per i soci europei) con le seguenti informazioni: 

  1. il tuo numero Choice Privileges, 
  2. una copia/foto della tua tessera di iscrizione (che mostra la data di scadenza) o una copia/screenshot del tuo estratto conto corrente, che attesti il tuo Elite Status con un altro importante programma fedeltà dell’hotel, e 
  3. una copia/screenshot del tuo scontrino/ricevuta Cambria per un soggiorno completato negli ultimi dodici (12) mesi. 

Lo status Diamond è valido per l’anno in corso solo se il soggiorno qualificante a Cambria e/o la tua richiesta è compresa tra gennaio e giugno, ma è valido per l’anno in corso e per quello successivo se il soggiorno qualificante a Cambria e la richiesta sono compresi tra luglio e dicembre. Dopo tale periodo, il socio dovrà qualificarsi per lo status di livello Elite per ogni anno solare.

 

Planner Rewards  

I Choice Privileges Meeting Planner Rewards (“Planner Rewards”) sono disponibili presso i Choice Hotels partecipanti che offrono punti Choice Privileges per i meeting planner di un evento idoneo. I marchi Choice partecipanti includono Cambria Hotels, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson e gli hotel Country Inn & Suites by Radisson negli Stati Uniti, in Canada, in America Latina e nei Caraibi. [Gli hotel Radisson in altri Paesi non sono associati a Choice e non partecipano.] La partecipazione individuale dell’hotel può variare; la maggior parte dei Choice Hotels è di proprietà e gestione indipendenti.

Un "Meeting Planner" è qualsiasi socio che: (a) per conto proprio o di una terza parte prenoti un evento idoneo in strutture partecipanti; e (b) sia identificato come "Meeting Planner" di tale evento idoneo nel contratto Planner applicabile, come definito di seguito, o come appropriato sostituto di tale Meeting Planner in conformità con questi termini e condizioni. È previsto un massimo di un Meeting Planner per ogni evento idoneo. Non è necessario partecipare all’evento idoneo per guadagnare punti.

Per “evento idoneo” si intende qualsiasi gruppo prenotato presso un hotel partecipante che soddisfi i requisiti di soggiorno minimi indicati di seguito e che sia pagato in conformità con un contratto scritto stipulato da rappresentanti autorizzati del gruppo e dell’hotel partecipante e che stabilisca che i Planner Rewards si applicano all’evento (il “Planner Contract”). Possono essere accettate eccezioni qualora la prenotazione venga effettuata su ChoiceHotels.com, dove i contratti non sono applicabili. In questi casi, il Meeting Planner è la persona che gestisce la prenotazione per conto del gruppo.

GUADAGNO COPERTO: I Meeting Planner hanno diritto di guadagnare tre (3) punti per ogni dollaro intero USA speso in “spese idonee” durante un evento idoneo. Le “spese idonee” comprendono le camere dell’hotel coperte, i cibi e le bevande forniti dall’hotel, le sale riunioni e le attrezzature (al netto di tasse e altri costi aggiuntivi, spese accessorie, mance e spese correlate) che vengono addebitate nella fattura dell’evento idoneo. I punti non si guadagnano laddove proibito dalle leggi, dalle norme o dai regolamenti applicabili. Alcuni servizi e accessori potrebbero non essere forniti direttamente dall’hotel partecipante, e questi e altri addebiti, tra cui addebiti per cancellazione, abbandono e altri pagamenti, potrebbero non essere addebiti idonei. Le notti o i soggiorni associati all’account idoneo non contano ai fini del raggiungimento dell’Elite Status o di altri vantaggi.

TERMINI GENERALI: I Meeting Planner devono verificare che l’hotel partecipi al programma Choice Privileges Planner Rewards e che offra punti per gli eventi idonei. È responsabilità del Meeting Planner rispettare la propria politica aziendale relativa ai programmi di viaggio. Solo gli individui (nessuna società o organizzazione) possono guadagnare punti.

TERMINI DELL’EVENTO CAMBRIA: I Planner Rewards presso le strutture Cambria Hotels partecipanti sono soggetti ai seguenti termini:

è previsto un requisito minimo di dieci (10) camere da letto per almeno una notte dell’evento

è previsto un massimo di 150.000 punti Choice Privileges per ogni Evento idoneo. 

i punti vengono generalmente assegnati entro 72 ore dal pagamento completo della fattura dell’Evento idoneo  

TERMINI DELL’EVENTO RADISSON: I Planner Rewards presso gli hotel Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson e Country Inn & Suites by Radisson partecipanti (solo) negli Stati Uniti, in Canada, in America Latina e nei Caraibi. Gli hotel sono soggetti ai seguenti termini:

non è previsto un numero minimo di notti per camera da letto

non è previsto un massimo di punti guadagnati

i punti vengono generalmente assegnati entro 4 settimane dal pagamento completo della fattura dell’Evento idoneo [Se non ricevi i punti entro 30 giorni, contatta il rappresentante delle vendite dell’hotel].

