Regras e regulamentos

 
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segunda-feira, 5 de janeiro data de check-out selecionadadomingo, 4 de janeiro data do check-in selecionada
 

Informações gerais do programa

A Choice Hotels International, Inc. é a proprietária e operadora do programa de recompensas Choice Privileges® (o “Programa”). Conforme usado nestas Regras e Regulamentos (as “Regras”), o termo “Choice” faz referência à Choice Hotels International, Inc. e suas subsidiárias e afiliadas corporativas. Para residentes no Canadá, o Programa é de propriedade da Choice Hotels Canada, Inc. e administrado pela Choice.

A Choice fornece estas Regras para o Programa. Estas Regras se aplicam a sócios nos Estados Unidos e internacionalmente, mas certas seções das Regras (como as seções do Choice Privileges Mastercard, que são aplicáveis apenas aos sócios do Programa nos EUA) e benefícios do Programa e outros recursos variam de acordo com o país, conforme especificado neste documento.

A data de vigência destas regras atualizadas é 1.º de janeiro de 2026. O texto a seguir define as regras do Programa e substitui quaisquer regras anteriores. Sua participação no Programa é regida por estas regras, e você deve ler e entendê-las.

A Choice pode adicionar, modificar ou excluir qualquer termo, condição, regra ou regulamento do Programa, a seu exclusivo critério, com ou sem aviso prévio, e pode rescindir o Programa a qualquer momento, sem aviso prévio.

ESTAS REGRAS INCLUEM UM ACORDO DE ARBITRAGEM. SE HOUVER UM LITÍGIO ENTRE VOCÊ E NÓS, E O LITÍGIO FOR COBERTO PELO CONTRATO DE ARBITRAGEM, VOCÊ OU NÓS PODEMOS EXIGIR QUE A REIVINDICAÇÃO SEJA RESOLVIDA POR ARBITRAGEM. ISTO SIGNIFICA QUE: (1) A REIVINDICAÇÃO SERÁ DECIDIDA POR UM ÁRBITRO E NÃO POR UM TRIBUNAL; (2) VOCÊ E NÓS NÃO TEREMOS O DIREITO A UM JÚRI OU JULGAMENTO JUDICIAL PARA RESOLVER A REIVINDICAÇÃO; E (3) VOCÊ E NÓS NÃO TEREMOS O DIREITO DE APRESENTAR UMA REIVINDICAÇÃO COMO UMA AÇÃO COLETIVA. VOCÊ TEM O DIREITO DE REJEITAR A ARBITRAGEM, CONFORME EXPLICADO NESSA SEÇÃO.

Inscreva-se no Choice Privileges

Para se tornar um Sócio do Programa (um “Sócio”), você deve ter 18 anos de idade ou mais, ou ter a maioridade em sua jurisdição. A associação não está disponível para empresas ou outras entidades. Você pode estabelecer e manter apenas uma conta de Sócio. A Choice encerrará quaisquer contas adicionais a seu exclusivo critério e não transferirá nem reembolsará quaisquer pontos em contas adicionais.

Para se tornar sócio, você deve enviar uma solicitação de associação (“inscrição”). As inscrições de sócios podem ser enviadas de várias fontes autorizadas, incluindo, entre outras, o formulário de inscrição de sócio em ChoiceHotels.com, por meio da linha de reserva expressa gratuita do Programa (“Linha do Programa”) ou diretamente com um hotel. Se a Choice aprovar sua solicitação, você receberá um número de sócio. Ao receber seu número de sócio, você é sócio do programa e a Choice informará quando você atingir a elegibilidade para receber benefícios em hotéis e ganhar pontos Choice Privileges. A Choice não aplicará pontos Choice Privileges à sua conta de sócio nem dará benefícios em hotéis antes de aprovar sua solicitação de associação e ativar seu número de sócio.

Você deve manter um endereço nos EUA (incluindo seus territórios), Canadá, Europa (incluindo Ilhas Virgens Britânicas, Guiana Francesa, Guadalupe, Martinica, Saint Barthelemy e Saint Martin), ou países no Oriente Médio, África, México, América Latina, Caribe ou Ásia-Pacífico (incluindo Austrália, Nova Zelândia, Singapura, Tailândia, Papua-Nova Guiné e Fiji) ou outro país especificado no qual a associação ao Programa está disponível. Se o seu país não estiver listado como uma opção na inscrição para Sócio, é porque ainda não abrimos a Associação nessa área.

A associação não é permitida para nenhuma pessoa com residência em um país sujeito a sanções dos EUA. A associação também não é atualmente permitida para pessoas incluídas na Lista de Cidadãos Especialmente Designados e Pessoas Bloqueadas do Departamento do Tesouro dos EUA ou de outra forma sujeitas a sanções econômicas dos EUA. Mudar seu endereço para fora dos EUA pode limitar nossa capacidade de enviar determinados itens ou comunicações para você.

 

Como ganhar pontos Choice Privileges

Locais participantes

Embora a maioria das estadias na Choice Hotels proporcionem pontos Choice Privileges, a maioria dos hotéis Choice são de propriedade e operados de forma independente, e certas marcas ou locais, bem como hotéis não franqueados da Choice ou de terceiros que estão disponíveis para reserva através da Choice podem não participar do Programa. 

Você pode ganhar pontos Choice Privileges por qualquer estadia elegível para pontos em qualquer hotel participante Cambria®, Clarion®, Clarion Pointe®, Comfort®, Econo Lodge®, Everhome®, MainStay Suites®, Quality®, Rodeway Inn®, Sleep Inn®, Suburban Studios® e Ascend Hotel Collection® nos EUA, Canadá, Europa (exceto Dinamarca, Estônia, Finlândia, Islândia, Letônia, Lituânia, Noruega e Suécia), Oriente Médio, México, Brasil, Equador, Colômbia, Guiana, América Central, Caribe e região Ásia-Pacífico, incluindo China, Japão, Tailândia, Malásia e Índia. Você também pode ganhar pontos nos hotéis Radisson Individuals®, Radisson Collection®, Radisson Blu®, Radisson®, Radisson RED®, Park Plaza®, Park Inn by Radisson® e Country Inn & Suites® by Radisson, nos Estados Unidos, Canadá, América Latina e Caribe (coletivamente com a frase precedente, “Locais Participantes”). Os hotéis Radisson localizados fora dessas áreas são de propriedade do Radisson Hotel Group, uma empresa não afiliada com sede na Bélgica, e não participam do Programa da Choice. 

As unidades WoodSpring Suites® não participam do Programa. [Você não pode ganhar ou resgatar pontos em unidades WoodSpring Suites, nem outros benefícios do Programa estão disponíveis nesses locais.]

Ganhe pontos em estadias

Elegibilidade para pontos

A maneira mais comum de ganhar pontos Choice Privileges é concluir uma “estadia elegível para pontos” em um plano de tarifa elegível para pontos em um local participante do programa/Choice. A menos que especificado de outra forma (nos termos de uma promoção específica ou outra comunicação da Choice), as reservas devem ser feitas por meio dos canais Choice para se qualificar para pontos Choice Privileges. Como sócio, você pode fazer reservas elegíveis para pontos por meio do número de ligação gratuita de reserva expressa do Programa, do site do Programa (ChoiceHotels.com), do nosso aplicativo móvel ou diretamente com um hotel participante. 

Os gastos com estadia elegível para pontos incluem cada dólar americano integral pago na tarifa do quarto por uma estadia elegível para pontos, excluindo impostos e outras despesas incidentais. 

Os gastos com estadia elegível para pontos também incluem cada dólar americano integral que você pagar integralmente em compras de alimentos e bebidas feitas nas unidades participantes Radisson Individuals®, Radisson Collection®, Radisson Blu®, Radisson, Radisson RED® e Park Plaza® nas Américas. [As unidades Radisson fora das Américas não participam do Programa.] O ganho com alimentos e bebidas pode excluir impostos, gorjetas e encargos por bebidas alcoólicas ou outros itens onde proibido por lei. Não há ganho para despesas com alimentos e bebidas incorridas em estabelecimentos que não sejam gerenciados ou de propriedade do hotel. As despesas com alimentos e bebidas devem ser lançadas na conta principal do hóspede (ou seja, conta do hóspede) para serem consideradas despesas com estadia elegível para pontos.

Estadias elegíveis para pontos: A maioria das estadias nas unidades participantes é elegível para ganhar pontos Choice Privileges (ou seja, são consideradas elegíveis para pontos) EXCETO: quartos reservados usando um plano de tarifa inelegível (conforme tratado abaixo), quartos reservados com tarifas abaixo de US$ 40 por diária, certas promoções iniciadas pelo hotel, estadias em diárias de recompensa, quartos de cortesia, reservas com pontos + dinheiro (conforme tratado abaixo), quartos pagos como parte de uma convenção ou reunião, quartos reservados por meio de um agente de viagem ou revendedor online terceirizado, incluindo agências de viagens online (salvo indicação expressa em contrário), pacotes por atacado, passeios em grupo, e estadias reservadas usando o desconto para funcionários ou desconto para amigos e familiares. 

Quartos reservados por meio de revendedores on-line terceirizados, como Expedia.com, Orbitz.com, Travelocity.com, Booking.com, Priceline.com, etc., também não são elegíveis para pontos.

Nos EUA e no Canadá, os seguintes planos de tarifa são elegíveis para pontos: Melhor tarifa disponível, compra antecipada, corporativo, VIP e Net Preferred, Choice Cares, governo/militar, desconto para viajantes, Associação Automobilística Americana/CAA, PSCIEN, tarifas do pacote, descontos/descontos significativos para pequenas empresas, tarifa sênior, tarifa esportiva, CPSA, tarifa econômica para clientes preferenciais, economias no trabalho, SGRP1, SGRP2, tarifas negociadas (N) e LSRPs selecionados. A lista de planos de tarifas elegíveis para pontos está sujeita a alterações.

Além das tarifas descritas acima para os EUA e o Canadá, os pontos Choice Privileges podem ser obtidos para os seguintes planos de tarifas internacionalmente: Melhor tarifa disponível, Compra antecipada (LEARLI, LADV, SAPR), Tarifas negociadas (N), Corporativas padrão, Governo/militar padrão, Corporativas preferenciais padrão, Preferenciais líquidas padrão, Tarifas de Associação automotiva e Concessões seniores padrão. A elegibilidade para pontos das Tarifas de Pacotes (P) varia de região para região e deve ser confirmada localmente. A lista de planos de tarifas elegíveis para pontos está sujeita a alterações.

Estadias: Uma "estadia" é definida como qualquer número de diárias consecutivas em um hotel, independentemente de check-ins ou check-outs. Exemplo: Se você fizer check-in em um hotel na tarde de segunda-feira, check-out desse hotel na manhã de quarta-feira e, em seguida, fizer check-in novamente no mesmo hotel na tarde de quarta-feira e check-out novamente na manhã de sexta-feira, essas quatro diárias são consideradas uma única estadia.

Tarifa de ganho

Os sócios ganham dez (10) pontos básicos de estadia para cada dólar americano integral incorrido e pago pelo sócio do gasto de estadia elegível para pontos, exceto no Everhome Suites, MainStay Suites, Suburban Studios, nos quais o ganho é calculado de forma diferente (e as unidades WoodSpring Suites, que não participam do Programa e não há ganho). Por exemplo, se um sócio tiver um gasto de estadia elegível para pontos de $ 121,98 em um hotel Cambria participante, o sócio receberá 1.210 pontos.

Tarifa de ganho de estadia prolongada

Estadias no Everhome Suites, MainStay Suites e Suburban Studios ganham pontos com tarifas baseadas na duração da estadia e no valor gasto em dólares. 

Para estadias elegíveis para pontos de 6 (seis) diárias ou menos, as estadias nessas marcas ganham 10 (dez) pontos de base para cada dólar americano integral incorrido e pago pelo sócio dos gastos com estadias elegíveis para pontos. 

Para estadias elegíveis para pontos de 7 (sete) a 30 (trinta) diárias, as estadias nessas marcas ganham 5 (cinco) pontos de base para cada dólar americano integral incorrido e pago pelo sócio dos gastos com estadias elegíveis para pontos.

O ganho de pontos nessas marcas é limitado a 30 (trinta) diárias, e nenhum ponto é obtido para diárias a partir da 31.ª (trigésima primeira) e seguintes. 

Nenhuma estadia no WoodSpring Suites é elegível para ganhar pontos.

Momento de lançamento dos pontos

Embora os pontos possam ser creditados rapidamente, aguarde até três (3) semanas após o check-out da sua estadia para que o crédito apareça em sua conta.

Limites de número de quartos

Você pode ganhar pontos básicos na estadia para até quatro (4) quartos por diária no mesmo hotel. Para se qualificar para pontos, os quartos devem estar em seu nome e as reservas devem incluir seu Número de sócio. Além disso, você deve estar hospedado em um dos quartos e os quartos devem ser pagos integralmente. Você só recebe pontos de bônus aplicáveis (para promoções ou outros bônus) em um (1) quarto e, se for um sócio Elite, só ganha pontos de bônus do status Elite em um (1) quarto por estadia.

