Recensioni reali degli ospiti

Se fornisci un indirizzo e-mail valido, entro 48 ore dal check-out potresti ricevere un sondaggio con un’opzione per condividere il feedback su ChoiceHotels.com relativo al tuo ultimo soggiorno.

Sono necessarie fino a 48 ore dopo il check-out affinché Choice possa verificare il soggiorno e inviare il sondaggio. Tuttavia, ti invitiamo a rispondere al sondaggio il più presto possibile in modo che il feedback rifletta appieno la tua esperienza. Avrai fino a 14 giorni di tempo dall’invio del sondaggio per rispondere.

Attualmente, ChoiceHotels.com supporta le lingue inglese, francese e spagnolo. Per passare alla versione francese o spagnola del sito web, dalla homepage di ChoiceHotels.com puoi fare clic su “Lingua” nell’angolo in alto a destra, dove potrai selezionare la versione francese o spagnola del sito web. Al momento, i feedback inviati in lingue diverse da inglese, francese o spagnolo non verranno pubblicati.

Tutti i nostri sondaggi sono sottoposti a moderazione per garantire che soddisfino le linee guida di Choice. Sono necessarie fino a 48 ore prima che il feedback venga approvato dai moderatori e visualizzato su ChoiceHotels.com. Gli ospiti riceveranno un’email di notifica che il loro feedback è stato pubblicato sul sito web o in alternativa, riceveranno un’email che spiega perché il loro feedback è stato rifiutato.

Le linee guida di Choice servono per garantire che tutti i commenti soddisfino determinati standard, garantendo così che non siano solo rilevanti, ma anche adatti alle famiglie. Qualsiasi contenuto di carattere diffamatorio, dispregiativo, contenente informazioni personali, legali o mediche o considerato inappropriato secondo le nostre linee guida, verrà rifiutato e non verrà quindi pubblicato su ChoiceHotels.com.

Il tuo feedback può essere rifiutato per diversi motivi. Per un elenco completo, consulta le linee guida di Choice.

Una volta creato un nickname, non è possibile cambiarlo. Ci scusiamo per il disagio, quindi sceglilo con cura.

Se fornisci un indirizzo e-mail valido e non hai rifiutato esplicitamente di ricevere comunicazioni da Choice Hotels, riceverai il sondaggio via e-mail dopo il check-out e avrai la possibilità di lasciare un feedback sul tuo soggiorno.

Una volta inviato e approvato, il feedback non può essere modificato. Se desideri che la tua esperienza venga eliminata dal sito web, contattaci al numero 800-300-8800

Tutti i commenti vengono moderati per garantire che siano appropriati per la pubblicazione su ChoiceHotels.com secondo le nostre linee guida. Il sentimento positivo o negativo del commento non è un fattore discriminante se la tua recensione verrà pubblicata o meno sul sito web.

Fai clic su “Segnala come inappropriato” sotto il commento e lo esamineremo di nuovo. Utilizziamo la tecnologia e un team per moderare i commenti, in modo che siano, ad esempio:

• Lasciati da un ospite verificato
• Adatti alle famiglie
• Pubblicati nella struttura alberghiera corretta
• Rilevanti e non diffamatori o dispregiativi
• In conformità a tutte le altre linee guida

Leggi le nostre linee guida sulla condivisione delle tue esperienze con i nostri hotel per ulteriori informazioni o per segnalare un commento inappropriato.