 

Pacchetti Point Accelerator

I soci Choice Privileges possono scegliere di guadagnare punti aggiuntivi su un soggiorno imminente effettuando una prenotazione con il pacchetto Point Accelerator, che (ove disponibile) offre 1.000, 2.000 o 5.000 punti aggiuntivi a notte. 

Questi punti sono considerati promozionali e non vengono assegnati EQC o MQC aggiuntivi per questi soggiorni oltre la quantità di punti base del soggiorno.

I pacchetti di punti potrebbero non essere disponibili presso tutte le strutture Choice. Per acquistare un pacchetto di punti, devi essere registrato come socio prima della prenotazione. Per prenotare il pacchetto Point Accelerator da 1.000 punti Choice Privileges, il pacchetto Point Accelerator da 2.000 punti Choice Privileges o il pacchetto Point Accelerator da 5.000 punti Choice Privileges, il socio dovrà effettuare la prenotazione su www.ChoiceHotels.com, direttamente con la struttura, o al 1.800.4CHOICE Il numero socio Choice Privileges deve essere presente sulla prenotazione.

I soci che prenotano il pacchetto Point Accelerator da 1.000 punti (piano tariffario PKPR1) pagheranno la migliore tariffa disponibile e 6,50 USD aggiuntivi per ciascuna camera, per notte del soggiorno. Il socio riceverà a sua volta 1.000 punti per ogni camera per ogni notte. I soci che prenotano il pacchetto Point Accelerator da 2.000 punti (piano tariffario PKPR2) pagheranno la migliore tariffa disponibile e 13 USD aggiuntivi per ciascuna camera, per notte di prenotazione. Il socio riceverà a sua volta 2.000 punti per ogni camera per ogni notte. I soci che prenotano il pacchetto Point Accelerator da 5.000 punti (piano tariffario PKPR3) pagheranno la Migliore tariffa disponibile e 32,5 $ aggiuntivi per ciascuna camera, per notte di prenotazione. Il socio riceverà a sua volta 5.000 punti per ciascuna camera, ogni notte. I punti saranno accreditati sul profilo del socio indicativamente 72 ore dopo il checkout.

I pacchetti Point Accelerator da 1.000, 2.000 e 5.000 punti possono essere utilizzati solo per prenotare fino a due camere per prenotazione. I soci possono prenotare camere aggiuntive con entrambi i pacchetti Point Accelerator, ma non più di due camere per prenotazione. Se un socio ha due o più prenotazioni con i pacchetti di punti, che comportano per il socio una prenotazione di tre o quattro camere a suo nome presso un hotel per una notte con questi piani tariffari, potrebbero volerci fino a dieci (10) giorni affinché i punti della terza e quarta camera vengano accreditati sul profilo del socio.

Le opzioni e i costi del pacchetto Accelerator possono essere aggiornati in qualsiasi momento.

Crociere Choice Privileges

I soci che risiedono negli Stati Uniti possono guadagnare punti sulle prenotazioni di crociere qualificanti prenotate attraverso i partner di Choice Privileges su ChoicePrivilegesCruises.com.

Per ottenere i punti il socio al momento della prenotazione dovrà fornire il proprio numero socio.

I soci guadagnano cinque (5) punti per ogni dollaro intero speso per la prenotazione di una crociera valida. Il numero effettivo di punti guadagnati si basa sul prezzo totale della crociera, escluse le spese portuali, le tasse e l’assicurazione di viaggio. Il tasso di guadagno è soggetto a modifiche, quindi controlla il sito web per verificare il tasso corrente.

I punti verranno assegnati per cabina a un solo socio per prenotazione della crociera.

I punti saranno accreditati sul tuo profilo in 6-8 settimane dopo il completamento della crociera.

Programma Choice Privileges per le forze armate

Il Programma Choice Privileges per le forze armate offre vantaggi superiori rispetto alla normale iscrizione. Per poter beneficiare del programma Choice Privileges per le forze armate devi essere un membro delle forze armate statunitensi in servizio attivo o di riserva, un militare in pensione, un membro della Guardia Nazionale, della Guardia Costiera degli Stati Uniti o un coniuge/familiare a carico idoneo, di età superiore ai 18 anni e in possesso di un documento di identità militare appropriato. Choice si riserva il diritto di escludere dal programma per i servizi armati Choice Privileges chiunque non soddisfi i requisiti di iscrizione in qualsiasi momento (Questo programma è disponibile solo per le forze armate statunitensi).