Faturamento para empresas

Se a sua conta individual do hotel for faturada diretamente para uma empresa e você for responsável pela autorização do pagamento no check-out, sua estadia ainda será elegível para pontos Choice Privileges, desde que a sua estadia se qualifique para pontos. No entanto, estadias em que a conta do hotel faz parte de um acordo de faturamento agregado para grupo, em que as cobranças por vários quartos são colocadas em apenas uma conta e cobradas de uma empresa ou endereço comum ou liquidadas no check-out por uma pessoa, estas não são elegíveis.

 

Como comprar pontos Choice Privileges

Você pode comprar pontos Choice Privileges em nossa loja on-line e em nossa central de atendimento. Você pode comprar até no máximo 180.000 pontos por ano (a menos que seja permitido de outra forma e especificado por uma promoção Choice). Pode haver requisitos mínimos de compra, e as compras podem ser limitadas a certos incrementos (como incrementos de 1.000 pontos, por exemplo). Normalmente, os pontos comprados são creditados em até 24 horas.

Quando os pontos são comprados para “presentear” a conta de outro sócio, a conta não pode receber mais do que 180.000 pontos comprados ou presenteados por ano civil. Se você estiver presenteando pontos, sua conta e a conta do destinatário devem estar abertas e em dia com o Programa no momento da compra.

Você deve estar conectado à sua conta on-line para comprar pontos. As compras de pontos são válidas apenas nos países onde o Programa está disponível.

Nenhuma compra é reembolsável.

Os preços estão em dólares americanos, salvo especificação contrária. Consulte a empresa do seu cartão de crédito para quaisquer taxas adicionais de transação estrangeira se estiver fora dos EUA.

 

Como resgatar pontos Choice Privileges

Diárias de recompensa

Você pode resgatar seus pontos acumulados por uma diária de recompensa em qualquer Local Participante. Os sócios são responsáveis por quaisquer despesas incidentais, bem como quaisquer taxas de resort ou outras taxas obrigatórias impostas pelo hotel. Você não ganha pontos por estadias com diária de recompensa ou por quaisquer despesas ou taxas incidentais, embora ganhe diárias qualificadas elite e diárias qualificadas de marco por essas estadias.

Pontos necessários

As diárias de recompensa estão disponíveis em Locais Participantes em todo o mundo a partir de 6.000 pontos Choice Privileges por diária; a maioria dos níveis de resgate de diária de recompensa começa com 8.000 pontos ou mais por diária. A Choice pode alterar os níveis de preço da diária de recompensa a qualquer momento sem aviso prévio; os níveis de pontos de resgate normalmente variam de acordo com o local, a marca e a época do ano. Você pode encontrar o nível de pontos necessários para qualquer Local Participante em ChoiceHotels.com ou ligando para o número de telefone do Programa de reservas. Diárias de recompensa não estão disponíveis no WoodSpring Suites e podem não estar disponíveis em outros hotéis.

Como reservar uma diária de recompensa

Os sócios devem fazer sua reserva de diária de recompensa pessoalmente através do número de Telefone do Programa ou de sua conta on-line no máximo 50 semanas antes da conclusão planejada de sua estadia para todos os hotéis participantes em todo o mundo. Você não pode reservar estadias de diária de recompensa por meio de um agente de viagem, e estadias de diária de recompensa não são comissionáveis para agentes de viagens.

No check-in da diária de recompensa, pode ser que você seja solicitado a apresentar uma identificação do governo válida.

O hotel manterá sua diária de recompensa reservada até às 7h do dia seguinte à sua chegada programada (e os horários normais de check-out do hotel ainda se aplicam). 

Um sócio pode resgatar uma diária de recompensa apenas para familiares imediatos (cônjuge, parceiro/parceira, filhos, pais, sogros, irmãos e irmãs). Os familiares imediatos podem usar a diária de recompensa mesmo se o sócio não estiver ocupando o quarto.

Ao reservar uma diária de recompensa para alguém que não seja você, não deixe de pedir ao contato da reserva para incluir o nome do hóspede no campo de notas da reserva. Ao reservar uma diária de recompensa através do seu perfil on-line, certifique-se de incluir o nome do hóspede que ficará no quarto no campo “Special Request” (Solicitação especial).

Como cancelar uma diária de recompensa

Os sócios podem cancelar suas reservas por meio do número de Telefone do Programa ou de sua conta on-line até a data e hora especificadas pelo representante de vendas da reserva ou on-line. No entanto, se você não puder usar seu quarto e não cancelar sua reserva dentro do prazo de cancelamento definido pelo hotel, ou se não reivindicar o quarto até a hora especificada, a Choice não creditará na sua conta os pontos que você resgatou para esse quarto.

Sem datas de bloqueio

As diárias de recompensa estão disponíveis nos Locais Participantes todas as noites do ano civil, com base na disponibilidade do hotel. A disponibilidade varia de acordo com o hotel, marca, época do ano e outros fatores.

Resgates de quartos Premium 

Alguns tipos de quarto nos Locais Participantes podem não estar disponíveis para diárias de recompensa, e alguns tipos de quarto podem exigir pontos adicionais para resgate (como suítes premium ou quartos com vários quartos).

RewardSaver

Às vezes, a Choice pode oferecer diárias de recompensa com um valor de resgate reduzido por meio do programa RewardSaver. As diárias RewardSaver começam com 6.000 pontos por diária e seguem as mesmas regras que as diárias de recompensa típicas.

 

Pontos + dinheiro

A Choice administra o programa Pontos + Dinheiro para oferecer uma opção aos sócios que não têm pontos suficientes para resgatar o custo total de pontos de uma reserva de diária de recompensa desejada. Os pontos + dinheiro permitem comprar a diferença nos custos de uma reserva de diária de recompensa menos 6.000 pontos Choice Privileges (por diária). A parte “dinheiro” de “pontos + dinheiro” refere-se ao valor dos pontos restantes necessários para a reserva da diária de recompensa. Por exemplo, se uma reserva da diária de recompensa para uma diária custar 20.000 pontos e o sócio tiver 6.000 pontos, o sócio pode comprar os 14.000 pontos restantes por meio de pontos + dinheiro, se disponíveis, e resgatar imediatamente os pontos para a reserva da diária de recompensa.

Os pontos + dinheiro são válidos apenas para sócios dos EUA em locais participantes, e os sócios não ganham pontos em estadias com pontos + dinheiro. A parte em dinheiro das diárias de recompensa com pontos + dinheiro é mostrada em dólares americanos. O custo total dos pontos será mostrado durante o processo de reserva antes da compra. É necessário um cartão de crédito válido que será cobrado imediatamente para concluir a transação de compra de pontos.

Para usar pontos + dinheiro, o sócio deve ter pelo menos 6.000 pontos em sua conta e usar pelo menos 6.000 pontos por diária na reserva.

Diárias de recompensa com pontos + dinheiro não podem ser combinadas com nenhum outro desconto ou oferta. Os requisitos de pontos podem variar conforme a época do ano e outros fatores. Acesse ChoiceHotels.com para obter detalhes e informações sobre o nível de resgate.

É possível comprar no máximo 250.000 pontos em um ano civil por meio de pontos + dinheiro (a menos que uma promoção Choice indique claramente o contrário). Os níveis máximos de compra de pontos estão sujeitos a alterações.

A menos que especificado de outra forma, as diárias de recompensa com pontos + dinheiro são tratadas da mesma forma que qualquer outra reserva de diária de recompensa.

 

Preferred Hotels & Resorts

A Choice Privileges faz parceria com a Preferred Hotels & Resorts (“Preferred Hotels”), que é uma marca de hotel independente que representa hotéis de luxo em todo o mundo, e que oferece aos sócios a possibilidade de resgatar pontos por estadias nesses hotéis. Os sócios podem trocar pontos por estadias de diária de recompensa nos Preferred Hotels & Resorts participantes a taxas de resgate de pontos definidas por meio de um link de reserva fornecido em Choicehotels.com ou no aplicativo móvel. As reservas não podem ser feitas diretamente com Preferred Hotels & Resorts ou ligando para o centro de reservas do hotel. Você deve ter o número correto de pontos disponíveis na sua conta Choice Privileges no momento da reserva (Pontos + dinheiro não está disponível para essas reservas) e estar conectado à sua conta Choice Privileges para fazer uma reserva de estadia de diária de recompensa nos Preferred Hotels através do link de reserva fornecido.

As reservas de diárias de recompensa com Preferred Hotels não podem ser modificadas.  Se desejar alterar ou prolongar sua estadia usando seus pontos, cancele sua reserva usando o link de cancelamento fornecido em seu e-mail de confirmação de reserva e, em seguida, remarque sua estadia através do link de reserva fornecido em Choicehotels.com. Não é possível prolongar sua estadia de resgate que utiliza pontos ligando diretamente para o hotel ou alterando a reserva durante sua estadia no hotel. Todas as reservas que utilizam pontos para um resgate de diária de recompensa devem ser feitas através do link de reserva fornecido em Choicehotels.com.

A Política de cancelamento do hotel selecionado aplica-se à diária de recompensa Choice Privileges e substitui as regras do programa Choice Privileges. Se você cancelar sua reserva conforme a Política de cancelamento do hotel indicada na confirmação da sua reserva, todos os pontos usados para a diária de recompensa serão creditados novamente em sua conta Choice Privileges após 72 horas. Se você não puder usar seu quarto e não cancelar até o momento indicado em sua confirmação, sua conta Choice Privileges não será creditada com os pontos que você resgatou.  Para cancelar sua reserva, use o link de cancelamento fornecido no e-mail de confirmação do Preferred Hotels & Resorts.

Esta opção de resgate é válida para todos os sócios globalmente. 

Diárias de recompensa no Preferred Hotels são baseadas em ocupação simples/dupla. Podem ser cobradas taxas sobre pessoas adicionais. Os requisitos de pontos para alguns hotéis podem variar conforme a época do ano ou outros fatores. A Choice pode alterar os requisitos de pontos de qualquer hotel, a qualquer momento, sem aviso prévio. Você não ganha pontos ao se hospedar nos hotéis Preferred Hotels & Resorts.

Os pontos Choice Privileges só garantirão a tarifa de quarto da diária de recompensa em Preferred Hotels. O hotel exige um cartão de crédito no check-in. Quaisquer taxas de resort, taxas incidentais, custos com alimentos e bebidas ou depósitos de quarto são de responsabilidade exclusiva do hóspede que estiver viajando e devem ser pagos no check-out. Os impostos estão incluídos no resgate de pontos e não serão cobrados impostos adicionais sobre a sua tarifa do quarto.

 

Resgates de vales-presente

Os sócios do Choice Privileges nos EUA, Canadá e países selecionados na Europa, Oriente Médio, África e Ásia-Pacífico podem resgatar pontos por vales-presente (“vales-presente”) em restaurantes e lojas populares. Os vales-presente estão sujeitos aos Termos e condições do emissor do cartão; consulte o emissor para obter detalhes. 

Se você optar por resgatar pontos em troca de um vale-presente digital, você deve recebê-lo no endereço de e-mail em sua conta de sócio, geralmente dentro de minutos após o resgate. Se escolher um vale-presente físico, a Choice enviará seu vale-presente pelo correio; aguarde de 2 a 4 semanas a partir da sua solicitação de entrega.

Por motivos de segurança, os vales-presente não podem ser enviados para uma caixa postal ou endereço fora dos EUA. Os sócios devem atualizar o endereço em sua conta on-line, se necessário, antes de concluir o resgate de um vale-presente. Qualquer alteração em seu endereço de e-mail e/ou de correspondência resultará no bloqueio temporário de sua conta para resgate de vale-presente por motivos de segurança.

A Choice não reemitirá vales-presente, mesmo que sejam perdidos ou roubados. Os resgates de vales-presente não podem ser cancelados após serem feitos.

  1. Apenas um (1) fornecedor (emissor) de vale-presente pode ser resgatado durante cada transação.
  2. Apenas uma (1) transação de resgate de vale-presente a cada 48 horas (independentemente de ser físico ou digital)
  3. Limite de resgate de vale-presente físico: um (1) a quatro (4) vales na mesma denominação, do mesmo fornecedor.
  4. Limite de resgate de vale-presente digital: um (1) a dois (2) vales na mesma denominação, do mesmo fornecedor.
  5. O sócio deve aguardar 48 horas após uma alteração de e-mail antes de resgatar um vale-presente
  6. Quaisquer transações que estejam fora dessas regras serão bloqueadas.

A seleção do vale-presente está sujeita a alterações. As regras para resgate de vales-presente, incluindo o número e o valor em dólares dos resgates e outras regras de vales-presente, também estão sujeitas a alterações a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

 

Resgates de programas de fidelidade de companhias aéreas

Você pode resgatar seus pontos Choice Privileges por milhas aéreas ou pontos de companhias aéreas (coletivamente, “milhas aéreas”) com programas de fidelidade qualificados participantes por meio do portal on-line Rewards Exchange da Choice.