Partnership con noleggio auto Avis e Budget

I soci possono guadagnare punti con il servizio di noleggio auto idoneo attraverso una partnership con Avis e Budget. 

Per ricevere i punti, i soci Avis Preferred devono indicare un numero Choice Privileges valido al momento della prenotazione. Per tutti gli altri noleggi è necessario indicare il numero Choice Privileges al momento del noleggio per ricevere i punti. Per l’accredito dei punti Choice Privileges sul conto del socio Choice Privileges sono necessarie da quattro (4) a sei (6) settimane dalla conclusione del noleggio. Il risparmio fino al 35% per Avis e fino al 30% per Budget è valido per le tariffe base di Avis e Budget ed è applicabile solo alle spese relative alla durata e alle miglia percorse durante il periodo di noleggio. Usa Avis AWD # O4189000 e Budget BCD # T1349000 per ricevere questo sconto. L'offerta non è valida per il gruppo di auto X. Tutte le tasse, le spese (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la tassa di recupero per l'aria condizionata, la tassa di recupero per le concessioni, la tassa di recupero per la patente di guida, la tassa di recupero per l'energia, la tassa di gestione degli pneumatici e la tassa per il programma Frequent Traveler) e i supplementi (incluse, a titolo esemplificativo, la tassa per i servizi al cliente e la tassa di recupero per l'ambiente). L’offerta è disponibile solo per i residenti negli Stati Uniti e in Canada per le compagnie di autonoleggio nelle località partecipanti negli Stati Uniti e in Canada. L’offerta non è cumulabile con altri numeri AWD o BCD, promozioni o offerte. Le tariffe settimanali richiedono un periodo di noleggio minimo di cinque (5) giorni. La tariffa weekend è disponibile da giovedì a mezzogiorno; l’auto deve essere riconsegnata entro lunedì alle 23:59, altrimenti si applicherà una tariffa più alta. Potrebbe essere richiesta una prenotazione anticipata e una prenotazione per il sabato notte. L’offerta è soggetta alla disponibilità del veicolo al momento del noleggio e potrebbe non essere disponibile su alcune tariffe in alcuni momenti, incluse alcune tariffe online su avis.com. Potrebbero essere applicate restrizioni per la restituzione del noleggio auto. Offerta soggetta a modifiche senza preavviso. Potrebbero essere applicati periodi di festività e altri periodi di inattività. Il noleggiatore deve soddisfare i requisiti di età, guida e credito di Avis e Budget. L’età minima può variare in base alla località. Se chi richiede il noleggio è minore di 25 anni potrebbe essere applicato un supplemento giornaliero aggiuntivo.

eRewards

I soci possono guadagnare punti condividendo la propria opinione tramite eRewards, ove disponibile (“applicazioni/servizi”).

I bonus sono disponibili solo per i soci eRewards appena iscritti, che effettuano il primo sondaggio entro novanta (90) giorni dall’iscrizione.

Le applicazioni/servizi sono destinati a un uso strettamente personale e non commerciale. Puoi utilizzare le applicazioni/servizi solo quando e se disponibili. Le applicazioni/servizi sono disponibili solo per gli individui di età pari o superiore a diciotto (18) anni residenti negli Stati Uniti. La partecipazione alla giuria è limitata a un solo (1) account per persona. 

La partecipazione a un qualsiasi sondaggio, focus group, ricerche telefoniche o di altro tipo (“ricerca”) attraverso le applicazioni/servizi si basa sul desiderio di condividere opinioni e fornire feedback. La partecipazione alla ricerca è volontaria, senza controllo o indirizzamento da parte di eRewards, e l'utente dovrà esercitare il proprio giudizio indipendente e la propria discrezione nel farlo.

 

Choice Privileges Eat & Earn

Il programma Choice Privileges Eat & Earn termina il 31 dicembre 2025. 

Guadagnare punti Egencia

I soci possono guadagnare punti sulle prenotazioni effettuate tramite Egencia per soggiorni presso le sedi partecipanti selezionando uno dei piani tariffari idonei ai punti SEGEN o SRTLG.

Per gli idonei, le prenotazioni alberghiere devono essere effettuate tramite Egencia, selezionando uno dei piani tariffari idonei all’accumulo dei punti, SEGEN o SRTLG.

È necessario fornire il proprio numero socio Choice Privileges durante la procedura di prenotazione o al momento del check-in.

I soci che prenotano le tariffe SEGEN o SRTLG guadagneranno 1.000 punti Choice Privileges a notte presso le strutture partecipanti Cambria, Clarion, Clarion Pointe, Comfort, Econo Lodge, MainStay Suites, Quality, Rodeway Inn, Sleep Inn, Suburban Studios e le strutture Ascend Collection in tutto il mondo, a esclusione di Danimarca, Estonia, Finlandia, Islanda, Lettonia, Lituania, Norvegia e Svezia.

I membri che prenotano le tariffe SEGEN o SRTLG guadagnano 1.000 punti Choice Privileges a notte presso le strutture partecipanti Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson e Country Inn & Suites by Radisson solo negli Stati Uniti, in Canada, in America Latina e nei Caraibi.

Per risultare idonei all’acquisizione dei punti, i soci devono impostare le loro preferenze di raccolta punti Choice Privileges sul proprio profilo online. Qualsiasi modifica apportata alle preferenze di raccolta punti rimarrà valida anche dopo il termine della promozione.

I punti verranno aggiunti al tuo profilo entro quarantacinque (45) giorni lavorativi.

Guadagnare miglia aeree

Anziché guadagnare punti Choice Privileges sui soggiorni idonei, i soci possono scegliere di guadagnare miglia aeree dai programmi partner di tre compagnie aeree partecipanti: AeroMexico, Qantas e Velocity. 

Le miglia aeree vengono guadagnate solo per soggiorni idonei all’accumulo punti. Se un socio sceglie di guadagnare miglia aeree anziché punti Choice Privileges, non guadagna EQN, EQC, MQN o MQC su questi soggiorni.

Per guadagnare miglia aeree invece dei punti Choice Privileges, i membri devono impostare online la preferenza di accumulo punti sulle miglia aeree. Per accumulare miglia aeree i soci dovranno essere anche soci di un programma frequent flyer partecipante e rispettare le norme e i regolamenti di tale programma.

Il numero di miglia aeree accumulate varia a seconda del programma frequent flyer della compagnia aerea ed è soggetto a modifiche. Inoltre, i programmi frequent flyer delle compagnie aeree possono entrare e uscire dal Programma con o senza preavviso in qualsiasi momento.

I soci possono guadagnare seicento (600) punti Qantas Frequent Flyer o seicento (600) punti Velocity Frequent Flyer per ogni soggiorno qualificante presso un qualsiasi Choice Hotels negli Stati Uniti, in Canada, in Europa (escluse Danimarca, Estonia, Finlandia, Islanda, Lettonia, Lituania, Norvegia e Svezia), in Medio Oriente, Messico, America Centrale, nei Caraibi e in Asia-Pacifico. È inoltre possibile guadagnare punti solo presso Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, e Country Inn & Suites by Radisson, (solo) negli Stati Uniti, in Canada, in America Latina e nei Caraibi e usufruendo di un soggiorno presso uno dei nostri programmi partner.

Puoi guadagnare tre (3) punti Qantas Frequent Flyer per ogni dollaro australiano addebitato alla tua camera per soggiorni qualificanti in Australia o seicento (600) punti Qantas Frequent Flyer in qualsiasi Choice hotel di Nuova Zelanda e Singapore. Le spese idonee all’accumulo di punti includono: alloggio, tassa di soggiorno, ristorante, conto del bar, lavanderia e telefonate. I punti Qantas Frequent Flyer non vengono guadagnati sui costi delle conferenze o sui tour e pacchetti acquistati tramite il profilo della propria camera. Inoltre, non si guadagnano punti Qantas Frequent Flyer sugli acquisti nei punti vendita.

Puoi guadagnare tre (3) punti Velocity Frequent Flyer per ogni dollaro australiano o neozelandese addebitato alla tua camera per soggiorni qualificanti in Australia o Nuova Zelanda o seicento (600) punti Velocity Frequent Flyer in qualsiasi Choice hotel di Singapore. Le spese idonee all’accumulo di punti includono: alloggio, tassa di soggiorno, ristorante, conto del bar, lavanderia e telefonate. I punti Frequent Flyer di Velocity non vengono guadagnati sui costi delle conferenze o sui tour e pacchetti acquistati tramite il profilo della propria camera. Inoltre, non si guadagnano punti Velocity Frequent Flyer sugli acquisti nei punti vendita.

Puoi accumulare miglia aeree in un solo programma aereo per ogni soggiorno qualificante.

Le miglia aeree possono essere accumulate da un solo socio per camera per soggiorno.

Con "soggiorno" si intende qualsiasi numero di notti consecutive trascorse presso un hotel, indipendentemente dal numero di check-in o check-out.

Per ricevere le miglia aeree, è necessario garantire il pagamento per la camera e occupare la camera.

Se la fattura individuale dell’hotel viene fatturata direttamente a un’azienda e l’utente è il responsabile dell’autorizzazione al pagamento al check-out, il soggiorno è idoneo per guadagnare miglia aeree. Tuttavia, non sono idonee le disposizioni sulla fatturazione principale di gruppo in cui le tariffe per più camere vengono addebitate su una fattura dell’hotel e fatturate a un’azienda o a un indirizzo comune o saldate al check-out da una persona.