As companhias aéreas parceiras e as taxas de conversão podem mudar a qualquer momento. Para ganhar milhas aéreas, você deve ser sócio de um programa de fidelidade de uma companhia aérea participante ou de outro programa de fidelidade, e cumprir as regras e regulamentos desse programa para trocar pontos Choice Privileges por recompensas de programas de fidelidade de companhias aéreas ou outros programas de fidelidade. Os sócios do Choice Privileges podem trocar no máximo 1 milhão de pontos em um ano civil. Ao resgatar pontos Choice Privileges on-line para milhas aéreas e outras recompensas do programa de fidelidade, os sócios usarão o programa Choice Privileges Rewards Exchange, operado pela Points.com.

Ao usar o programa Choice Privileges Rewards Exchange e concluir qualquer transação, os sócios reconhecem e concordam com os Termos de uso e a Política de privacidade da Points.com.

Ao usar o programa Choice Privileges Rewards Exchange, os sócios podem resgatar pontos Choice Privileges e trocar por milhas aéreas ou pontos/recompensas em outros programas de fidelidade qualificados e participantes. As taxas de conversão são publicadas no portal on-line do Rewards Exchange. Os índices podem mudar de tempos em tempos e, a menos que especificado de outra forma, os sócios devem resgatar um mínimo de 5.000 pontos Choice Privileges ao trocar por milhas aéreas ou pontos/recompensas em outro programa de fidelidade qualificado e participante. As recompensas de companhias aéreas não podem ser trocadas por pontos Choice Privileges.

Quando você usa o programa Rewards Exchange, seus pontos ou milhas geralmente são creditados em sua conta dentro de 72 (setenta e duas) horas. Em alguns casos, as companhias aéreas farão créditos semanais em sua conta, e pode levar até 7 (sete) dias para que suas recompensas sejam creditadas em sua conta. Você é o único responsável por consultar a conta da companhia aérea parceira para verificar se essa moeda de fidelidade foi devidamente lançada. Se você acredita que a moeda de fidelidade do programa de companhia aérea elegível não foi devidamente lançada em sua conta com a companhia aérea parceira, você deve informar o Choice Privileges dentro de 6 (seis) meses da data da transação de troca, com prova de ação aceitável para o Choice Privileges e Points.com. Você concorda que o Choice Privileges e a Points.com determinarão, a seu critério exclusivo, se a moeda de fidelidade do programa de companhia aérea elegível deveria ter sido lançada em sua conta na companhia aérea de acordo com uma transação de troca, e que tal determinação será final e vinculante.

A oferta de troca pode ser cancelada, alterada ou retirada a qualquer momento, mesmo após sua aceitação.

 

Doações beneficentes

Você pode resgatar seus pontos por doações específicas de uma lista selecionada de parceiros beneficentes elegíveis. Para resgatar pontos para fazer uma doação beneficente, entre na sua conta do Choice Privileges em ChoiceHotels.com. Os resgates serão feitos a cada instituição beneficente semestralmente ou com mais frequência. A doação aparecerá em seu extrato on-line, que constituirá seu recibo.

Fale com seu consultor fiscal para saber se sua doação de pontos pode ser deduzida de impostos.

Associação à American Association of Retired Persons

Os sócios do Choice Privileges residentes nos EUA podem solicitar o resgate de seus pontos para associarem-se à American Association of Retired Persons.

A Choice encaminhará sua solicitação de associação para processamento à AARP. Aguarde de 4 a 8 semanas para que sua associação AARP® seja processada.

A Choice não é responsável por associações à American Association of Retired Persons negadas para sócios do Choice Privileges que não atendam aos requisitos de associação à American Association of Retired Persons, e não restituirá os pontos Choice Privileges resgatados.

 

Expiração de pontos

Os sócios devem permanecer ativos no programa para manter os pontos acumulados e usar outros benefícios do programa. Se um sócio não estiver ativo por 18 meses consecutivos, perderá todos os pontos acumulados e sua conta se tornará inativa.

Para permanecer ativo, o sócio deve concluir uma Atividade Qualificada (veja abaixo), cuja conclusão prorroga a data de validade dos pontos por dezoito (18) meses corridos adicionais, começando com o primeiro mês em que a atividade for concluída até o 18.º (décimo oitavo) mês de inatividade. 

Uma “Atividade Qualificada” é concluída quando um sócio ganha ou resgata pontos. As atividades qualificadas incluem, entre outras, concluir uma estadia elegível para pontos, resgatar pontos Choice Privileges, ganhar pontos em um de nossos programas de parceiros ou comprar pontos Choice Privileges.

Nem todas as atividades são “qualificadas” ou contam para que se mantenha o status ativo no programa. A seguir estão alguns exemplos de atividades não qualificadas que não contam para manter um status ativo no programa: concluir uma estadia não elegível para pontos (como uma estadia com diária de recompensa ou outra estadia que não se qualifica para ganhar pontos) ou se inscrever em uma promoção.

Pontos nunca expiram para sócios Elite atuais

Os sócios do Choice Privileges Elite (sócios que atualmente têm status Gold, Platinum, Diamond ou Titanium) estão isentos da expiração de pontos enquanto mantiverem o status Elite e estiverem em situação regular com o Programa. 

Se um sócio perder todo o status Elite e se tornar um sócio não Elite (um sócio que não tem status Gold, Platinum, Diamond ou Titanium), sua data de validade de pontos será definida como 18 (dezoito) meses após a data em que seu status Elite foi perdido.

Reintegração de pontos

Os sócios cujos pontos expiraram podem concluir uma Transação de Reintegração de Pontos para solicitar a reintegração de alguns ou todos os seus pontos vencidos.

A reintegração de pontos está disponível apenas por até 180 (cento e oitenta) dias após a data de vencimento dos pontos. Os sócios devem verificar suas contas fornecendo as credenciais de login quando solicitadas durante o processo de reintegração.  Os sócios podem acessar o processo de reintegração visitando a página da conta de sócio em ChoiceHotels.com ou por meio das comunicações por e-mail enviadas ao sócio.

Todas as transações de reintegração de pontos não são reembolsáveis, a menos que exigido de outra forma por lei.

Se a solicitação de reintegração for aprovada, os pontos geralmente serão depositados na conta de recebimento no prazo de 72 (setenta e duas) horas após o envio da solicitação.  A Choice, no entanto, não faz nenhuma declaração de que os pontos serão creditados na conta de recebimento em qualquer prazo específico e não será responsabilizada por quaisquer atrasos associados à conclusão da reintegração.

Os preços para os pontos reintegrados não incluem taxas ou impostos e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. GST/HST é cobrado para residentes canadenses. O preço total da compra, incluindo quaisquer taxas e impostos aplicáveis, cobrados em conexão com uma Transação de Reintegração de Pontos, será mostrado durante o processo de check-out.

Quaisquer pontos sujeitos a uma Transação de Reintegração de Pontos não contam para qualificação para qualquer aumento ou melhoria de status no programa Choice Privileges.

As Transações de Reintegração de Pontos estão sujeitas ao limite de transações estabelecido abaixo: Os sócios podem restabelecer sua conta inativa e alguns ou todos (até os limites abaixo) seus pontos vencidos, até 180 (cento e oitenta) dias após o vencimento. Uma conta reintegrada estará ativa, sem nenhuma outra ação do sócio, por 18 (dezoito) meses a partir do dia da reintegração dos pontos. Se não houver outra Atividade Qualificada do sócio durante esse período, a conta ficará inativa novamente nesse momento e quaisquer pontos na conta expirarão novamente. Você pode reintegrar no máximo 1.000.000 de pontos. Os sócios só podem enviar 1 (uma) solicitação para restituir pontos por mês, que podem completar até 180 (cento e oitenta) dias após o vencimento, até o limite do total de pontos expirados (e sujeito ao limite máximo de 1.000.000 de pontos).

Você concorda em fazer o pagamento integral à Points.com com um instrumento de pagamento válido antes que quaisquer pontos sejam lançados na sua conta. Ao enviar uma solicitação de Transação de Reintegração de Pontos, você autoriza a Points.com ou seu representante a lançar a cobrança no número do cartão de crédito fornecido.

 

Associação ao Elite Choice Privileges

O Programa oferece quatro níveis de associação Elite que fornecem benefícios adicionais à associação ao programa padrão. Estes níveis de associação Elite são (em ordem) Gold, Platinum, Diamond e Titanium. Os níveis de associação Elite (também chamados status Elite) estão sujeitos a alterações a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, assim como os benefícios associados a eles.

Como ganhar o status Elite 

O status Elite é concedido a um sócio com base no número de diárias qualificadas Elite (EQNs) ou créditos qualificados Elite (EQCs) que um sócio ganhou em um ano civil.

Diárias qualificadas Elite (EQNs) são a soma das diárias elegíveis para pontos de um sócio e diárias de acordo com os planos de tarifa para funcionários ou amigos e familiares no ano civil. O Programa também pode conceder EQNs adicionais a um sócio como parte de promoções ou recompensas específicas.

Sócios Elite ganham EQNs apenas em um quarto por estadia. Uma “estadia” é qualquer número de diárias consecutivas em um hotel, independentemente de check-ins ou check-outs.

Créditos qualificados Elite (EQCs) são a soma dos pontos básicos de estadias do sócio ganhos com estadias elegíveis para pontos em um ano civil. Nem todos os pontos ganhos contam para EQCs. Os pontos de bônus de estadias Elite (por exemplo, 10%, 25% ou 50% de pontos de bônus que um sócio Elite ganha em uma estadia elegível para pontos) não contam para EQCs. Além disso, nenhum EQC é obtido (a menos que especificado de outra forma) para pontos de bônus obtidos por meio de promoções nacionais, ou para pontos obtidos por uma recompensa para marcos quando a opção de pontos for selecionada, ou para os pontos adicionais concedidos para pacotes com acelerador de pontos (além dos EQCs obtidos para os pontos básicos de estadia ganhos para essa estadia), ou para pontos em reservas para Choice Privileges Cruises.

Ao acumular EQNs ou EQCs suficientes, um sócio pode ganhar o status Elite. O status Elite é concedido após o sócio atender ao número exigido de EQNs ou EQCs para ganhar esse nível de status. Um sócio não pode combinar qualquer número de EQNs e EQCs para alcançar um status (por exemplo, 2 EQNs mais 6.000 EQCs para alcançar o status Gold); ele deve atender ao limite de EQN ou EQC.

Abaixo estão os limites atuais de EQN e EQC necessários para alcançar o status Elite:

GoldPlatinumDiamondTitanium
5 EQNs ou
10.000 EQCs
15 EQNs ou
30.000 EQCs
35 EQNs ou
70.000 EQCs
55 EQNs ou
110.000 EQCs

[Os limites estão sujeitos a alterações.]

Termos do status Elite aplicáveis a sócios dos EUA que têm um Choice Privileges Mastercard (somente)

O Choice Privileges Mastercard está disponível por meio de uma instituição financeira dos EUA e está sujeito aos seus próprios requisitos de elegibilidade, os quais a Choice não controla. A menos que especificado de outra forma, o Choice Privileges Mastercard está disponível apenas com uma conta Choice Privileges nos EUA.

Os sócios do Programa nos EUA que têm um Choice Privileges Mastercard vinculado à sua conta do Programa têm dois caminhos acelerados para ganhar o status Elite. Primeiro, os sócios titulares do cartão podem receber EQNs de bônus, conforme especificado nos Termos e Condições aplicáveis do Choice Privileges Mastercard. Em segundo lugar, além de ganhar o status Elite com base no número de EQCs que um sócio obteve com pontos básicos de estadias obtidas com estadias elegíveis para pontos, os sócios também ganham EQCs iguais ao número de pontos ganhos em gastos com cartões qualificados em um ano civil. 

Observe que, a menos que especificado de outra forma, as ofertas por tempo limitado do titular do cartão (como bônus de login) e bônus de aniversário do titular do cartão também não contam para EQCs. A menos que especificado de outra forma, a única maneira de obter EQCs é por meio da conclusão de estadias elegíveis para pontos ou da conclusão de gastos qualificados em um Choice Privileges Mastercard.

Como ganhar o Elite Progress em marcas de estadia prolongada

Estadias em Everhome Suites, MainStay Suites e Suburban Studios ganham diárias qualificadas Elite e créditos qualificados Elite em tarifas baseadas na duração da estadia. [Estadias no WoodSpring Suites não ganham EQNs ou EQCs.]

Estadias que se qualificariam para ganhar EQNs em outras marcas Choice também ganham EQNs nessas marcas (incluindo estadias elegíveis para pontos, diárias de recompensa, pontos + dinheiro, estadias para funcionários ou amigos e familiares), nas seguintes tarifas:

Para estadias de seis (6) diárias ou menos, as estadias nessas marcas ganham um (1) EQN para cada diária concluída. 

Para estadias de 7 (sete) diárias ou mais, as estadias nessas marcas ganham 1 (uma) EQN para cada duas diárias completas concluídas.

O ganho de EQNs nessas marcas é limitado a 15 (quinze) EQNs por estadia, pois nenhuma EQN é obtida após as primeiras 30 diárias da estadia. 

A tarifa na qual os EQCs são ganhos nessas marcas é igual à tarifa na qual os pontos são ganhos (consulte “Ganhar pontos”) para todas as durações da estadia.