Le miglia aeree saranno accreditate sul profilo Frequent Flyer dalle due (2) alle sei (6) settimane dopo il checkout.

Dopo essere state accreditate sul tuo profilo Frequent Flyer indicato, le miglia aeree non potranno essere spostate su un altro programma Frequent Flyer partecipante né sul tuo profilo Choice Privileges.

Ogni programma Frequent Flyer include Termini e Condizioni propri sui quali il Programma non ha controllo. I presenti Termini possono variare in qualsiasi momento con o senza preavviso, pertanto per le informazioni più recenti, è necessario consultare il singolo programma Frequent Flyer. Tuttavia, abbiamo elencato alcuni termini generali di cui siamo a conoscenza:

  • Club Premier: Si applicano tutti i termini e le condizioni del programma Club Premier. Club Premier si riserva il diritto di modificare il programma e i suoi termini e condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. Club Premier non è responsabile per prodotti o servizi offerti da altre società partecipanti. Per i dettagli completi sul programma, visita www.clubpremier.com.
  • Qantas: devi essere un socio del programma Qantas Frequent Flyer per guadagnare e riscattare punti in conformità con i termini e le condizioni del programma Qantas Frequent Flyer. Si applica una quota di iscrizione.
  • Frequent Flyer Velocity: si applicano termini e condizioni. Per i dettagli completi sul programma, visita velocityfrequentflyer.com. Velocity è gestito da Velocity Frequent Flyer Pty Ltd come fiduciario del Loyalty Trust.
 

Altre condizioni generali

Accetti che Choice abbia la facoltà esclusiva di interpretare tutte le Norme del programma e con la tua partecipazione ad esso accetti di attenerti alle interpretazioni di Choice. 

Qualsiasi aspetto del Programma e/o dell’assegnazione o del riscatto dei punti è nullo se vietato dalla legge.

Il Programma è soggetto a modifiche

Il Programma è soggetto a modifiche. Choice può aggiungere, modificare o eliminare qualsiasi norma del programma o beneficio o opzione del programma a sua esclusiva discrezione, con o senza preavviso, e può terminare il programma in qualsiasi momento senza preavviso.

La maggior parte degli hotel Choice Hotels sono di proprietà e gestione indipendente e, in quanto tali, la partecipazione al Programma e/o a parti del Programma può variare. Alcuni hotel offerti sulla piattaforma Choice possono non appartenere al marchio Choice e, anche in questo caso, la loro partecipazione al programma può variare. Verifica sempre con il tuo hotel se hai domande sulla sua partecipazione.

In caso di cessazione del programma reward Choice Privileges, i membri avranno fino a dodici (12) mesi dalla data di annuncio della cessazione del programma (il “Periodo di riscatto”) per riscattare i punti attivi per un premio Choice Privileges. Il periodo di riscatto non estende la data di scadenza di tutti i punti Choice Privileges scaduti durante il periodo di riscatto in conformità con la politica di scadenza.

Modifiche dei dati del socio

Sei responsabile di informare Choice attraverso il Centro servizi Choice di qualsiasi modifica del nome. È necessario fornire a Choice un qualsiasi documento d’identità con fotografia rilasciato dallo stato/governo, ad esempio una patente di guida, compresi la firma e il numero socio Choice Privileges, oltre alla data della richiesta, per le richieste di modifica del nome. I requisiti per la modifica del nome sono sia: (a) un vecchio e un nuovo documento d’identità che mostri il vecchio e il nuovo nome; (b) un decreto matrimoniale o di divorzio che mostri il vecchio e il nuovo nome; o (c) un documento giudiziario ufficiale che mostri il vecchio e il nuovo nome. Un singolo documento d’identità che mostri solo il tuo vecchio nome o il tuo nuovo nome non è sufficiente e verrà rifiutato.

È tua responsabilità informare Choice tramite il tuo profilo online o il Centro servizi Choice di qualsiasi modifica delle tue informazioni di contatto inclusi indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail per garantire la spedizione del tuo premio all’indirizzo esatto.

Comunicazioni con i soci

In qualità di socio potrai ricevere newsletter con aggiornamenti su novità speciali del programma, promozioni, offerte dei partner e vantaggi.

Choice e i suoi partner di viaggio non sono responsabili di ritardi, smarrimenti o invii errati di posta o altra corrispondenza.

Se non guadagnerai punti per tre (3) mesi consecutivi, Choice potrebbe rimuoverti dalla mailing list attiva del programma.