Para estadias elegíveis para pontos de 6 (seis) diárias ou menos, as estadias nessas marcas ganham 10 (dez) EQCs para cada dólar americano integral incorrido e pago pelo sócio dos gastos com estadia elegível para pontos. 

Para estadias elegíveis para pontos de 7 (sete) diárias ou mais, as estadias nessas marcas ganham 5 (cinco) EQCs para cada dólar americano integral incorrido e pago pelo sócio dos gastos com estadia elegível para pontos.

O ganho de EQCs nessas marcas é limitado a 30 (trinta) diárias, e nenhum EQC é obtido para diárias a partir da 31.ª (trigésima primeira).

Manutenção do status Elite

Você deve se qualificar para o status de nível Elite a cada ano civil, obtendo o número necessário de EQNs ou EQCs necessários para seu status ou conforme especificado de outra forma. 

Qualquer inscrição fraudulenta ou abuso dos benefícios do Programa pode resultar na suspensão ou no encerramento da conta Choice Privileges do sócio, anulação ou expiração de quaisquer pontos concedidos e/ou no cancelamento de quaisquer diárias de recompensa.

Perda gradual do status

Se você não se qualificar para o seu status Elite atual até o final do ano civil, seu status será rebaixado para a próxima categoria inferior como parte de um processo chamado “perda gradual do status”. Por exemplo, se um sócio Titanium não alcançar as 55 EQNs necessárias para se requalificar para o Titanium até o final do ano civil, em 1.º de janeiro do ano seguinte, o status Elite do sócio será rebaixado para Diamond, mesmo que o sócio não se qualifique para Diamond. Da mesma forma, se o mesmo sócio não se requalificar para Diamond (ou alcançar o status Titanium) até o final daquele ano civil, seu status será então considerado Platinum em 1.º de janeiro do ano seguinte e, da mesma forma, até (supondo que o sócio não se requalifique) o status do sócio passar de Gold para não Elite. 

 

Benefícios para sócios do Choice Privileges

Desconto e tarifas para sócios

Os sócios receberão um desconto de sócio sobre as tarifas do quarto publicadas nos Locais Participantes ao reservarem diretamente em ChoiceHotels.com, no aplicativo móvel Choice ou por meio da Linha de Reserva do Programa. Os sócios recebem de 2% a 7% de desconto em hotéis participantes dos EUA com a melhor tarifa disponível publicada, tarifa antecipada ou tarifa promocional do hotel. Esta tarifa com desconto para sócios varia de acordo com a região/país.

A melhor tarifa disponível está disponível nos Locais Participantes. A melhor tarifa disponível está disponível na maioria das unidades Choice dos EUA e internacionais, mas não nas unidades WoodSpring Suites®. A melhor tarifa disponível real varia conforme o hotel e o momento da compra. Ela é irrestrita, não qualificada e exclui quaisquer outras tarifas com desconto. 

As reservas com tarifa antecipada devem ser feitas com pelo menos 7, 14, 21 ou 30 dias de antecedência, dependendo do hotel. As tarifas promocionais do hotel normalmente exigem duração mínima da estadia. Tarifas de saída antecipada e restrições ao cancelamento e depósito podem ser aplicadas.

Salvo indicação em contrário, as tarifas cotadas são por quarto, por diária, com base em ocupação dupla/simples e não incluem impostos, gorjetas ou despesas incidentais. A melhor tarifa disponível, a tarifa antecipada e as tarifas promocionais não podem ser combinadas com outras promoções, ofertas ou descontos (a menos que de outro modo permitido e especificado por uma promoção Choice), e não é válida para reservas existentes ou para grupos. As tarifas não podem ser transferidas nem resgatadas em dinheiro, e não podem ser aplicadas para estadias futuras.

Bônus de retorno e ganho

A cada ano civil, todos os sócios do Choice Privileges, independentemente do status, receberão 1.000 pontos como bônus após a conclusão de duas (2) estadias elegíveis para pontos separadas e mais 1.000 pontos como bônus após a conclusão de uma terceira estadia elegível para pontos. [Os bônus do status Elite não se aplicam aos valores do bônus.] Esta oferta está disponível para todos os sócios em todo o mundo. Esta oferta é redefinida em 1.º de janeiro de cada ano e qualquer progresso (como ter concluído apenas uma estadia elegível para pontos) é redefinido. Aplicam-se prazos típicos de lançamento de pontos.

Recompensas para marcos 

O Programa oferece um programa de recompensas para marcos, no qual, ao concluir determinados “marcos” ao longo do ano civil, um sócio ganha uma recompensa personalizada, conforme mostrado abaixo. Para alguns sócios ou para algumas regiões, essas opções podem ser reduzidas ou expandidas. A Choice pode alterar os critérios de qualificação e as opções ou valores dessas recompensas a qualquer momento, sem aviso prévio.

Como ganhar recompensas para marcos

As recompensas para marcos são concedidas a um sócio com base no número de diárias qualificadas para marcos (MQNs) ou créditos de qualificação de marcos (MQCs) que um sócio ganhou em um ano civil.

MQNs são a soma das diárias elegíveis para pontos de um sócio, diárias de recompensa e diárias de acordo com os planos de tarifa para funcionários ou amigos e familiares no ano civil. O Programa também pode conceder MQNs adicionais a um sócio como parte de promoções ou recompensas específicas.

Os sócios ganham MQNs em apenas um quarto por estadia. Uma “estadia” é qualquer número de diárias consecutivas em um hotel, independentemente de check-ins ou check-outs.

Ao acumular MQNs suficientes, um sócio pode ganhar até 7 (sete) recompensas para marcos em um ano civil. Uma recompensa para marcos é concedida após o sócio atingir o número necessário de MQNs para ganhar esse marco.

Créditos de qualificação de marcos (MQCs) são a soma dos pontos básicos de estadias do sócio ganhos com estadias elegíveis para pontos em um ano civil. 

Porém, nem todos os pontos ganhos contam para MQCs. Os pontos de bônus de estadias Elite (por exemplo, 10%, 25% ou 50% de pontos de bônus que um sócio Elite ganha em uma estadia elegível para pontos) não contam para MQCs. Ofertas promocionais por meio de promoções nacionais e bônus de aniversário do titular do cartão não contam para MQCs. Além disso, nenhum MQC é ganho juntamente com qualquer recompensa para marcos quando a opção de pontos é selecionada. Não são concedidos MQCs para os pontos adicionais concedidos para pacotes com acelerador de pontos (além dos MQCs ganhos para os pontos básicos de estadia ganhos por essa estadia) ou para pontos em reservas para Choice Privileges Cruises. A menos que especificado de outra forma, a única maneira de ganhar MQCs é concluindo estadias elegíveis para pontos.

Ao acumular MQNs ou MQCs suficientes, um sócio pode ganhar até 7 (sete) recompensas para marcos em um ano civil. Uma recompensa para marcos é concedida após o sócio atingir o número necessário de MQNs ou MQCs para ganhar esse marco. Um sócio não pode combinar um número de MQNs e MQCs para alcançar um status; ele deve atender ao limite de MQN ou MQC.

Abaixo estão os limites atuais de MQN e MQC necessários para alcançar recompensas para marcos:

Critérios de qualificação

Opção de pontos

Opção de vale-presente

(USD) (ou denominação mais próxima em moeda regional)
Disponível apenas nos EUA e Canadá

10 MQNs ou
20.000 MQCs
1.500$ 5
20 MQNs ou
40.000 MQCs
2.500$ 10
25 MQNs ou
50.000 MQCs
3.000$ 10
30 MQNs ou
60.000 MQCs
3.500$ 10
40 MQNs ou
80.000 MQCs
4.500$ 20
45 MQNs ou
90.000 MQCs
5.000$ 20
50 MQNs ou
100.000 MQCs
6.500$ 20

[Os critérios de qualificação (limites) e as recompensas listadas estão sujeitos a alterações.]

 

Como ganhar progresso de marcos em marcas de estadia prolongada

Estadias no Everhome Suites, MainStay Suites e Suburban Studios ganham MQNs e MQCs baseados na duração da estadia. [Os hotéis WoodSpring Suites não participam e as estadias não ganham MQNs.] Estadias que se qualificariam para ganhar MQNs em outras marcas (incluindo estadias elegíveis para pontos, diárias de recompensa, pontos + dinheiro, estadias para funcionários e amigos e familiares) também ganham MQNs nessas marcas.

Para estadias de 6 (seis) diárias ou menos, as estadias nessas marcas ganham 1 (uma) MQN para cada diária concluída.

Para estadias de 7 (sete) diárias ou mais, as estadias nessas marcas ganham 1 (uma) MQN para cada duas diárias concluídas.

Os ganhos de MQN nessas marcas são limitados a 15 (quinze) MQNs por estadia, pois nenhum MQN é ganho após as primeiras 30 (trinta) diárias da estadia.

A tarifa na qual os MQCs são ganhos nessas marcas é igual à tarifa na qual os pontos são ganhos (consulte “Ganhar pontos”) para todas as durações da estadia.

Para estadias elegíveis para pontos de seis (6) diárias ou menos, as estadias nessas marcas ganham dez (10) MQCs para cada dólar americano integral incorrido e pago pelo sócio dos gastos com estadia elegível para pontos.

Para estadias elegíveis para pontos de 7 (sete) diárias ou mais, as estadias nessas marcas ganham 5 (cinco) MQCs para cada dólar americano integral incorrido e pago pelo sócio dos gastos com estadia elegível para pontos.

O ganho de MQCs nessas marcas é limitado a 30 (trinta) diárias, e nenhum MQC é obtido para diárias a partir da 31.ª (trigésima primeira).

Termos do Milestone Rewards aplicáveis a sócios do programa dos EUA que têm um Choice Privileges Mastercard (somente)

O Choice Privileges Mastercard está disponível por meio de uma instituição financeira dos EUA e está sujeito aos seus próprios requisitos de elegibilidade, que a Choice não controla. A menos que especificado de outra forma, o Choice Privileges Mastercard está disponível apenas com uma conta Choice Privileges nos EUA.

Semelhante ao caminho acelerado para o status Elite que os sócios com Choice Privileges Mastercard vinculado desfrutam, os sócios do Programa dos EUA com um Choice Privileges Mastercard vinculado têm um caminho acelerado para ganhar recompensas para marcos. Além de ganhar recompensas para marcos com base no número de MQCs que um sócio ganhou com pontos básicos de estadia ganhos com estadias elegíveis para pontos, associados com um cartão Choice Privileges Mastercard vinculado também ganham MQCs iguais aos pontos ganhos em gastos com cartão qualificado em um ano civil. Observe que, a menos que especificado de outra forma, ofertas por tempo limitado para titulares do cartão (como bônus de login) e bônus de aniversário do titular do cartão também não contam para MQCs; a única maneira de ganhar MQCs é concluir estadias elegíveis para pontos ou concluir gastos qualificados em um Choice Privileges Mastercard.

Como reivindicar recompensas para marcos

Quando um sócio ganha o suficiente para alcançar uma recompensa para marcos específica, ele verá a recompensa para marcos apropriada disponível em sua conta de sócio em ChoiceHotels.com ou pelo aplicativo móvel Choice Hotels. 

Quando uma recompensa para marcos estiver na conta de sócio, o sócio deve reivindicar ativamente a recompensa para marcos. “Reivindicação” é o processo de aceitar a recompensa e, se várias opções estiverem disponíveis, escolher a opção que eles gostariam de receber para essa recompensa para marcos específica.

Na maioria dos casos, quando um sócio ganha uma recompensa para marcos, ele terá a opção de receber um número fixo de pontos ou um vale-presente em uma denominação definida. Para alguns sócios ou para algumas regiões, essas opções podem ser reduzidas ou expandidas. A Choice pode alterar as opções ou valores dessas opções de recompensa a qualquer momento, sem aviso prévio. 

Cada recompensa para marcos emitida terá uma data limite de reivindicação da recompensa para marcos que indica até quando a recompensa deve ser reivindicada. Se uma recompensa para marcos não for reivindicada até a data limite, em vez de escolher sua própria opção de recompensa para marcos, o sócio ganhará automaticamente a opção de pontos para essa recompensa para marcos específica. Salvo indicação em contrário, esta data limite de reivindicação de recompensa para marcos é de 6 (seis) meses corridos após ter sido concedida.

Opção de pontos para recompensas para marcos

Para cada nível de recompensa para marcos ganho, um sócio pode optar por receber um número definido de pontos, conforme listado. Os pontos serão entregues na conta de sócio logo após o sócio reivindicar a recompensa para marcos e selecionar a opção de pontos (ou a data limite de reivindicação for atingida e o sócio receber pontos como a opção padrão).

A concessão desses pontos conta como uma atividade qualificada e estenderá a data de validade dos pontos de um sócio (consulte Validade dos Pontos).

Opção de vale-presente para recompensas para marcos

Para cada nível de recompensa para marcos ganho, os sócios nos EUA e Canadá podem optar por receber um vale-presente de uma denominação especificada. Esta opção está disponível apenas em regiões onde os sócios podem resgatar seus pontos trocando por vales-presente (consulte Resgatar pontos). 

A menos que especificado de outra forma, a entrega deste vale-presente espelhará a experiência de resgatar pontos em troca de um vale-presente. Os sócios podem receber apenas vales-presente digitais como uma recompensa para marcos.

 

Presente de boas-vindas Elite

Os sócios Elite Choice Privileges (que têm status Gold, Platinum, Diamond ou Titanium) são elegíveis para receber um presente de boas-vindas Elite no check-in para uma estadia elegível para pontos em um local participante. As opções variam de acordo com a marca e a região e estão sujeitas a disponibilidade (restrições de estoque) e participação do hotel. Essas opções estão listadas na tabela abaixo por marca.

Agrupamento de marcasOpções de presente de boas-vindas Elite
Econo Lodge & Rodeway Inn100 pontos ou lanche e bebida de cortesia
Everhome Suites200 pontos
MainStay Suites, Suburban Studios, Clarion, Clarion Pointe, Quality, Sleep Inn200 pontos ou lanche e bebida de cortesia
Comfort & Ascend Collection250 pontos ou lanche e bebida de cortesia
Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, Cambria Hotels, Park Plaza, Radisson, Radisson BLU, Radisson Individuals, Radisson RED250 pontos

Os pontos de presente de boas-vindas Elite podem levar até quatro semanas para serem creditados na conta de sócio após o término da estadia. Os pontos de presente não estão sujeitos aos bônus Elite.

Os sócios recebem um presente por estadia elegível para pontos concluída. Uma "estadia" é definida como qualquer número de diárias consecutivas em um hotel, independentemente de check-ins ou check-outs. Um sócio só receberá um presente de boas-vindas Elite para apenas um quarto, independentemente do número de quartos na reserva. Os sócios não receberão um presente de boas-vindas Elite por várias reservas no mesmo hotel para as mesmas datas.

Todas as opções de presente estão sujeitas a alterações. A Choice pode alterar, suspender ou encerrar este programa a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, incluindo, entre outros, os benefícios mencionados acima.

Check-in antecipado Elite

Os sócios com o status Elite (sócios que têm status Gold, Platinum, Diamond ou Titanium) podem solicitar check-in antecipado de até 2 (duas) horas antes, em todos os hotéis nos EUA, Canadá, México, América Central, Caribe, Europa, Oriente Médio, Ásia-Pacífico e na maioria dos nossos hotéis internacionais. As solicitações de check-in antecipado são atendidas dependendo da disponibilidade do hotel. Todos os demais sócios que desejarem solicitar um check-in antecipado podem estar sujeitos a uma taxa adicional do hotel.

Check-out prolongado Elite

Os sócios com o status Elite (sócios que têm o status Gold, Platinum, Diamond ou Titanium) podem solicitar check-out prolongado para até as 14h00, horário local do hotel em todos os hotéis nos EUA, Canadá, México, América Central e Caribe ou até 2 (duas) horas após o check-out padrão nos hotéis na Europa, Oriente Médio, Ásia-Pacífico e na maioria dos nossos hotéis internacionais, com base na disponibilidade. O check-out prolongado deve ser solicitado antes do horário de check-out divulgado. Todos os demais sócios que desejarem solicitar um check-out prolongado podem estar sujeitos a uma sobretaxa do hotel.

Estacionamento Elite reservado

Os sócios com o status Elite (sócios que têm o status Gold, Platinum, Diamond ou Titanium) podem estacionar seus veículos em vagas designadas com sinalização de estacionamento Elite, localizadas mais perto da entrada do hotel, nos hotéis que oferecem esse benefício. O número de vagas de estacionamento designadas varia e está disponível por ordem de chegada. O estacionamento Elite reservado não está disponível nos hotéis que não gerenciam seu próprio estacionamento, nem nos hotéis Country Inn & Suites, Park Inn, Radisson, Radisson Inn & Suites, Radisson Blu, Radisson RED, Radisson Collection, Radisson Individuals ou Park Plaza.

Upgrades de quarto Elite

Os upgrades de quarto para Sócios Elite são oferecidos em hotéis das marcas Cambria e Ascend Collection em todo o mundo e nas marcas Radisson, Radisson Blu, Radisson RED, Radisson Collection, Radisson Individuals e Park Plaza na América do Norte, Canadá, América Latina e Caribe (apenas). Os upgrades são determinados pelo hotel no check-in, são sujeitos a disponibilidade e apenas se aplicam ao quarto pessoal do sócio. Os tipos de quarto que sofrem upgrade podem incluir suítes, quartos recém-reformados, quartos em andar mais alto/mais baixo e/ou quartos com vistas privilegiadas. A participação pode variar e os hotéis não são obrigados a fazer aumento de categoria dos quartos dos sócios para nenhum tipo específico.

Garantia de disponibilidade de quarto

A garantia de disponibilidade de quarto está disponível para sócios Diamond e Titanium que reservarem estadias em hotéis das marcas Cambria e Ascend Collection em todo o mundo e nas marcas Radisson, Radisson Blu, Radisson RED, Radisson Collection, Radisson Individuals e Park Plaza na América do Norte, Canadá, América Latina e Caribe (apenas). A garantia de disponibilidade de quarto é oferecida somente quando o sócio Diamond ou Titanium é o hóspede registrado. A garantia de disponibilidade de quarto é oferecida até 48 (quarenta e oito) horas antes do check-in para uma estadia válida, calculado a partir do meio-dia no horário local do hotel, sujeito à disponibilidade. A garantia de disponibilidade de quarto é apenas para o quarto pessoal do sócio Diamond ou Titanium, para um único quarto Standard com a tarifa vigente, e está sujeita às políticas padrão do hotel. A garantia de disponibilidade de quarto não é oferecida para reservas de diárias de recompensa ou diárias com pontos + dinheiro, e não está disponível quando um evento nacional ou internacionalmente reconhecido estiver ocorrendo dentro de 80 quilômetros de um hotel participante (conforme determinado pelo Choice Privileges a seu exclusivo critério) ou durante períodos de desastres naturais ou outras emergências que afetem a região.

Café da manhã Radisson Elite gratuito

Os sócios Diamond e Titanium podem receber um café da manhã grátis para si e para um hóspede registrado adicional durante as estadias nos hotéis das marcas Radisson, Radisson Blu, Radisson RED, Radisson Collection, Radisson Individuals e Park Plaza na América do Norte, Canadá, América Latina e Caribe (apenas). As opções de café da manhã variam de acordo com o hotel e podem consistir em um menu fixo, café da manhã continental ou buffet de café da manhã. O café da manhã gratuito não está disponível pelo serviço de quarto.

 

Titanium Travel Award

Os sócios Titanium receberão um Titanium Travel Award a cada ano civil, que permite que eles façam uma única reserva de diária de recompensa em hotéis selecionados pela metade (50%) dos pontos normalmente necessários para resgatar essa diária de recompensa. 

Os Titanium Travel Awards podem ser usados apenas para uma estadia de 1 (um) quarto e até 7 (sete) diárias de duração. Os Titanium Travel Awards devem ser usados no mesmo ano civil em que forem recebidos. As estadias com diária de recompensa devem ser reservadas e concluídas no mesmo ano civil em que o Titanium Travel Award for recebido.

Se um sócio alcançar o status Titanium no meio do ano, ele receberá um Titanium Travel Award após a concessão do status Titanium, que expirará no final desse ano civil se não for usado. Nos anos seguintes, em 1.° de janeiro, os sócios Titanium receberão um novo Titanium Travel Award. Um sócio Titanium não pode ter mais de um Titanium Travel Award por vez.

Titanium Travel Awards são intransferíveis. Titanium Travel Awards podem ser usados apenas em ChoiceHotels.com ou no aplicativo móvel Choice Hotels.

Titanium Travel Awards estão disponíveis para resgates de diária de recompensa em uma lista selecionada de locais participantes em todo o mundo, que podem incluir Ascend Collection, Cambria Hotels, Radisson, Radisson Blu, Radisson Individuals, Radisson RED, Park Plaza, Casino hotels ou hotéis de outras marcas e parceiros fora dos EUA. Titanium Travel Awards não podem ser usados para resgates de recompensas em Preferred Hotels. Quando o Titanium Travel Award for selecionado na conta de sócio, a pesquisa de hotel mostrará apenas os hotéis nos quais o Titanium Travel Award pode ser usado. 

Para alterar uma reserva de diária de recompensa feita usando um Titanium Travel Award, o sócio deve cancelar e remarcar a reserva. A Choice não é obrigada a fornecer nenhum reembolso ao sócio se o preço dos pontos tiver sido alterado para a reserva de diária de recompensa desde que a reserva inicial foi feita.

Reservas de diária de recompensa feitas usando estes Titanium Travel Awards seguem as mesmas Regras que as reservas de diária de recompensa padrão. Nenhum desconto ou reembolso é dado sobre impostos ou taxas aplicados pelo hotel.

 

Programas especiais

Equiparação de status Elite

A equiparação de status Elite é um programa que permite que um sócio do Choice Privileges combine seu status elite de outro grande programa de recompensas de hotel com o programa de recompensas Choice Privileges.

Para se candidatar à equiparação de status, os sócios devem enviar um e-mail para Status_Match@choicehotels.com (para sócios dos Estados Unidos e Canadá), Status_Match_EU@choicehotels.com (para sócios europeus) ou cp@choicehotels.com.au (para sócios da Austrália ou Nova Zelândia) com as seguintes informações:

  1. Nome;
  2. Número de sócio do Choice Privileges; e
  3. Um ou dois dos documentos a seguir:
    • Uma cópia/foto/captura de tela do seu cartão de associação (mostrando a data de validade) com o outro programa de fidelidade hoteleira, ou
    • Uma cópia/foto/captura de tela do extrato da sua conta atual com o outro programa de fidelidade hoteleira.

O Programa aprovará ou não as equiparações de status a seu critério exclusivo e determinará em qual nível será feita tal equiparação. O status Elite mais alto que é concedido no programa de equiparação de status Elite é o Platinum. [As regras de equiparação de status podem ser substituídas por outras promoções da Choice.] Os sócios que receberam uma equiparação de status (upgrade do status Elite) em um ano civil anterior não são elegíveis para a equiparação de status novamente e devem se qualificar para a associação Elite normalmente. Há apenas uma equiparação de status Elite por sócio, por vida.

Uma equiparação de status Elite é válida apenas para o ano civil corrente se a correspondência do status for realizada a qualquer momento entre janeiro e junho. A equiparação de status Elite é válida para o ano atual e o ano seguinte (apenas) se a correspondência do status for realizada a qualquer momento entre julho e dezembro. 

A oferta do Programa de equiparação de status Elite é válida apenas para sócios do Choice Privileges nos Estados Unidos, Canadá, Europa, Austrália e Nova Zelândia.

Upgrade de status Diamond Cambria

Como parte da equiparação de status Elite, o Programa oferece um caminho acelerado para Diamond. O upgrade de status Diamond está disponível apenas para sócios do Choice Privileges dos EUA, Canadá e Europa que tenham concluído uma estadia elegível para pontos (veja abaixo) em um hotel Cambria. Para se qualificar para o upgrade de status Diamond, você: (1) deve ser um sócio do Choice Privileges; e (2) enviar um e-mail para StatusMatch@choicehotels.com (para sócios dos EUA e Canadá) ou Status_Match_EU@choicehotels.com (para sócios europeus) com as seguintes informações: 

  1. seu número Choice Privileges; 
  2. uma cópia/foto do seu cartão de associação (mostrando a data de validade) ou uma cópia/captura de tela do extrato da sua conta atual, mostrando seu status Elite com outro programa de fidelidade de hotel importante, e 
  3. uma cópia/captura de tela da sua conta Cambria/recibo para uma estadia concluída nos últimos 12 (doze) meses. 

O status Diamond é válido para o ano corrente somente se a estadia qualificada Cambria e/ou a solicitação for feita entre janeiro e junho, mas é válido para o ano corrente e o seguinte se a estadia qualificada Cambria e a solicitação forem realizadas entre julho e dezembro. Depois desse período, o sócio deve se qualificar para o status de nível elite todo ano civil.

 

Recompensas do planejador  

Meeting Planner Rewards (o “Planner Rewards”) do Choice Privileges está disponível nos Choice Hotels participantes que oferecem pontos para organizadores de reuniões em um evento qualificado. As marcas Choice participantes incluem Cambria Hotels, bem como Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson e Country Inn & Suites by Radisson nos Estados Unidos, Canadá, América Latina e Caribe. [Os hotéis Radisson em outros países não estão associados ao Choice e não participam.] A participação individual do hotel pode variar; a maioria dos Choice Hotels é de propriedade e operação independentes.

Um "organizador de reuniões" é qualquer sócio que: (a) reserve, em seu próprio nome ou em nome de um terceiro, um Evento qualificado em um hotel participante; e (b) seja identificado como o "organizador de reuniões" de tal Evento qualificado no Contrato do planejador aplicável, conforme definido abaixo, ou substituído por tal organizador de reuniões de acordo com estes termos e condições. Há um máximo de um organizador de reuniões por Evento Qualificado. Você não precisa participar do evento qualificado para ganhar pontos.