Programmi partner

Il programma offre servizi, prodotti e altri vantaggi attraverso una serie di partner. Il programma non è responsabile per eventuali modifiche apportate dai partner ai propri programmi o alle proprie offerte che potrebbero influire sul programma.

ID aziendali

Choice può aggiungere o eliminare un ID aziendale nell’account di un utente con o senza preavviso, se necessario.

Responsabilità e violazioni dei soci

Sei responsabile della comprensione delle norme del programma, del monitoraggio dei punti e del mantenimento della sicurezza del tuo profilo. In caso di violazione della sicurezza del tuo profilo, Choice non è responsabile per eventuali accessi non autorizzati o attività del tuo profilo, e Choice non è responsabile del rimborso del socio per eventuali punti riscattati o altri danni. Se il socio viene a conoscenza di attività fraudolente è tenuto a segnalarle a Choice Privileges entro sessanta (60) giorni dal loro verificarsi e fornire tutte le informazioni richieste e la collaborazione necessaria affinché Choice possa valutare, a sua esclusiva discrezione, eventuali ripristini o adeguamenti.

È possibile mantenere un solo profilo del programma. Se apri più di un profilo del programma e hai più di un numero socio, Choice accrediterà i punti su un solo profilo e chiuderà l’altro.

Qualsiasi iscrizione fraudolenta o altra frode, abuso o violazione delle regole del programma o dei vantaggi, o violazioni di leggi federali, statali o locali, può comportare la sospensione o la chiusura dell’account Choice Privileges del socio, l’annullamento o la scadenza di eventuali punti assegnati o di miglia aeree, la revoca di qualsiasi Notte premio e/o di altro premio accumulato o emesso in qualsiasi momento, a spese del socio, e Choice si riserva il diritto di intraprendere azioni legali.

Choice può, a sua esclusiva discrezione, revocare la tua iscrizione e i tuoi punti se non paghi interamente i conti degli hotel a marchio Choice alla scadenza o se non rispetti le regole del programma.

I punti non possono essere venduti o barattati.

Policy sui punti

I punti Choice Privileges nel profilo di un socio non sono di proprietà del socio. I punti non hanno un valore fisso, non sono trasferibili e non sono riscattabili in contanti o altre forme di credito. I punti non hanno valore fino a quando non vengono presentati dal socio per il riscatto in conformità con i presenti Termini e condizioni.

Choice può modificare i punti elencati nel profilo del programma in base alle informazioni di soggiorno effettive.

Puoi controllare l’attività dei tuoi punti sul tuo estratto conto online Choice Privileges.

 

ACCORDO DI ARBITRATO CON RINUNCIA A UN’AZIONE COLLETTIVA E A UN PROCESSO CON GIURIA (“CLAUSOLA”)

Arbitrato. L’utente e noi concordiamo di risolvere tutte le richieste di risarcimento mediante arbitrato con un unico arbitro, come stabilito nella presente clausola. Ogni arbitrato, compresa la selezione dell’arbitro, sarà amministrato dall’American Arbitration Association (“AAA”) (l’“Amministratore dell’arbitrato”), secondo le regole della presente clausola e le procedure dell’AAA, comprese, se del caso, le sue regole supplementari sull’arbitrato di massa. In caso di contraddizione con le procedure dell’AAA, saranno applicate le regole di questa clausola. Le richieste di una copia delle procedure di AAA e qualsiasi domanda sull’AAA devono essere inviate a: American Arbitration Association, 1633 Broadway 10th Floor, New York, NY 10019. È possibile anche visitarne il sito online all’indirizzo www.adr.org. Se l’AAA non è disponibile e l’utente e noi non riusciamo a trovare un accordo su un sostituto, l’utente o noi possiamo chiedere a un tribunale competente di scegliere l’amministratore arbitrale sostitutivo.  L’avvocato che avvia un arbitrato dovrà certificare che ogni richiesta di arbitrato sia conforme ai requisiti della Federal Rule of Civil Procedure 11(b) e che la parte abbia soddisfatto i requisiti pre-arbitrali indicati di seguito.

Persone interessate. La presente clausola riguarda l’utente, la persona o le persone che aprono l’account e noi. Ai sensi della presente clausola, i termini “noi”, ‘ci’ e “nostro” indicano: (1) Choice; (2) le sue società madri, controllate, affiliate, assegnatarie e successori; (3) i dipendenti, direttori, funzionari, azionisti, membri e rappresentanti di queste società; e (4) qualsiasi persona o società che l’utente nomini in un reclamo nello stesso momento in cui l’utente persegue un reclamo nei nostri confronti. 