Um “Evento qualificado” é qualquer grupo reservado em um hotel participante que atenda aos requisitos mínimos de estadia descritos abaixo e seja pago de acordo com um contrato por escrito assinado por representantes autorizados do grupo e do hotel participante e que declare que o Planner Rewards se aplica ao evento (o "Contrato do planejador"). Exceções podem ser aceitas quando a reserva for feita no site ChoiceHotels.com, onde os contratos não são aplicáveis. Para esses eventos, o organizador de reuniões é a pessoa que faz a reserva em nome do grupo.

GANHO COBERTO: Os organizadores de reuniões são elegíveis para ganhar 3 (três) pontos por todo dólar gasto em “despesas elegíveis” durante um evento qualificado. “Despesas elegíveis” incluem quartos de hotel, alimentos e bebidas fornecidos pelo hotel, e salas de reunião e equipamentos (excluindo impostos e quaisquer outras taxas adicionais, despesas incidentais, gratificações e despesas relacionadas) que são cobradas na fatura do evento qualificado. Os pontos não são obtidos onde for proibido por leis, regras ou regulamentos aplicáveis. Alguns serviços e comodidades não podem ser fornecidos diretamente pelo hotel participante, e estas e outras despesas, incluindo despesas de cancelamento, redução de utilização e outros pagamentos, podem não ser qualificados como despesas elegíveis. Diárias ou estadias associadas a uma conta qualificada não contam para o status Elite ou outros benefícios.

TERMOS GERAIS: Os organizadores de reuniões devem verificar com o hotel se ele participa do Choice Privileges Planner Rewards e oferece pontos para eventos qualificáveis. É responsabilidade do organizador de reuniões cumprir as políticas da sua própria empresa relativas a programas de viagem. Apenas pessoas físicas (não corporações ou organizações) são elegíveis para ganhar pontos.

TERMOS DO EVENTO CAMBRIA: As recompensas do planejador nos hotéis Cambria participantes estão sujeitas aos seguintes termos:

Há um requisito mínimo de dez (10) quartos em pelo menos uma diária do evento

Há um ganho máximo de 150.000 pontos Choice Privileges por evento qualificado 

Os pontos normalmente são concedidos dentro de 72 horas do pagamento total da fatura do evento qualificado  

TERMOS DO EVENTO RADISSON: O Planner Rewards nos hotéis Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson e Country Inn & Suites by Radisson participantes nos Estados Unidos, Canadá, América Latina e Caribe (apenas). Os hotéis estão sujeitos aos seguintes termos:

Não há exigência mínima para quartos por diária

Não há ganho máximo de pontos

Os pontos normalmente são concedidos dentro de 4 semanas após o pagamento integral da fatura do evento qualificável [Se você não receber seus pontos dentro de 30 dias, entre em contato com o representante de vendas do hotel.]

 

Pacotes com acelerador de pontos

Os sócios do Choice Privileges podem optar por ganhar pontos adicionais em uma próxima estadia fazendo uma reserva do Pacote com Acelerador de Pontos, que, quando disponível, oferece 1.000, 2.000 ou 5.000 pontos adicionais por diária. 

Esses pontos são considerados promocionais, e nenhum EQC ou MQC adicional é concedido por essas estadias além da quantidade de pontos básicos da estadia ganhos.

Pacotes de pontos podem não estar disponíveis em todos os hotéis Choice. Para comprar um pacote de pontos, você deve ser um sócio antes da reserva. O Sócio deve reservar no www.ChoiceHotels.com, diretamente com o hotel, ou em 1.800.4CHOICE para reservar os pacotes com acelerador de pontos Choice Privileges de 1.000, 2.000 ou 5.000 pontos. O número de sócio do Choice Privileges deve estar presente na reserva.

Os sócios que reservarem o pacote com acelerador de pontos de 1.000 pontos (plano de tarifa PKPR1) pagarão a melhor tarifa disponível mais $ 6,50 para cada quarto em cada diária da estadia. Por sua vez, o sócio receberá 1.000 pontos por quarto, por diária. Os sócios que reservarem o pacote com acelerador de pontos de 2.000 pontos (plano de tarifa PKPR) pagarão a melhor tarifa disponível mais $ 13 para cada quarto em cada diária da reserva. Por sua vez, o sócio receberá 2.000 pontos por quarto, por diária. Os sócios que reservarem o pacote com acelerador de pontos de 5.000 pontos (plano de tarifa PKPR3) pagarão a melhor tarifa disponível mais $ 32,50 para cada quarto em cada diária da reserva. Por sua vez, o Sócio receberá 5.000 pontos por quarto, por diária. Os pontos serão creditados na conta do sócio aproximadamente 72 horas após o check-out.

Os pacotes com acelerador de pontos de 1.000, 2.000 e 5.000 pontos podem ser usados apenas para reservar até dois quartos por reserva. Os sócios podem reservar quartos adicionais em qualquer um dos pacotes com acelerador de pontos, mas não mais do que dois quartos por reserva. Caso um sócio tenha duas ou mais reservas de Pacotes de Pontos, levando-o a ter três ou quatro quartos em seu nome em um hotel em qualquer diária nesses planos tarifários, pode levar até 10 (dez) dias para que os pontos do terceiro e quarto quartos sejam creditados na conta do sócio.

As opções e os custos do pacote com acelerador podem ser atualizados a qualquer momento.

Cruzeiros Choice Privileges

Os sócios que residem nos EUA podem ganhar pontos em reservas para cruzeiros qualificados reservados pelos parceiros de cruzeiro do Choice Privileges em ChoicePrivilegesCruises.com.

O sócio deve fornecer o número de sócio no momento da reserva para se qualificar para os pontos.

Os sócios ganham 5 (cinco) pontos para cada dólar gasto em uma reserva de cruzeiro qualificado. O número real de pontos ganhos é baseado no preço total do cruzeiro qualificado, excluindo encargos e despesas portuárias, impostos e proteção de viagem. A tarifa de ganho está sujeita a alterações e, portanto, verifique o site para ver a tarifa atual.

Os pontos são concedidos por cabine a apenas um sócio por reserva de cruzeiro.

Aguarde de 6 a 8 semanas após o término do cruzeiro para que os pontos sejam creditados em sua conta.

Programa de Serviços para Forças Armadas Choice Privileges

O Programa de Serviços para Forças Armadas Choice Privileges oferece benefícios aprimorados em relação à associação normal. Você deve ser um sócio militar da ativa ou da reserva dos EUA, militar aposentado, da Guarda Nacional, da Guarda Costeira dos EUA ou cônjuge/dependente elegível com a devida identificação militar para maiores de 18 anos, para se qualificar para o Programa de Serviços paras Forças Armadas Choice Privileges. A Choice se reserva o direito de desqualificar qualquer pessoa do Programa de Serviços para as Forças Armadas Choice Privileges que não atenda aos requisitos de associação a qualquer momento. (Este Programa está disponível apenas para serviços nos EUA).

Parceria com a Avis Budget Rental Car

Os sócios podem ganhar pontos em reservas elegíveis de carros alugados por meio de uma parceria com a Avis e a Budget. 

Os sócios Avis Preferred devem mencionar um número Choice Privileges válido no momento da reserva para receber pontos. Todas as demais locações exigem a menção do número Choice Privileges no momento da locação para receber pontos. Aguarde de 4 (quatro) a 6 (seis) semanas da conclusão do aluguel para que os pontos Choice Privileges sejam creditados na conta de sócio do Choice Privileges. Os descontos de até 35% para Avis e até 30% para Budget se aplicam às tarifas básicas da Avis e Budget e são aplicáveis apenas às cobranças de tempo e quilometragem do aluguel. Use o Avis AWD # O4189000 e o Budget BCD # T1349000 para receber o desconto. A oferta não se aplica ao grupo de carros X. Todos os impostos, taxas (incluindo, entre outros, taxa de recuperação de ar-condicionado, taxa de recuperação de concessão, taxa de recuperação de licença do veículo, taxa de recuperação de energia, taxa de gerenciamento de pneus e taxa do programa de viagens frequentes) e sobretaxas (incluindo, entre outros, taxa de conveniência de cliente e taxa de recuperação ambiental) são cobrados em separado. A oferta está disponível para residentes dos EUA e do Canadá apenas para locações em lojas participantes nos EUA e no Canadá. A oferta não pode ser usada juntamente com qualquer outro número AWD ou BCD, promoção ou oferta. As tarifas semanais exigem um período mínimo de aluguel de 5 (cinco) dias. Tarifa de fim de semana disponível quinta-feira ao meio-dia; o carro deve ser devolvido até segunda-feira às 23h59, ou será aplicada uma tarifa mais alta. Pode ser necessário manter uma diária e fazer uma reserva antecipada aos sábados. A oferta está sujeita à disponibilidade do veículo no momento da locação e pode não estar disponível para algumas tarifas em alguns momentos, incluindo algumas tarifas on-line em avis.com. Restrições de devolução de carro alugado podem ser aplicadas. Oferta sujeita a alteração sem aviso prévio. Feriados e outros períodos de bloqueio podem ser aplicados. O locatário deve atender aos requisitos de idade, motorista e crédito da Avis Budget. A idade mínima pode variar de acordo com o local. Uma sobretaxa diária adicional pode ser aplicada para locatários com menos de 25 anos de idade.

eRewards

Os sócios podem ganhar pontos compartilhando sua opinião por meio do eRewards, quando disponível (“Aplicativos/Serviços”).

Ofertas de bônus estão disponíveis apenas para sócios recém-inscritos no eRewards que responderem à primeira pesquisa em até 90 dias após a inscrição.

Os aplicativos/serviços são estritamente para uso pessoal e não comercial. Você pode usar os aplicativos/serviços somente quando e conforme estiverem disponíveis. Os Aplicativos/Serviços estão disponíveis apenas para indivíduos com 18 anos de idade ou mais residentes nos EUA. A participação no painel é limitada a apenas 1 (uma) conta por pessoa. 

Sua participação em qualquer pesquisa, grupo de discussão, telefone ou outra pesquisa (“Pesquisa”) por meio dos aplicativos/serviços é baseada no seu desejo de compartilhar opiniões e fornecer feedback. Essa participação na pesquisa é voluntária para você, sem controle ou orientação de eRewards, e você exercerá julgamento e discrição independentes ao fazê-lo.

 

Choice Privileges Eat & Earn

O programa Choice Privileges Eat & Earn foi encerrado em 31 de dezembro de 2025. 

Como ganhar pontos Egencia

Os sócios podem ganhar pontos em reservas feitas por meio da Egencia para estadias em locais participantes selecionando um dos planos de tarifa elegível para pontos SEGEN ou SRTLG.

Para aqueles que se qualificarem, as reservas de hotel são feitas por meio da Egencia, selecionando um dos planos de tarifas elegíveis para pontos, SEGEN ou SRTLG.

O número de sócio do Choice Privileges deve ser fornecido durante o processo de reserva ou no check-in.

Os sócios que reservarem as tarifas SEGEN ou SRTLG ganham 1.000 pontos Choice Privileges por diária nos hotéis participantes Cambria, Clarion, Clarion Pointe, Comfort, Econo Lodge, MainStay Suites, Quality, Rodeway Inn, Sleep Inn, Suburban Studios e Ascend e hotéis Ascend Collection no mundo inteiro, com exceção de Dinamarca, Estônia, Finlândia, Islândia, Letônia, Lituânia, Noruega e Suécia.

Os sócios que reservarem as tarifas SEGEN ou SRTLG ganham 1.000 pontos Choice Privileges por diária nos hotéis participantes Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson e Country Inn & Suites by Radisson nos Estados Unidos, Canadá, América Latina e Caribe (apenas).

Para ser elegível para ganhar pontos, os Sócios devem definir sua preferência de como ganhar como pontos Choice Privileges na conta de sócio on-line. Qualquer mudança feita na preferência de como ganhar permanecerá em vigor após o término da promoção.

Os pontos serão adicionados à sua conta em 45 dias úteis.

Como ganhar milhas aéreas

Os sócios podem optar por ganhar milhas aéreas de programas de companhias aéreas parceiras participantes em vez de pontos Choice Privileges em estadias elegíveis com três companhias aéreas: AeroMexico, Qantas e Velocity. 

As milhas aéreas são ganhas apenas para estadias elegíveis para pontos. Se um sócio optar por ganhar milhas aéreas em vez de pontos Choice Privileges, não serão obtidos EQNs, EQCs, MQNs ou MQCs nessas estadias.

Para ganhar milhas aéreas em vez de pontos Choice Privileges, os sócios devem definir para Milhas aéreas a preferência de como ganhar on-line. Os sócios também devem ser sócio de um programa de passageiro frequente participante e cumprir as regras e regulamentos desse programa para ganhar milhas aéreas.

O número de milhas aéreas ganhas varia de acordo conforme o programa de passageiro frequente da empresa aérea e está sujeito a alteração. Além disso, os programas de passageiro frequente das empresas aéreas podem entrar e sair do Programa com ou sem aviso prévio a qualquer momento.

Sócios podem ganhar 600 pontos Qantas Frequent Flyer ou 600 pontos Velocity Frequent Flyer para cada estadia qualificada em qualquer Choice Hotels nos EUA, Canadá, Europa (exceto Dinamarca, Estônia, Finlândia, Islândia, Letônia, Lituânia, Noruega e Suécia), Oriente Médio, México, América Central, Caribe e Ásia-Pacífico. Você também pode ganhar pontos nos hotéis Radisson Individuals®, Radisson Collection®, Radisson Blu®, Radisson, Radisson RED®, Park Plaza®, Park Inn by Radisson® e Country Inn & Suites® by Radisson, nos Estados Unidos, Canadá, América Latina e Caribe (apenas), e permanecendo em um de nossos programas de parceiros.

Você pode ganhar 3 (três) pontos Qantas Frequent Flyer para cada dólar australiano cobrado em seu quarto para cada estadia qualificada na Austrália ou 600 pontos Qantas Frequent Flyer em qualquer Choice Hotels na Nova Zelândia e Singapura. As despesas elegíveis incluem: acomodação, impostos, restaurante, despesas com bar, lavanderia e ligações telefônicas. Custos de conferência ou passeios e pacotes comprados por meio da conta do seu quarto não dão direito a pontos Qantas Frequent Flyer. As compras em lojas de varejo do hotel também não dão direito a pontos Qantas Frequent Flyer.

Você pode ganhar 3 (três) pontos Velocity Frequent Flyer para cada dólar australiano ou dólar neozelandês cobrado em seu quarto para cada estadia qualificada na Austrália ou Nova Zelândia ou 600 pontos Velocity Frequent Flyer em qualquer Choice Hotels em Singapura. As despesas elegíveis incluem: acomodação, impostos, restaurante, despesas com bar, lavanderia e ligações telefônicas. Custos de conferência ou passeios e pacotes comprados por meio da conta do seu quarto não dão direito a pontos Velocity Frequent Flyer. As compras em lojas de varejo do hotel também não dão direito a pontos Velocity Frequent Flyer.

Você só pode ganhar milhas aéreas em um programa de empresa aérea por estadia qualificada.

Apenas um sócio por quarto, por estadia, tem direito às milhas aéreas.

Uma "estadia" é definida como qualquer número de diárias consecutivas em um hotel, independentemente de check-ins ou check-outs.

Você deve garantir o pagamento do quarto e ocupá-lo para receber milhas aéreas.

Se a sua conta individual do hotel for faturada diretamente para uma empresa e você for responsável pela autorização do pagamento no check-out, sua estadia ainda será elegível para milhas aéreas. No entanto, acordos de faturamento agregado para grupo, em que as cobranças por vários quartos são colocadas em apenas uma conta e cobradas de uma empresa ou endereço comum ou liquidadas no check-out por uma pessoa, não são elegíveis.

Aguarde de 2 (duas) a 6 (seis) semanas depois do check-out para que as milhas aéreas sejam creditadas em sua conta de passageiro frequente.

Depois que as milhas aéreas forem creditadas em sua conta de passageiro frequente designada, elas não poderão ser movidas para outro programa de passageiro frequente participante nem movidas de volta para sua conta Choice Privileges.

Cada programa de passageiro frequente tem seus próprios Termos e condições, fora do controle do Programa. Estes termos podem mudar a qualquer momento, com ou sem aviso prévio e, portanto, você deve consultar o programa de passageiro frequente individual para obter as informações mais recentes. No entanto, listamos alguns termos gerais dos quais temos conhecimento:

  • Club Premier®: Aplicam-se todos os Termos e condições do programa Club Premier. O Club Premier se reserva o direito de alterar o programa e seus Termos e condições a qualquer momento, sem aviso prévio. O Club Premier não se responsabiliza por produtos ou serviços oferecidos por outras empresas participantes. Para obter detalhes completos sobre o programa, acesse www.clubpremier.com.
  • Qantas: Você deve ser sócio do programa Qantas Frequent Flyer para ganhar e resgatar pontos de acordo com os Termos e condições do programa Qantas Frequent Flyer. Aplica-se uma taxa de adesão.
  • Velocity Frequent Flyer: Aplicam-se termos e condições. Para obter detalhes completos sobre o programa, acesse velocityfrequentflyer.com. O Velocity é operado pela Velocity Frequent Flyer Pty Ltd como administradora do Loyalty Trust.
 

Outros Termos e condições

Você concorda que a Choice tem critério exclusivo para interpretar todas as Regras do Programa e você concorda, por meio deste instrumento, com sua participação no Programa em cumprir as interpretações da Choice. 

Qualquer aspecto do Programa e/ou a recompensa ou o resgate de pontos são nulos onde proibidos por lei.

Programa sujeito a alterações

O Programa está sujeito a alterações. A Choice pode adicionar, alterar ou excluir qualquer regra, opção ou benefício do Programa, a seu exclusivo critério, com ou sem aviso prévio, e pode encerrar o Programa a qualquer momento, sem aviso prévio.

A maioria dos hotéis Choice é de propriedade e operação independentes e, como tal, a participação no Programa e/ou em partes do Programa pode variar. Alguns hotéis oferecidos na plataforma Choice podem ser hotéis de marcas não relacionadas à Choice e, novamente, sua participação no Programa pode variar. Sempre verifique com o seu hotel se tiver alguma dúvida sobre sua participação.

Se o programa de recompensas Choice Privileges for encerrado, os sócios terão até 12 (doze) meses a partir da data em que o encerramento do programa for anunciado (o “Período de resgate”) para resgatar pontos ativos por uma recompensa Choice Privileges. O Período de resgate não prorroga a data de expiração de nenhum ponto vencido durante o Período de resgate de acordo com a política de expiração.

Alterações no registro do sócio

Você é responsável por informar à Choice, pelo Centro de serviço Choice, sobre qualquer alteração de nome. Você deve fornecer à Choice um documento de identidade com foto emitido pelo governo/estado, como carteira de motorista, incluindo sua assinatura, bem como seu número de sócio do Choice Privileges, além da data de sua solicitação de alteração de nome. Os requisitos para alterar o nome são: (a) uma ID antiga e nova, respectivamente, mostrando os nomes antigos e novos; (b) uma certidão de casamento ou divórcio, mostrando o nome antigo e novo; ou (c) um documento oficial de tribunal, mostrando o nome antigo e novo. Uma única ID mostrando apenas seu nome antigo ou novo não é suficiente e será rejeitada.

Você é responsável por informar à Choice, pela sua conta on-line ou o Centro de serviço Choice, sobre quaisquer alterações em suas informações de contato, incluindo endereço, número de telefone ou endereço de e-mail, para garantir o envio de sua recompensa para o endereço correto.

Comunicação com o sócio

Como sócio, você pode receber boletins informativos por e-mail descrevendo notícias, promoções, ofertas de parceiros e benefícios especiais do Programa.

A Choice e seus parceiros não são responsáveis por correspondências atrasadas, perdidas ou extraviadas.

Se você não ganhar pontos durante 3 (três) meses consecutivos, a Choice poderá removê-lo(a) da lista de mala direta ativa do Programa.

Programas de parceiros

O Programa oferece serviços, produtos e outros benefícios por meio de vários parceiros. O Programa não é responsável por alterações de parceiros em seus programas ou ofertas que possam afetar o Programa.

IDs corporativas

A Choice pode adicionar ou excluir uma ID corporativa na conta de um sócio, com ou sem aviso prévio, conforme necessário.

Responsabilidades e violações dos sócios

Você é responsável por entender as regras do Programa, acompanhar seus pontos e manter a segurança da sua conta. Se a segurança da sua conta for violada, a Choice não será responsável por nenhum acesso que não seja autorizado nem nenhuma atividade que ocorra na conta, e a Choice não será responsável por reembolsar o sócio por quaisquer pontos resgatados ou outros danos. Se o sócio tomar conhecimento de qualquer atividade fraudulenta, deve denunciá-la ao Programa Choice Privileges no prazo de 60 (sessenta) dias após a ocorrência e fornecer todas as informações solicitadas, bem como cooperar para que a Choice considere, a seu exclusivo critério, qualquer reintegração ou ajuste.

Você só pode manter uma conta no Programa. Se você abrir mais de uma conta no programa e tiver mais de um número de sócio, a Choice creditará pontos em apenas uma conta e encerrará a outra.

Qualquer inscrição fraudulenta ou outra fraude, abuso ou violação das Regras ou benefícios do Programa, ou violação de qualquer lei federal, estadual ou municipal pode resultar na suspensão ou rescisão da conta Choice Privileges do sócio, anulação ou expiração de quaisquer pontos concedidos, milhas aéreas, a rescisão de quaisquer diárias de recompensa e/ou quaisquer outras recompensas acumuladas ou concedidas a qualquer momento, com prejuízo do sócio, e a Choice reserva-se o direito de iniciar uma ação judicial.

A Choice pode, a seu exclusivo critério, revogar sua associação e pontos se você não pagar contas de hotel pendentes da marca Choice integralmente e em seu vencimento ou se você não seguir as regras do Programa.

Você não pode vender ou trocar pontos.

Políticas de pontos

Os pontos Choice Privileges na conta de sócio não constituem propriedade do sócio. Os pontos não têm valor fixo, são intransferíveis e não podem ser trocados por dinheiro ou qualquer outra forma de crédito. Os pontos não têm valor até serem apresentados pelo sócio para resgate, de acordo com estes Termos e condições.

A Choice pode alterar os pontos listados na sua conta no Programa, com base nas informações reais da estadia.

Você pode revisar a sua atividade de pontos em seu extrato on-line Choice Privileges.

 

ACORDO DE ARBITRAGEM COM AÇÃO COLETIVA E RENÚNCIA A JULGAMENTO POR JÚRI (“CLÁUSULA”)

Arbitragem. Você e nós concordamos em resolver todas as reivindicações por arbitragem com um único árbitro, conforme estabelecido nesta Cláusula. Cada arbitragem, incluindo a seleção do árbitro, será administrada pela American Arbitration Association (“AAA”) (o “Administrador de Arbitragem”), de acordo com as regras desta Cláusula e os procedimentos da AAA, incluindo, se aplicável, suas Regras Suplementares de Arbitragem em Massa. As regras desta Cláusula prevalecerão se houver qualquer contradição com os procedimentos da AAA. Solicitações de uma cópia dos procedimentos da AAA e qualquer dúvida sobre a AAA devem ser enviadas para: American Arbitration Association, 1633 Broadway 10th Floor, New York, NY 10019. Você também pode ter acesso on-line em www.adr.org. Se a AAA não estiver disponível, e você e nós não pudermos concordar com uma substituição, então você ou nós podemos solicitar a um tribunal com jurisdição para selecionar o administrador de arbitragem substituto.  O advogado que inicia uma arbitragem deve certificar que cada demanda de arbitragem esteja em conformidade com os requisitos da Regra Federal de Procedimento Civil 11(b) e que a parte cumpriu os requisitos de pré-arbitragem estabelecidos abaixo.

Pessoas cobertas. Esta Cláusula rege você, a(s) pessoa(s) que abrem a conta, e nós. Conforme usadas nesta Cláusula, as palavras “nós”, “nos” e “nosso” significam: (1) Choice; (2) suas controladoras, subsidiárias, afiliadas, cessionários e sucessores; (3) os funcionários, diretores, executivos, acionistas, sócios e representantes dessas empresas; e (4) qualquer pessoa ou empresa que você nomeie em uma Reivindicação no momento em que você propõe uma Reivindicação contra nós. 

Reivindicações cobertas. “Reivindicação(ões)” incluirá(ão) todas as disputas entre você e nós que um tribunal normalmente decidiria decorrentes ou relacionadas ao Programa, às Regras, à sua reserva ou estadia em qualquer hotel afiliado à Choice, à Choice ou a atividades de marketing de terceiros, ou à Política de Privacidade da Choice. “Reivindicação(ões)” tem(têm) o significado mais amplo razoável e inclui qualquer solicitação de danos monetários, medida cautelar ou medida declaratória, seja com base em contrato, ato ilícito extracontratual, constituição, estatuto, regulamento, portaria, direito comum, equidade ou de outra forma. “Reivindicação(ões)” inclui(em) disputas decorrentes ou relacionadas à interpretação ou aplicação da Cláusula, incluindo sua aplicabilidade, revogabilidade, escopo ou validade.  Um árbitro, não um tribunal, decidirá esses assuntos.

O termo “Reivindicação(ões)” não inclui:

i) qualquer reivindicação de medida cautelar pública nos termos da lei da Califórnia. Em qualquer ação, incluindo uma reivindicação de medida cautelar pública nos termos da lei da Califórnia, se tal reivindicação for corretamente uma reivindicação de medida cautelar pública ou medida cautelar privada, será determinada por um tribunal e qualquer julgamento de uma reivindicação de medida cautelar pública será determinado por um tribunal, mas qualquer solicitação que busque medida monetária será arbitrada. Nesses casos, as partes concordam e solicitarão que o tribunal mantenha a solicitação de medida cautelar pública até que a sentença arbitral relativa à medida monetária individual tenha sido determinada por um árbitro e registrada no tribunal.  Em nenhum caso uma ação de medida cautelar pública será arbitrada; esta disposição será considerada nula e sem efeito no caso da lei da Califórnia e/ou a lei federal que previna a lei da Califórnia mudar para permitir a renúncia de uma reivindicação de medida cautelar pública em uma disposição de arbitragem; ou,

ii) qualquer ação individual movida por você ou por nós em um tribunal de pequenas causas ou tribunal equivalente de um estado, a menos que tal ação seja transferida, removida ou recorrida a um tribunal diferente, caso em que qualquer uma das partes pode eleger arbitragem.