Reclami coperti. Il termine “reclami” include tutte le controversie tra l'utente e noi che un tribunale normalmente deciderebbe in merito al programma, alle norme, alla prenotazione o al soggiorno dell'utente in qualsiasi hotel affiliato a Choice, alle attività di marketing di Choice o di terzi, o all'Informativa sulla privacy di Choice. Il termine “reclami” ha il significato più ampio possibile e include qualsiasi richiesta di risarcimento danni, provvedimento ingiuntivo o provvedimento dichiarativo, sia esso basato su contratto, illecito civile, costituzione, statuto, regolamento, ordinanza, diritto comune, equità o altro. I “reclami” comprendono le controversie derivanti da o relative a l’interpretazione o l’applicazione della clausola, compresa la sua applicabilità, revocabilità, portata o validità.  Sarà un arbitro, non un tribunale, a decidere su queste questioni.

Il termine “reclami” non include:

i) qualsiasi richiesta di provvedimenti ingiuntivi pubblici ai sensi della legge della California. In qualsiasi azione legale che includa una richiesta di provvedimento ingiuntivo pubblico ai sensi della legge della California, spetterà al tribunale determinare se tale richiesta sia correttamente una richiesta di provvedimento ingiuntivo pubblico o privato e qualsiasi decisione relativa a una richiesta di provvedimento ingiuntivo pubblico sarà determinata da un tribunale, ma qualsiasi richiesta di provvedimento monetario sarà sottoposta ad arbitrato. In questi casi, le parti concordano e richiederanno al tribunale di sospendere la richiesta di provvedimento ingiuntivo pubblico fino a quando il lodo arbitrale relativo al risarcimento monetario individuale non sarà stato determinato da un arbitro e depositato in tribunale.  In nessun caso sarà sottoposta ad arbitrato un provvedimento ingiuntivo pubblico; la presente disposizione sarà considerata nulla e priva di efficacia nel caso in cui la legge della California e/o la legge federale che prevale sulla legge della California venga modificata per consentire la rinuncia a un provvedimento ingiuntivo pubblico in una clausola arbitrale, oppure;

ii) qualsiasi azione individuale intentata dall’utente o da noi in un tribunale per le controversie di modesta entità o in un tribunale statale equivalente, a meno che tale azione non venga trasferita, rimossa o impugnata presso un altro tribunale, nel qual caso entrambe le parti possono optare per l'arbitrato.

Requisiti preliminari all’arbitrato o all’azione legale. Prima di avviare un arbitrato o un’azione legale, la parte che vuole iniziare un procedimento (il “richiedente”) deve far pervenire all’altra parte (il “convenuto”) una comunicazione scritta della richiesta di risarcimento (un “avviso di reclamo”). L’Avviso di reclamo deve pervenirci all’indirizzo di notifica. Da parte nostra, potremmo inviare all’utente un avviso di reclamo a qualsiasi indirizzo presente nei nostri archivi. L’avviso di reclamo deve spiegare in modo ragionevolmente dettagliato la natura dello stesso e includere tutti i fatti a sostegno, la richiesta di risarcimento, l’indirizzo e il numero di telefono del richiedente e deve essere firmato da quest’ultimo. 

Il richiedente e il convenuto dovranno cercare di risolvere il reclamo su base individuale e senza intentare un arbitrato o una causa per almeno 30 giorni (il “periodo pre-contenzioso”). Durante il periodo pre-contenzioso, ciascuna delle parti può richiedere di partecipare personalmente a un incontro (un “Incontro e consultazione”) che può avvenire di persona, online o tramite teleconferenza per tentare in buona fede di risolvere il reclamo. L’Incontro e consultazione è limitato ai reclami tra l’utente e noi. Se l’utente è rappresentato da un avvocato, anche quest’ultimo potrà partecipare all’Incontro e consultazione. Noi potremmo partecipare mediante uno qualsiasi dei nostri rappresentanti. 

Il richiedente non potrà avviare un arbitrato o una causa fino a quando il richiedente non soddisfa pienamente questo requisito. L’avviso di reclamo non si applicherà ai reclami avanzati solo come contro-reclami o che sono stati avanzati dal convenuto dopo aver ricevuto l’avviso di reclamo. La prescrizione per qualsiasi reclamo sarà sospesa per 60 giorni dopo la notifica di un corretto avviso di reclamo.

Cause legali. Il richiedente potrà intentare una causa legale se il convenuto non richiede l’arbitrato. La richiesta di arbitrato può essere presentata dopo l’avvio di una causa legale e può essere formulata in documenti o mozioni depositati nella causa legale stessa. 

Legge federale sull’arbitrato. Le parti convengono e riconoscono che il programma rappresenta una transazione che coinvolge il commercio interstatale e, pertanto, il Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1 e seguenti. (“FAA”) disciplinerà l’interpretazione e l’applicazione della presente clausola e dei relativi procedimenti. L’arbitro dovrà applicare il diritto sostanziale, rispettare la FAA e rispettare gli statuti di prescrizione e i diritti di privilegio.