Requisitos de pré-arbitragem ou ação judicial. Antes de iniciar uma arbitragem ou ação judicial, a parte que pretende iniciar um processo (o “Requerente”) deve fornecer à outra parte (o “Requerido”) uma notificação por escrito da Reivindicação (um “Aviso de Reivindicação”). O Aviso de reivindicação enviado para nós deve ser fornecido para nós no Endereço de aviso. Podemos enviar um Aviso de reivindicação a você em qualquer endereço seu que tivermos em nossos registros. O Aviso de reivindicação deve explicar em detalhes razoáveis a natureza da reivindicação e incluir quaisquer fatos de sustentação, a medida solicitada, o endereço e o número de telefone do Requerente, e este deve assiná-lo. 

O Requerente e o Requerido devem tentar resolver a Reivindicação individualmente e sem apresentar uma arbitragem ou ação judicial por pelo menos 30 dias (o “Período de Pré-Ajuizamento”). Durante o Período de Pré-Ajuizamento, qualquer uma das partes pode solicitar que as partes participem pessoalmente de uma reunião (uma “Audiência de conciliação”) que pode ocorrer pessoalmente, on-line ou por teleconferência para tentar resolver de boa-fé a Reivindicação. A audiência de conciliação é limitada a Reivindicações entre você e nós. Se você for representado por um advogado, seu advogado também pode participar da audiência de conciliação. Podemos participar por meio de qualquer um de nossos representantes. 

O Requerente não pode iniciar uma arbitragem ou ação judicial até que o Requerente cumpra integralmente este requisito. O Aviso de reivindicação não se aplica a Reivindicações que sejam declaradas apenas como alegações contrárias ou que sejam declaradas pelo Requerido após ter recebido um Aviso de reivindicação. O prazo de prescrição para qualquer Reivindicação será contado em 60 dias após a entrega de um Aviso de Reivindicação adequado.

Ação judicial. O Requerente pode instaurar uma ação judicial se o Requerido não exigir arbitragem. Uma demanda por arbitragem pode ser dada após uma ação judicial ser apresentada e pode ser dada em documentos ou petições apresentadas na ação judicial. 

Lei Federal de Arbitragem. As partes concordam e reconhecem que o Programa evidencia uma transação envolvendo comércio interestadual e, portanto, a Lei Federal de Arbitragem, 9 U.S.C. §§ 1 et seq. (“FAA”) regerá a interpretação e a aplicação desta Cláusula e dos procedimentos relacionados. O árbitro deve aplicar a lei substantiva e estar em conformidade com a FAA e honrar os estatutos de limitação e direitos de privilégio.

Taxas e decisões de arbitragem. A menos que entre em conflito com a legislação ou torne esta Cláusula inválida: 

A AAA decidirá a participação de cada parte nas taxas e custos de arbitragem com base na lei e em suas regras.

Uma parte tem o direito de recuperar seus honorários advocatícios e custos razoáveis, remuneração de árbitro e taxas administrativas da AAA se a outra parte apresentar ou defender uma Reivindicação para fins de assédio ou que seja frívola. 

As partes concordam que as disposições da Regra Federal de Processo Civil 68 se aplicarão a qualquer Reivindicação e serão aplicadas pelo árbitro.

Ajuizamento em massa. Se uma Reivindicação fizer parte de uma “Arbitragem em massa” de acordo com as Regras Suplementares de Arbitragem em Massa da AAA, as partes concordam que esses procedimentos adicionais se aplicarão. As partes também reconhecem que optar por fazer parte de uma Arbitragem em Massa pode atrasar a adjudicação de uma reivindicação.  Se as reivindicações se qualificarem como Arbitragem em Massa, o advogado das partes selecionará 10 demandas de cada lado (20 demandas no total) para prosseguir em arbitragens individuais (“Estágio Um”). Depois que o Estágio Um estiver concluído, as partes devem se envolver imediatamente em uma mediação global.  Se as demandas restantes não forem resolvidas após a mediação global, o advogado de cada lado selecionará 50 demandas (total de 100 demandas) para prosseguir em arbitragens individuais (“Estágio Dois”). Após a conclusão do Estágio Dois, as partes se envolverão imediatamente em uma segunda mediação global sobre as demandas restantes.  Se as demandas restantes não forem resolvidas, a AAA administrará as demandas restantes em lotes simultâneos de 50 demandas, com cada lote atribuído a um árbitro, que realizará arbitragens individuais.

Recursos. Exceto para: (a) direitos de recurso da Lei Federal de Arbitragem; e (b) Reivindicações envolvendo mais de $ 50.000 (incluindo reivindicações para uma ordem que poderia custar mais de $ 50.000), a sentença do árbitro será final e vinculante. Para Reivindicações envolvendo mais de $ 50.000, qualquer uma das partes pode recorrer da sentença a um painel de três pessoas selecionado de acordo com esta Cláusula. O painel revisará desde o início qualquer parte da sentença inicial que qualquer uma das partes tenha recorrido. A decisão do painel será final e vinculante, exceto para qualquer direito de recurso da FAA. Qualquer tribunal apropriado pode proferir sentença sobre a decisão do árbitro (ou painel).

Renúncia a ação coletiva e renúncia a julgamento por júri. Se você iniciar uma arbitragem ou exigirmos arbitragem, VOCÊ RENUNCIA AO SEU DIREITO DE: (A) FAZER COM QUE UM TRIBUNAL OU JÚRI DECIDA A REIVINDICAÇÃO; (B) APRESENTAR A REIVINDICAÇÃO COMO UM ADVOGADO GERAL PRIVADO OU REPRESENTANTE DE OUTRAS PARTES; (C) SEM NOSSO CONSENTIMENTO, PARTICIPAR DA REIVINDICAÇÃO COM REIVINDICAÇÕES DE OUTROS CONSUMIDORES; OU (D) PARTICIPAR DE UMA AÇÃO COLETIVA OU ARBITRAGEM COLETIVA. 

Optar por não participar. Se você não quiser que esta Cláusula se aplique, envie-nos uma notificação por escrito assinada, que inclui o número da sua conta, declarando que você optou por não participar desta Cláusula. O aviso deve ser enviado dentro de 30 dias corridos a partir da data em que você abrir sua conta ou da data em que esta Cláusula for disponibilizada a você. Você deve enviar a notificação por escrito para nós em [inserir endereço] (ou qualquer endereço que fornecermos posteriormente a você para cancelar esta Cláusula) (o “Endereço de Notificação”).

Divisibilidade e sobrevivência. Se qualquer parte desta Cláusula, além da Renúncia a Ação Coletiva, for considerada inexequível por qualquer motivo, o restante será exequível. Esta Cláusula sobreviverá ao encerramento de qualquer relacionamento entre nós.  Ela também sobreviverá a qualquer falência de forma coerente com a lei de falência aplicável.

 

Privacidade

  1. A administração das contas do sócio e o fornecimento de ofertas, recompensas, benefícios, produtos e serviços dentro do programa Choice Privileges exigem a coleta, o processamento e o uso de dados conforme estabelecido nestes Regulamentos e Regras de Privacidade. Quando você se torna sócio, ou tem a oportunidade de aceitar ofertas expandidas depois de se tornar sócio, a Choice e os franqueados coletam informações que você fornece, como seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, preferência de quarto, informações de cobrança e, para aqueles que se qualificam, informações relacionadas a forças armadas, como serviço e status militar. Ao enviar suas informações pessoais e concordar em se tornar sócio do Choice Privileges, você consente que a Choice use e compartilhe suas informações pessoais, para fins de administração de sua(s) conta(s), e para lhe oferecer e fornecer recompensas, benefícios, produtos, bens e serviços em conexão com o Programa.  Se você era sócio do programa Radisson Rewards Americas no momento do encerramento desse programa, a inscrição no Choice Privileges reconhece seu consentimento para que a Choice use essas informações para criar e administrar sua conta Choice Privileges e use essas informações de acordo com os termos da Política de Privacidade e Segurança Choice Hotels International disponível em www.choicehotels.com/legal/privacy-policy. "Afiliadas" são empresas que (i) são de propriedade ou controladas pela Choice Hotels International, Inc., ou (ii) entraram em relacionamentos de franquia mestre com a Choice. Se você não consentir que seus dados sejam usados e compartilhados da maneira e para os fins estabelecidos acima, você não poderá participar do Programa Choice Privileges nem receber informações sobre recompensas, benefícios, produtos, bens e serviços que fornecemos em conexão com o Programa.
  2. A Choice e as afiliadas podem compartilhar informações pessoais com terceiros contratados para auxiliá-los na prestação de serviços a você ou para realizar uma das finalidades comerciais descritas acima. Esses prestadores de serviços estão proibidos de usar suas informações pessoais para qualquer finalidade que não seja prestar essa assistência, e são obrigados a proteger as informações pessoais divulgadas pela Choice.
  3. Se você optar por ganhar milhas aéreas ou outros benefícios com parceiros do Programa, ou resgatar pontos para prêmios de parceiros do Programa, você autoriza a Choice e suas afiliadas a compartilhar suas informações pessoais com esses parceiros do Programa, na medida necessária para concluir sua solicitação.
  4. Ao máximo exigido ou permitido por lei, a Choice e suas afiliadas podem coletar, usar e divulgar informações pessoais em conexão com investigações relacionadas à segurança ou aplicação da lei, ou no decorrer da cooperação com autoridades ou do cumprimento de requisitos legais.
  5. Ao se tornar um sócio do Choice Privileges, você autoriza Choice e suas afiliadas a entrar em contato com você por e-mail e correio, com informações administrativas e transacionais do Programa.
  6. A Choice e suas afiliadas podem ocasionalmente entrar em contato com você por e-mail (exceto para residentes europeus que não consentiram) e por correio sobre promoções do Programa, ofertas especiais, descontos, bônus de milhas aéreas ou concursos. Se preferir não receber esses comunicados, você pode instruir a Choice a remover seu nome e endereço, conforme especificado no item 8 abaixo.
  7. Exceto para residentes europeus, a Choice e suas afiliadas podem ocasionalmente compartilhar suas informações pessoais para fins de marketing para empresas que são parceiras de negócios, parceiras de marketing ou contratadas. Ofertas de marketing podem incluir ou estar relacionadas, entre outros, a companhias aéreas, hotéis e operadores de propriedade de férias (timeshare), varejistas, empresas de telecomunicações, empresas de cartão de crédito, bancos e instituições financeiras, operadores de programas de Associação por afinidade, restaurantes, operadores de feiras, revistas e outras editoras, e organizações beneficentes. Você entende que a Choice pode ser compensada por tal atividade e concorda ainda que quaisquer esforços de marketing por terceiros relacionados ao acima exposto estão sendo organizados e/ou conduzidos em nome da Choice, estritamente no que se refere ao seu relacionamento comercial estabelecido com a Choice, e a Choice não é responsável pelo cumprimento, ou de outra forma, de qualquer oferta de terceiros. Para residentes no Canadá e Ásia-Pacífico, apenas informações básicas de contato serão divulgadas. Você pode instruir a Choice a não compartilhar suas informações pessoais, conforme especificado no item 8 abaixo.
  8. Você pode retirar seu consentimento e optar por não receber promoções e ofertas, conforme descrito no item 6 acima, ou ter suas informações pessoais compartilhadas com parceiros de negócios, conforme descrito no item 7 acima, por um dos seguintes métodos:
    1. Clique aqui se você tiver uma conta on-line em choicehotels.com e edite suas preferências de privacidade.
    2. Envie-nos um e-mail ou escreva para nós: Privacy Officer, 18615 N Claret Drive, Scottsdale, AZ 85255.
  9. Para residentes na Europa. Você concorda que podemos transferir suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu quando for necessário fornecê-las a uma empresa do grupo, parceiro de negócios ou outro terceiro localizado fora do Espaço Econômico Europeu para os fins estabelecidos nestas Regras e Regulamentos de Privacidade. Observe que alguns desses países para os quais seus dados pessoais podem ser transferidos talvez não tenham o nível equivalente de proteção de dados pessoais ao do seu país de origem.
  10. Se você tiver dúvidas ou reclamações sobre nossas políticas e práticas de privacidade, envie um e-mail ou escreva para nós: Privacy Officer, 18615 N Claret Drive, Scottsdale, AZ 85255.
  11. Você tem o direito de obter acesso às suas informações pessoais mantidas pela Choice e suas afiliadas, sujeito às restrições fornecidas por lei. Você pode solicitar a retificação de informações imprecisas ou incompletas e/ou solicitar que excluamos informações pessoais que mantemos sobre você. Se aplicável, a Choice divulgará essas informações à pessoa em questão ou as retificará imediatamente. Para obter acesso às suas informações pessoais, entre em contato com nosso diretor de privacidade conforme descrito no item 8 acima.