Spese e decisioni di arbitrato. A meno che ciò non sia in contrasto con la legge o renda questa clausola non valida: 

L'AAA deciderà la quota di ciascuna parte relativa alle spese e ai costi dell'arbitrato in base alla legge e alle proprie norme.

Una parte ha diritto al rimborso delle spese legali e dei costi ragionevoli sostenuti, del compenso dell'arbitro e delle spese amministrative dell'AAA se la controparte presenta o difende un reclamo a scopo di molestia o che sia futile. 

Le parti concordano che le disposizioni della Federal Rule of Civil Procedure 68 si applicheranno a qualsiasi Reclamo e saranno applicate dall’arbitro.

Arbitrato di massa. Se un reclamo fa parte di un “Arbitrato di massa” ai sensi del regolamento supplementare per gli arbitrati di massa dell’AAA, le parti convengono che si applicheranno queste procedure aggiuntive. Le parti riconoscono inoltre che la scelta di partecipare a un arbitrato di massa può ritardare il giudizio di un reclamo.  Se i reclami si qualificano come arbitrato di massa, gli avvocati delle parti selezioneranno 10 richieste per ciascuna parte (20 richieste in totale) per procedere con arbitrati individuali (“Prima fase”). Al termine della prima fase, le parti si impegneranno prontamente in una mediazione globale.  Se le richieste rimanenti non verranno risolte dopo la mediazione globale, gli avvocati di ciascuna parte selezioneranno 50 richieste (100 richieste in totale) per procedere con arbitrati individuali (“Seconda fase”). Al termine della seconda fase, le parti si impegneranno tempestivamente in una seconda mediazione globale per quanto riguarda le richieste rimanenti.  Se le richieste rimanenti non vengono risolte, la AAA gestirà le richieste rimanenti in lotti simultanei di 50 richieste, assegnando ciascun lotto a un arbitro che condurrà arbitrati individuali.

Appelli. Fatta eccezione per: (a) diritti di ricorso previsti dal Federal Arbitration Act; e (b) reclami di importi superiori a 50.000 dollari (compresi i reclami relativi a un ordine che potrebbe costare più di 50.000 dollari), il lodo arbitrale sarà definitivo e vincolante. Per i reclami che superano i 50.000 dollari, entrambe le parti possono presentare ricorso contro la sentenza a un collegio di tre persone selezionate ai sensi della presente clausola. La commissione riesaminerà dall'inizio qualsiasi parte della sentenza iniziale contro cui una delle parti abbia presentato ricorso. La decisione della commissione sarà definitiva e vincolante, salvo il diritto di appello della FAA. Qualsiasi tribunale competente può emettere una sentenza sulla base del lodo arbitrale (o del collegio arbitrale).

Rinuncia alla class action e rinuncia al processo con giuria. Se l’utente avvia un arbitrato o se noi richiediamo un arbitrato, L’UTENTE CEDE IL SUO DIRITTO DI: (A) CHIEDERE A UN TRIBUNALE O A UNA GIURIA DI DECIDERE IN MERITO AL RECLAMO; (B) PRESENTARE IL RECLAMO COME AVVOCATO GENERALE PRIVATO O RAPPRESENTANTE DI ALTRE PARTI; (C) UNIRE IL RECLAMO, SENZA IL NOSTRO CONSENSO, A RECLAMI DI ALTRI CONSUMATORI; O (D) INTRAPRENDERE UNA CLASS ACTION O PROCEDIMENTO GIUDIZIARIO COLLETTIVO. 

Rinuncia. Se l’utente non desidera l’applicazione di questa clausola, dovrà inviarci una comunicazione scritta e firmata, che includa il numero dell’account, in cui dichiara di rinunciare a questa clausola. La comunicazione deve essere inviata entro 30 giorni di calendario dalla data più recente tra quella di apertura dell’account e quella in cui la presente clausola è stata resa disponibile all’utente. È necessario inviare la comunicazione per iscritto all'indirizzo [inserire indirizzo] (o a qualsiasi altro indirizzo da noi fornito successivamente per rinunciare alla presente clausola) (“l’Indirizzo di comunicazione").

Separabilità e sopravvivenza. Se una qualsiasi parte della presente clausola, ad eccezione della rinuncia all'azione collettiva, fosse ritenuta o giudicata inapplicabile per qualsiasi motivo, la restante parte rimarrà applicabile. La presente clausola sopravviverà anche dopo la cessazione di qualsiasi rapporto tra noi.  Sopravviverà anche a qualsiasi fallimento nella misura compatibile con la legge fallimentare applicabile.

 

Privacy

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